SEFAZ MG 781-Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NFC-e

[Mardel Cardoso]

Boa tarde,

Tentamos credenciar para NFC-e um cliente de MG na penultima sexta dia 08. O SIARE do SEFAZ-MG estava fora do ar e somente retornou no sábado dia 09. No entanto o sistema só retorna

Retorno Sefaz MG: 781-Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NFC-e

Era comum em MG o credenciamento ter erros mesmo aparecendo HABILITADO. Era necessário clicar em ATUALIZAR.Já enviamos vários pedidos para verificarem e eles respondem que o problema é de nosso sistema. Alguém já teve este problema com eles? Ja enviamos o XML e eles insistem que o erro é nosso.

[Anderson moura]

Boa tarde, normalmente emissor não habilitado significa que o cliente está bloqueado ou algo do tipo, consultou o CNPJ do seu cliente para verificar se não tem nenhum bloqueio? 

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[Anderson moura]

http://consultasintegra.fazenda.mg.gov.br/

Tenta consultar por esse site aqui e verifica se não teve nenhum bloqueio no CNPJ do mesmo.

[Mardel Cardoso]

Relação de Contribuintes

UF	CNPJ	IE	Tipo IE	Situação IE	Situação CNPJ	UF Endereço
MG - 31	31.381.760/0001-10	32657500072	IE Normal	Habilitado	Sem restrição	MG

Não há restrições na inscrição estadual. Já haviamos verificado. O fato do Siare BLOQUEAR as vezes e liberar com atualização anteriormente indicava algum tipo de problema. Só que agora não libera mais. Você mesmo não tentou emitir um cupom com este XML que enviei?

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[Fabio Pereira]

O contador do seu cliente precisa habilitar para começar a fazer a emissão do documento fiscal

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[Mardel Cardoso]

Eu tentei abrir outro chamado para verificar com outro suporte. Eles responderam exatamente o mesmo. Eu já havia consultado no SINTEGRA e não há restrições. Pedi para o contador verificar se existe outra pendência. Quase certo um bug do SIARE que ficou fora todo o sábado dia 09/11. No Siare existia uma opçãlo de atualizar que desbloqueava. Mas depois da queda do sábado ela não consegue desbloquear. Acho que tem algum dado interno no Sefaz-mg que vai precisar mexer manualmente pois nosso sistema funciona normalmente para qualquer CNPJ de MG.

Em seg., 18 de nov. de 2024 às 14:43, Anderson moura <anderson...@gmail.com> escreveu:

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[Lucas Augusto Milanes]

Não sei se é o caso, está habilitado em homolog e prod? as vezes esta em prod mas nao na homologação

Lucas Augusto Milanes

Skype: Lucas Augusto Milanes

Cel:     +55 (11) 98160-3130

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[Mardel Cardoso]

Em MG você inicia pela homologação. Depois roda o pedido para liberar para produção. Em produção está como habilitado. Estou vendo com o contador se ele precisa fazer algo mais indicando ser contabilista.

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[Lucas Augusto Milanes]

Entendi

Lucas Augusto Milanes

Skype: Lucas Augusto Milanes

Cel:     +55 (11) 98160-3130

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[Vinicius Barreira]

Tive um problema parecido no estado de São Paulo; estávamos mandando para o ambiente de homologação, mas o contador havia cadastrado somente em produção.

Vinicius Barreira

vini...@gmail.com

(11) 9 8269 4570

[Mardel Cardoso]

Péssoal,

Consegui resolver com duas solicitações ao SEFAZ-MG. Uma retornar o credenciamento para homologação para que pudesse repetir a liberação para produção. Informo que também notei um bug na tela de consulta do contabilista sobre a inscrição estadual. O contabilista quando consultava dava um erro. Não sei se este 2o foi o causador, mas de qualque maneira solicitar a volta do credenciamento pra homologação para que pudésse liberar para produção deu certo.