Markup no reconoce Word

[PEDRO XAVIER CHINGA MARMOL]

Saludos, les escribo para ver si me pueden ayudar con un problema en el programa Markup de SciElo, pues no funciona, aparece una ventana que no puede encontrar a Word (adjunto imagen, Este problema nunca se me había presentado previamente, por lo que desinstalé la aplicación MarkUp y la instalé nuevamente con el mismo resultado.

También fui al link ftp://ftp.scielo.br/  para descargar de ahí la aplicación, pero esa página tampoco arroja ningún resultado.

Yo ya he realizado el marcaje en el 2020 y 2021 y no he cambiado ninguna configuración en mi computador, desconozco si hubo alguna actualización por parte de scielo, les agradecería que me dieran soporte.

[Roberta Takenaka]

Estimado

Verificar en su computadora cual es la ruta para la aplicación Word

Copia la ruta y pega en este espacio.

Haga un clic en OK.

Roberta Takenaka (she/her)
Coordenadora de Desenvolvimentos de Sistemas

Coordinadora de Desarrollo de Sistemas

Systems Development Coordinator

SciELO - Scientific Electronic Library Online

FAPESP - CAPES - CNPq - BIREME - FapUNIFESP

www.scielo.org | www.scielo.br

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[PEDRO XAVIER CHINGA MARMOL]

Estimada Roberta, sí realicé la acción que me sugiere, probando mayúsculas, minúsculas, palabras separadas, etc. Todas las variaciones, pero continúa sin reconocer la ruta. 

[Roberta Takenaka]

Estimado Pedro

Intenta otra alternativa copia la ruta dentro del archivo a que corresponde a CARPETA_PRINCIPAL_PROGRAMAS/bin/markup/start.mds.

Siendo CARPETA_PRINCIPAL_PROGRAMAS la carpeta donde decidió usted instalar los programas SciELO.

Pruebe abrir Markup nuevamente

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