Problema nel ricalcolo delle spese di spedizione

[Cristian Riccardi]

Ciao, ho un problema contingente relativo al calcolo delle spese di spedizione.

Come si vede dal riepilogo, su alcuni ordinanti, di cui ho salvato il peso consegnato, non mi viene conteggiata la quota di spedizione.

Cosa mi consigliate di fare?

Grazie!

Ciao,

Cristian

______________

+39 328 2638783

[piercarl...@gmail.com]

Puoi darmi modo di accedere alla vostra istanza? Solo dal report non è facile capire il problema.

Magari contattami privatamente su piercarl...@gmail.com oppure, anche via whatsapp, su 340 338 2641.

 

Ciao,

Pier Carlo

 

Da: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com> Per conto di Cristian Riccardi
Inviato: sabato 20 novembre 2021 11:28
A: gasdot...@googlegroups.com
Oggetto: Problema nel ricalcolo delle spese di spedizione

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[giulia toni]

Ciao! 

Per quella che è la mia esperienza mi sembra di aver capito che 

Eventuali modifiche nella percentuale delle spese di trsporto vanno effettuate prima della modifica dei pesi dei prodotti, se si fa il contrario non risultano visibili. 

Le modifiche delle sp trasp. si possono fare ad ordine chiuso, ma prima delle consegne. In questo modo nel riassunto prodotti non ci sono, ma nel dettaglio consegne si. 

Spero di esser stata utile. 

Saluti

Giulia

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Da: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com> per conto di piercarl...@gmail.com <piercarl...@gmail.com>
Inviato: sabato 20 novembre 2021 12:18
A: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com>
Oggetto: R: Problema nel ricalcolo delle spese di spedizione

 

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[cris]

Il giorno sab 20 nov 2021 alle ore 13:10 giulia toni <giuli...@hotmail.it> ha scritto:

Ciao! 

Per quella che è la mia esperienza mi sembra di aver capito che 

Eventuali modifiche nella percentuale delle spese di trsporto vanno effettuate prima della modifica dei pesi dei prodotti, se si fa il contrario non risultano visibili. 

Le modifiche delle sp trasp. si possono fare ad ordine chiuso, ma prima delle consegne. In questo modo nel riassunto prodotti non ci sono, ma nel dettaglio consegne si. 

Spero di esser stata utile. 

In realtà è la prima volta che si verifica questo disguido.

Fino ad oggi, per le volte in cui ho applicato le spese di spedizione o portato a termine delle prove con ordini di test, non ho mai avuto problemi.

Se non dover impostare l'ordine come consegnato per fargliele ricalcolare, ma forse mi sfugge qualcosa.

Oggi invece, in effetti, nel riassunto prodotti non sono riportate, così come nemmeno in alcuni ordinanti.

Potrebbe essere che non abbia seguito la procedura corretta, ma in tal caso, mi sarebbe più utile sapere il flusso corretto in modo da non dover ripescare il problema. 🤦‍♂️

Grazie del supporto, Giulia.

Cristian

 

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[piercarl...@gmail.com]

Ciao,

Il problema è chiaro ed è un baco di GASdotto che ho già segnalato a Bob per la correzione. Il meccanismo di ripartizione di un modificatore in base al “Peso” non funziona per i prodotti che hanno unità di misura Chili. In questo caso ovviamente l’attributo “Peso” del prodotto non è editabile ma il meccanismo di ripartizione invece di considerare il peso Prenotato (o Consegnato) prende il valore del campo nel Prodotto e quindi considera Peso=0.

Il problema non sussiste se la ripartizione è in base al Valore invece che al Peso.   

 

Spero di essere stato chiaro. Ti farò sapere appena il problema è risolto.

 

Buona serata,

Pier Carlo

 

Da: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com> Per conto di cris
Inviato: sabato 20 novembre 2021 16:44
A: gasdot...@googlegroups.com
Oggetto: Re: Problema nel ricalcolo delle spese di spedizione

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[Cristian Riccardi]

Grazie, per ora risolviamo suddividendo il base al valore e la teniamo buona così.

Terrò presente che la suddivisione in base al peso per ora non funziona quando ci sono prodotti proprio a Kg.

Ciao,

Cristian

______________

+39 328 2638783

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[cris]

Segnalo inoltre che, anche dividendo le spese per valore e non per peso, permane un'incongruenza all'apertura del dettaglio consegna in fase di inserimento del pagamento.

Appena apro il dettaglio di una consegna la prima volta, compare correttamente il valore della spedizione, ma non viene sommato alla merce, in questo caso il totale non contiene €0,67:

Mentre, se salvo ugualmente e poi ricontrollo subito dopo il dettaglio della consegna, viene riportato il totale corretto:

Attenzione, questo può creare confusione.

Grazie,

Cristian R.

+39 328 2638783

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[piercarl...@gmail.com]

Mi sembrava che questo problema fosse già stato risolto ma faccio qualche verifica; si tratta comunque solo di un problema di visualizzazione ed è sempre bene chiarire anche con gli utenti che in tutti i casi in cui un costo (o uno sconto) viene ripartito in base alle quantità o ai valori consegnati, l’importo effettivo potrà essere confermato solo a completamento di tutte le consegne quindi il dato che compare in fase di singola consegna è da considerarsi provvisorio ed approssimativo!

 

Intanto ti segnalo che il problema con la ripartizione in base al peso è stato identificato e la correzione verrà attivata con la prossima messa in produzione, probabilmente entro pochi giorni.

 

A presto,

Pier Carlo

 

Da: gasdot...@googlegroups.com <gasdot...@googlegroups.com> Per conto di cris
Inviato: domenica 21 novembre 2021 11:20

A: gasdot...@googlegroups.com
Oggetto: Re: Problema nel ricalcolo delle spese di spedizione

 

Segnalo inoltre che, anche dividendo le spese per valore e non per peso, permane un'incongruenza all'apertura del dettaglio consegna in fase di inserimento del pagamento.

 

Appena apro il dettaglio di una consegna la prima volta, compare correttamente il valore della spedizione, ma non viene sommato alla merce, in questo caso il totale non contiene €0,67:

 

 

Mentre, se salvo ugualmente e poi ricontrollo subito dopo il dettaglio della consegna, viene riportato il totale corretto:

 

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