> With more on that story, here's correspondent klanten...@xs4all.nl:
>
>> Gemeld door: Erik
>> Afdeling: systeembeheer
>> Categorie: ADSL (XS4ALL only) Datum melding: dinsdag 13
>> mei 2008 Begintijd: dinsdag 13 mei 2008 03:10 Geschatte
>> tijdsduur: onbekend
>>
>> Omschrijving:
>>
>> XS4ALL Only klanten op verschillende plaatsen in het land kunnen op
>> dit moment geen verbinding maken of ondervinden problemen met de
>> ADSL verbinding. Technici zijn op de hoogte en werken aan een
>> oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
>
> Wow, dit is echt lang aan het duren.
> Ik overweeg steeds meer een overstap op Chello Extreme. Liggen er ook
> wel eens uit, maar nooit zo lang meer als dit.
Ik vind dit ook vrij extreem, kan de hele dag m'n server thuis al niet
bereiken. Overigens nog geen reden voor mij over te stappen, in de
afgelopen 2/3 jaar heb ik nog nooit meegemaakt dat het er zo lang uit
lag, dus als dit bij deze ene keer blijft kan ik er mee leven
Idd, het is al vervelend genoeg dat je er de hele dag af ligt; meer
informatie over storingen is zeker gewenst.
>> Ik vind dit ook vrij extreem, kan de hele dag m'n server thuis al niet
>> bereiken.
>
>Waar zijn de mededelingen over de oorzaak/oorzaken,
>en waar zijn de technici om een schatting te geven
>over de oplostijd? Ik bedoel, sorry hoor, heb ik
>iets gemist? Terroristische aanslag of zo?
>What is going on?
>Betaal je 79 euro per maand voor geen gedetailleerde info?
AMSTERDAM - Het telecombedrijf KPN kampt sinds het begin van de nacht
van maandag op dinsdag met een hardnekkige storing op zijn centrale
transportnetwerk. Daar hebben veel zakelijke klanten van KPN last van,
maar ook die van andere aanbieders die gebruikmaken van het
KPN-netwerk.
Dat maakte het telecombedrijf dinsdag bekend. Door de storing liggen
de internetverbindingen van veel bedrijven plat, waardoor onder meer
het pinverkeer niet werkt. KPN zegt er alles aan te doen de storing zo
snel mogelijk te verhelpen. Zowel het vaste als het mobiele
telefoonnetwerk is gewoon operationeel.
--
Posted by:
news.bozweb.net
http://www.bozweb.net/
> En daar is men reeds 19 uur mee bezig zonder resultaat? Wat heb ik
> trouwens nog met KPN te maken? Ik heb een XS4All Only abo, en had
> daarvoor bbned.
XS4ALL heeft geen eigen Nederlandse backbone.
Ze gebruiken de KPN ATM backbone om het verkeer van hun klanten bij hun
eigen netwerk te krijgen. Als dat die ATM backbone van KPN stuk is dan
kan dat veel klanten treffen.
Jan Hugo
>With more on that story, here's correspondent Sander G:
>
>> Me@ow. wrote in news:7lmj24hp6njjdtd3n...@jult.nl:
>>
>> > Ja, maar wat is daar de oorzaak van? Waarom is het deel
>> > wat de storing veroorzaakt niet redundant uitgevoerd?
>> > Geheimzinnig gedoe.
>>
>> Bij kpn weten ze het ook niet, het is iets met een kapotte ATM switch. Ze
>> zijn samen met leveranciers aan het uitzoeken wat de oorzaak is.
>
>En daar is men reeds 19 uur mee bezig zonder resultaat?
>Wat heb ik trouwens nog met KPN te maken? Ik heb een
>XS4All Only abo, en had daarvoor bbned.
Als er een ATM switch uitligt kan jij ook niet internetten.
Ik kocht een buskaartje, alleen bij Connexxion te gebruiken stond erop.
Maar ze rijden (ook) op de Provinciale wegen!
En tanken bij Shell.
>
>> Ze gebruiken de KPN ATM backbone om het verkeer van hun klanten bij hun
>> eigen netwerk te krijgen. Als dan die ATM backbone van KPN stuk is dan
>> kan dat veel klanten treffen.
>
> "ATM backbone van KPN stuk" is niet iets wat zo'n langdurige
> downtime verantwoordt.
Leg uit!
Oh sorry, ik dacht dat je terzake kundig was...
Net zo niet kloppend als de analogie dat XS4All ALLEEN gebruik zou mogen
maken van eigen apparatuur en netwerk. Dan zou je niet veel van het
internet kunnen bereiken. Je modem is toch ook niet van het merk XS4All?
