Asset report not returning asset types of MOBILE_ASSET

[Charles M]

Hello,

I am experiencing an issue where I would like to request all of the assets of type "MOBILE_ASSET" in a report, but even though the account has them and they are approved, the assets are not contained in the report. 

I have tried different asset reports and they have the same result. Here are examples of the GAQL:

Asset level:

                    SELECT
                        asset.id,
                        customer.id,
                        asset.type,
                        asset.callout_asset.callout_text,
                        asset.sitelink_asset.description1,
                        asset.sitelink_asset.description2,
                        asset.sitelink_asset.link_text,
                        asset.mobile_app_asset.app_id,
                        asset.mobile_app_asset.app_store,
                        asset.mobile_app_asset.link_text,
                        asset.final_urls,
                        asset.final_url_suffix,
                        asset.tracking_url_template
                    FROM asset  
Customer Level:

                            SELECT
                                asset.id,
                                customer.id,
                                customer_asset.status,  
                                asset.callout_asset.callout_text,
                                asset.sitelink_asset.description1,
                                asset.sitelink_asset.description2,
                                asset.sitelink_asset.link_text,
                                asset.mobile_app_asset.app_id,
                                asset.mobile_app_asset.app_store,
                                asset.mobile_app_asset.link_text,
                                asset.final_urls,
                                asset.final_url_suffix,
                                asset.tracking_url_template
                            FROM customer_asset

Campaign Level:

SELECT
                                asset.id,
                                campaign.id,
                                campaign_asset.status,
                                asset.sitelink_asset.link_text,
                                asset.sitelink_asset.description2,
                                asset.sitelink_asset.description1,
                                asset.callout_asset.callout_text,
                                asset.mobile_app_asset.app_id,
                                asset.mobile_app_asset.app_store,
                                asset.mobile_app_asset.link_text,
                                asset.final_urls,
                                asset.final_url_suffix,
                                asset.tracking_url_template
                            FROM campaign_asset

Ad group level: 

SELECT
                                asset.id,
                                ad_group.id,
                                ad_group_asset.status,
                                asset.sitelink_asset.description1,
                                asset.sitelink_asset.description2,
                                asset.sitelink_asset.link_text,
                                asset.callout_asset.callout_text,
                                asset.mobile_app_asset.app_id,
                                asset.mobile_app_asset.app_store,
                                asset.mobile_app_asset.link_text,
                                asset.final_urls,
                                asset.final_url_suffix,
                                asset.tracking_url_template
                            FROM ad_group_asset

[Google Ads API Forum Advisor]

Hi Charles,

Thank you for raising this concern to the Google Ads API Forum.

With regard to your concern, it would be helpful to check this by providing complete logs within the format of the request and response logs with request-id and login-customer-id that generated on your end. This information will help our team to further investigate why this issue occurred. If you haven't yet, logging can be enabled by navigating to the Client libraries > Your client library (ex. Java) > Logging documentation, which you can access from this link. 

For security purposes, you can provide it via Reply privately to the author option. If this option is not available, then send it instead on this email address googleadsapi-support@google.com.

Best regards,

Jinky Google Ads API Team

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