WTA: Tidak bisa save kontak dan history call tidak ada

[Rakhman Hakim]

RR,

Adakah yang pernah problem ketika save contact?

DIa hanya freeze dan kontak tidak tersimpan.(contoh video terlampir)

History calls juga kadang ada dan sering tidak ada, jadi kalo ada misscall ga tau siapa yang nelp.

Saat ini pakai Samsung Note 10+

Software Official, non root.

Android 10. One UI 2.1

Tadi sempat tanya ke CS, dan diminta install smart tutor.

Sama si CS di remote dan dia masuk ke apps contacts dan phone untuk clear data dan cache.

Tapi hasilnya sama aja.

Jika RR ada yang tau dan punya solusinya mohon dishare ya,

Makasi,

Hakim

[Julianta]

Di saya lancar-lancar aja bro Rakhman,

Oh ya, pada video bro, saat mau create contact kok ada 2 pilihan ya? CC itu apps apa?  Siapa tahu conflict?

Di Samsung Note10+ saya, begitu click +Create New Contact, ya langsung kebuka kontak sheet Google.

Thanks,

J

--
===========
Ayo Subscribe >> Channel YouTube
https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
 
----------------------
Kontak Admin:
IG https://www.instagram.com/agushamonangan
 
-----------------------
FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id
 
Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT
 
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+...@googlegroups.com.
Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CANFhvj2ekzPpKB%2BnbJpq93-gbvh7t8%3D-Cc_YupHh9g%3D8RZrdsA%40mail.gmail.com.

Sent with Aqua Mail for Android
https://www.mobisystems.com/aqua-mail

[Rakhman Hakim]

Halo om J,

Makasi responnya,

Itu aplikasi CamCard, aplikasi itu sudah lama tertanam di hp saya, dan di hp lainnya sebelum ini.

Maklum sales banyak terima kartu nama dan aplikasi itu sangat memudahkan saya untuk simpan kontak.

Baru saja saya uninstall aplikasi tersebut dan hasilnya sama saja.

Saya baca Reviews di aplikasi Samsung Contacts (Galaxy Store),

dan ternyata ada beberapa orang juga yang mengalami hal yang sama.

Salam,

Hakim

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/17491874b08.28ed.b6819a0296b4d43dbc071208b212c252%40gmail.com.

[Ronny Fredila]

Untuk permission (penyimpanan, telepon, kontak dll) nya sudah di enable semua belum? 

Tahan lama pada ikon kontak, lalu pilih Info Aplikasi

Seperti terlampir

Ronny

--

[Kristanto H]

Hp S10 punya istri juga mengalami hal yg sama. Yg saya lakukan :

Backup semua. 

Factory reset. 

Restore.

Alhamdulillah problem save contact, solved. 

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAK9LM2kjw0%2BRTr4ruLbwMhSbQd66toLBacBt2kbp2jXtHVAmBA%40mail.gmail.com.

[Rakhman Hakim]

Ga ada setting yg diubah om, semua normal.

Sepertinya ini bug samsung contacts aja, banyak jg yang kejadian sama.

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAK9LM2kjw0%2BRTr4ruLbwMhSbQd66toLBacBt2kbp2jXtHVAmBA%40mail.gmail.com.

[Rakhman Hakim]

RR,

Akhirnya beres jg nih..

1. Coba clear cache dan clear data di aplikasi Contacts tidak berhasil.

2. Coba wipe cache partition tidak berhasil.

3. Coba reset settings juga tidak berhasil.

4. Akhirnya factory reset dan sekarang sudah normal kembali. Alhamdulillah dana aman ga jd lirik N20u ;)

Makasi om Julianta, om Ronny dan Om Kristanto saran dan responnya.

Case closed.

Salam,

Hakim.

Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAEUi_k32ZaLOqNWDZMMFGG-PGBg0j%3DczA4ZwtMiW0cvS_iNWUA%40mail.gmail.com.