Theo
> With more on that story, here's correspondent Theo:
>
>> Net zo niet kloppend als de analogie dat XS4All ALLEEN gebruik zou
>> mogen maken van eigen apparatuur en netwerk.
>
> Het is in de naam besloten. Ik lees nergens "Connexxion Only",
> ik lees wel "XS4ALL Only". Het blijkt meer een soort in-crowd
> indicatieve naam te zijn, waar de abonnee eigenlijk weinig
> tot niets mee te maken heeft. Een naam die extra uitleg behoeft
> eer mensen begrijpen wat er dan nou zo "Only" aan is.
>
ONLY staat voor een aanspreekpunt en een factuur, moeilijk he een beetje
onderzoek doen ;)
--
Gerke Pekema
> With more on that story, here's correspondent Gerke Pekema:
>
>> ONLY staat voor een aanspreekpunt en een factuur, moeilijk he een
>> beetje onderzoek doen ;)
>
> En sinds de storing blijkt dat dus niet te kloppen,
> moeilijk hè een beetje opletten. We moesten namelijk
> TOCH weer bij KPN zijn. Dat was nu net mijn punt.
>
Nee hoor, je hebt maar een aanspreekpunt en dat is Xs4all
--
Gerke Pekema
Niemand van XS4All heeft toch gecommuniceerd dat de abonnees contact op
moeten nemen met KPN teneinde de storing op te lossen? Dat doet XS4All
nou mooi gewoon zelf. Bij de AVK-abonnementen moet je nou juist wel soms
met KPN bellen, en soms met XS4All, afhankelijk van WAAR de storing zit/zat.
Geen enkele internetprovider heeft de fysieke en financiële mogelijkheid
om ALLEEN zijn eigen infrastructuur te gebruiken. Daarom gebruiken ze
infrastructuur van derden.
Theo
Only slaat erop dat je "Only" nog aan XS4ALL betaalt, ze hebben nooit
geclaimd dat je bij KPN wegging qua infrastructuur hoor. :)
- Derk
Die naam "Xs4all only" is gewoon ontzettend dom gekozen (ruik ik
marketeers aan het werk?). Hoeveel vragen waren er wel niet in het begin
(en nog steeds wel) over het feit dat men wel xs4all wil, maar wel
gewone telefonie wilt behouden... Men denkt dat die "only" betekent dat
je alleen nog maar ADSL hebt en dus ook meteen aan de VOIP moet (wat dus
niet waar is, vermeld ik maar voor de archieven :-)
Paul
> Me@ow. wrote in news:7lmj24hp6njjdtd3n...@jult.nl:
>
> > Ja, maar wat is daar de oorzaak van? Waarom is het deel
> > wat de storing veroorzaakt niet redundant uitgevoerd?
> > Geheimzinnig gedoe.
>
> Bij kpn weten ze het ook niet, het is iets met een kapotte ATM switch.
_Een_ kapotte ATM switch? En een enkel zo'n apparaat kan het hele
netwerk van de vroegere Nederlandse PTT platleggen?
Sorry, jongens, maar dat is abjecte incompetentie.
Richard
Nee.
>Sorry, jongens, maar dat is abjecte incompetentie.
Dat moet je net zo lezen als 'de treinen van de NS reden
niet op tijd vanwege een kapotte harddisk' zoals dat laatst
in het nieuws was.
Bleek dat een landelijk SAN netwerk plat was, ja dat heeft
iets met opslag te maken, maar 't is net wat genuanceerder.
Mike.
Hmm... volgens mij komt dat allemaal door de laatste onderwijsmode:
het 'competentiegericht leren'. Kennis van zaken is niet meer belangrijk,
je moet alleen nog maar dingen te 'kunnen'. De belangrijkste competitie
lijkt helaas 'een grote bek open trekken zonder dat je weet waar je het
over hebt' te zijn :-(
Groeten,
-Roger
--
E-mail: rhu...@xs4all.nl
Home: http://www.xs4all.nl/~rhunen
ADSL: http://adsl.hunen.net
Ik zie dat vaak als "voorlezen van het scherm"
Zo kreeg ik laatst met iemand van een helpdesk woorden, omdat
hij niet anders kon dan de procedure volgen die hem voorschoteld
werd. Verder denken verdomde hij.
Over een paar jaar heb je met voice recognition die mensen niet meer
nodig, en dan is dankzij de automatisering alles een onwerkbare
puinhoop geworden.
Elk voordeel heb z'n nadeel ! (-;
Danny
--
The five R's of windows tech support: Retry, Reboot, Reinstall, Replace & Resign
> Over een paar jaar heb je met voice recognition die mensen niet meer
> nodig, en dan is dankzij de automatisering alles een onwerkbare
> puinhoop geworden.
