Eis a pergunta de ouro hehehe. A medição de produtividade por equipe é relativa pois cada equipe/setor mede de uma forma (dev/infra/contabilidade/administrativo... cada um de uma forma né).
Aqui no Órgão onde trabalho, estamos provendo relatório do firewall, de conexão com a VPN para demonstrar o tempo de conexão (e não a produtividade).
Para acompanhamento de tarefas e prazos, estamos sugerindo utilizar algumas ferramentas da Microsoft (temos o Office 365 aqui), como o Planner e o próprio software de chamados.