압축한 파일을 압축 해제할 경우 다수의 CRC 오류가 발생하는 문제

[WaterRing]

안녕하세요. 반디집 제품을 약 9년 전부터 지금까지 매우 잘 사용하고 있었습니다. 반디소프트의 지금까지의 노고에 감사드리며, 현재 제가 봉착한 문제에 대해 말씀드리고자 합니다.

현재 다수의, 각각이 최소 메가바이트 이상의 크기인 파일들을 포함하는 폴더를 zip 또는 7zip으로 압축한 후에 압축 풀기나 압축 파일 테스트를 시도하면 해당 작업이 완료된 시점에서 일반적으로 5개에서 십수 개의 CRC 오류 로그를 표시합니다. 이 문제가 발생하는 빈도와 이 문제가 발생했을 때 해당 압축 파일에 존재하는 것으로 표시되는 CRC 오류의 갯수는 압축을 시도한 폴더의 용량에 정비례합니다. 

그동안 메인보드를 리퍼비시된 동일 모델인 다른 제품으로 2회 교환하였으며, 램은 해당 서비스 센터에서 1회 정밀 테스트를 진행했습니다. 윈도우 11 Pro를 4회 재설치했지만 문제가 해결되지 않았습니다. SSD의 문제일 가능성이 있다고는 생각합니다만 만약 그럴 가능성이 있는 경우에는 다른 디스크에 따로 반디집을 설치한 뒤 해당 문제가 해결되었는지 확인해보는 것이 유효할까요?

이하는 제 시스템의 정보입니다.

운영 체제 : Windows 11 Pro

CPU :  Intel Core i7-13700k

RAM : 삼성전자 DDR5-4800 16GB x 2(32GB)

메인보드 : ASUS TUF Gaming Z690 PLUS

VGA : Gigabyte RTX 3080 Gaming OC

파워 서플라이 : Superflower 1000W 플래티넘급 파워

SSD : Seagate Firecuda 530 2TB

현재 이 문제로 작업에 큰 차질을 겪고 있습니다. 개발자님의 회신을 기다립니다.

[KH Park]

안녕하세요. 반디소프트입니다.

압축 프로그램의 개발 과정중에 만나게 되는 큰 고민사항중의 하나는 압축 파일의 손상이며,

사용자 크래시 덤프 리포트 등을 통해서 얻은 결론은 다음과 같습니다.

1) 오버클럭, 메인보드 불량, CPU 불량, 메모리 불량등으로도 CRC 오류가 발생할 수 있지만,

대부분의 경우는 파일의 손상과 더불어 프로그램(반디집)의 크래시 혹은 블루 스크린이 발생합니다.

2) USB 메모리, SSD/HDD 등의 불량 혹은, 케이블 불량으로 파일의 CRC 오류가 발생할 수있습니다.

즉, 프로그램의 크래시 없이 파일의 CRC 오류만 발생한다면  SSD 혹은 SSD 케이블의 불량이 의심됩니다.

좀더 정확한 문제 확인을 위해서, CRC 오류가 발생하는 ZIP 파일과(7Z 보다는 ZIP 파일이 문제 확인이 용이합니다.)

ZIP 압축하기전의 원본 파일 2개를 메일 (dev....@bandisoft.com) 으로 보내주시면

어떤 방식으로 손상이 발생하였는지 ( 비트 플립 https://www.google.com/search?q=bit+flip 인지 아니면, 블럭 단위의 손상인지 )

확인해 볼 수 있을듯 합니다.

감사합니다.

--
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "Bandizip for Windows forum" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to bandizip-win...@googlegroups.com.
To view this discussion on the web visit https://groups.google.com/d/msgid/bandizip-win/baa1349a-97d4-4a5f-b1e9-c57a176bfe13n%40googlegroups.com.