$auto = 0;
$zooi = 1;
$max = 10;
$paar = $max;
while ($auto == 0 and $paar <= $max) {
--$paar;
if ($paar < 2) {
$max += $zooi++;
$paar = $max;
}
# $auto = voice_recognition_works();
}
--
Affijn, Ruud
"Gewoon is een tijger."
En waarschijnlijk werd hij ook niet (genoeg) betaald om ook maar 1% meer
te doen dan in z'n joblist staat. En waarom zou hij ook, als z'n
werkgever z'n werk niet waardevol genoeg vindt meer voor uit te geven,
waarom zou hij er dan moeite voor doen?
> Over een paar jaar heb je met voice recognition die mensen niet meer
> nodig, en dan is dankzij de automatisering alles een onwerkbare
> puinhoop geworden.
"I'm sorry Dave, but I can't do that.."
> Elk voordeel heb z'n nadeel ! (-;
Helaas is het "voordeel" van de economie vaak, of eigenlijk altijd, de
beslissende. De nadelen zijn niet de zorg van de managers of bean
counters.
Theo
--
theo at van-werkhoven.nl ICQ:277217131 SuSE Linux
linuxcounter.org: 99872 Jabber:muadib at jabber.xs4all.nl AMD XP3000+ 1024MB
"ik _heb_ niets tegen Microsoft, ik heb iets tegen
de uitwassen *van* Microsoft"
Sterker nog, ik denk dat de baas eist dat de 1e lijns helpdesk
zich aan de scripts houdt.
Wim
> "I'm sorry Dave, but I can't do that.."
HAL 9000
With kind regards,
Henk de Jong
http://www.hsdejong.nl
Nepal and Myanmar (Burma) - Photo Galleries
Maar volgens mij werkte die computer juist wel goed! Ze wilden de
computer uitschakelen en dan kon HAL 9000 de geheime missie van de CIA
niet meer uitvoeren.
Misschien heeft dit ook wel een link naar de huidige netwerk situatie
bij KPN.
http://www.xs4all.nl/opinie/2008/02/19/handen-af-van-mijn-pc/
Waar is voor een provider (KPN) het beste punt om haar gebruikers af te
tappen? En waar was de storing?
::adjusts tinfoil hat::
Neo
--
Everything that has a beginning has an end.
> Hmm... volgens mij komt dat allemaal door de laatste onderwijsmode: het
> 'competentiegericht leren'. Kennis van zaken is niet meer belangrijk, je
> moet alleen nog maar dingen te 'kunnen'. De belangrijkste competitie
> lijkt helaas 'een grote bek open trekken zonder dat je weet waar je het
> over hebt' te zijn :-(
Ik heb laatst vernomen dat het nog verder gaat, je hoeft ook niks te
kunnen, als je maar weet waar je het kunt opzoeken (google...).
Het feitelijke probleem is natuurlijk dat techneuten door managers
aangenomen worden. Managers zijn niet technisch (want die komen van de
managers-opleiding en niet meer zoals "vroegah" van de werkvloer) dus die
kunnen niet beoordelen wat iemand aan technische kennis en kunde in huis
heeft. Met als gevolg dat degene die zich het beste kan verkopen wordt
aangenomen. En dat is bijna per definitie niet degene die de meeste
kennis van zaken heeft (= oncommunicatieve nerd). Ze zouden managers
alleen mensen van de marketing-afdeling moeten laten aannemen LOL.
En dan is dit nog maar één vervelende uitwerking van de managers-cultuur
in Nederland :-(
Dat laatste moet je dan wel 'kunnen'. Zou dat trouwens het enige zijn?
Eén dag in je leven naar school en dan al je universitaire diploma!?
> Het feitelijke probleem is natuurlijk dat techneuten door managers
> aangenomen worden. Managers zijn niet technisch (want die komen van de
> managers-opleiding en niet meer zoals "vroegah" van de werkvloer) dus die
> kunnen niet beoordelen wat iemand aan technische kennis en kunde in huis
> heeft. Met als gevolg dat degene die zich het beste kan verkopen wordt
> aangenomen. En dat is bijna per definitie niet degene die de meeste
> kennis van zaken heeft (= oncommunicatieve nerd). Ze zouden managers
> alleen mensen van de marketing-afdeling moeten laten aannemen LOL.
>
> En dan is dit nog maar één vervelende uitwerking van de managers-cultuur
> in Nederland :-(
Als je ze allemaal moest beschrijven, zou je bij het verzenden van je post
ongetwijfeld de foutmelding 'maximum message size exceeded' krijgen :-)
[geeft een voorbeeld]
> En dan is dit nog maar één vervelende uitwerking van de managers-cultuur
> in Nederland :-(
Breek me de bek niet los.
Het is kud.
> Het is kud.
Ah een techie.
arja