Incongruencia en el cálculo de descuentos por salario en plataforma TSS

[L S]

  ¿Qué procedimiento debo seguir si un empleado fue registrado en la plataforma de la TSS con un salario inicial de RD$20,000, pero he notado que recientemente la plataforma está calculando los descuentos en base al salario mínimo de un vigilante de seguridad (RD$22,000), cuando el empleado no ocupa esa posición ni le corresponde ese salario mínimo sectorial? ¿Cómo puedo corregir este error para que los cálculos se ajusten al salario real reportado y evitar inconsistencias legales o financieras?  

[Foro TSS]

Buenos días L S,

Por favor comuníquese con un representante del Centro de Asistencia Al Usuario marcando el 809-472-6363, para verificar los detalles de su caso.

Pase feliz resto del día
AM

[Diaskara Pascual]

Buenos días 

Realmente no entiendo cuál es el objetivo del foro si todas las respuestas a las dudas es que debemos comunicarnos vía telefónica. 

Diaskara Pascual

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[Foro TSS]

Buenos días Diaskara Pascual, 

Queremos que cada usuario obtenga la información puntual y más acertada sobre su situación, por eso lo referimos al Centro de Asistencia al Usuario para que un representante pueda consultar directamente, con el RNC de la empresa, la información que le brinde la asistencia necesaria. Lamentablemente por esta vía esos permisos no los tenemos disponibles. 

Pase feliz resto del día,

KD

[Cinthia Peña]

Eso mismo pienso yo.  

Saludos, 

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