brieven / mailtjes gericht aan mxstream HD!!
Rob...@gambitsplace.com
Hallo,
brief die maatje van mij aan het rondsturen is richting iedereen die
maar met de ADSL van mxstream te maken heeft
<quote>
Wanneer komt dat klote kpn eens met een oplossing voor dat tering
klote netwerk. Het is echt werkelijk om te huilen. Ik heb al tig keren
naar de hd gebeld van kpn waar ik telkens de belofte kreeg dat ik
teruggebeld ging worden. Wat tot op vandaag nog niet gebeurd is.
Nou dan nu effe de problemen op een rijtje wat er allemaal niet werkt
op kutkankertyfus klote netwerk:
1) Programma's als icq,netmeeting etc werken niet. Wanneer gaat die
klote fake natd bak van jullie eens uit de lucht en zijn de ip's eens
echt bereikbaar die je krijgt als je zo'n klote pro-abbo neemt ? Nou
dat moet nu opgelost zijn meneer. Nou laat ik je zeggen fuck you.
Lever eens service ik betaal er ook flink voor.
2) Wanneer kan ik eens het volledige internet bereiken? Nou meneer dat
probleem kan niet. Nou mooi dus wel klote KPN ik heb verschillende
servers colocated staan die ik admin vanaf deze verbinding. IP adres
xxx.xxx.xxx.xxx kan ik altijd prima bereiken. Maar bijv ip-adres
xxx.xxx.xxx.xxx en xxx.xxx.xxx.xxx forget it 's avonds gewoon 99%
packet loss. Jawel hoor krijg 1 op de honderd pakketjes richting die
kant.
3) Disconnecties. Waarom worden de adsl verbindingen telkens gereset,
teringlijers? Hoe kan ik nou ooit een server eraan hangen (waar het
abbo voor bedoeld is) als telkens klote kpn met ze poten aan de
verbinding komt en disconnect? Niet dus moet ik weer naar locatie om
de verbinding actief te zetten. Maar gelukkig ben ik zo slim geweest
om mijn oude A2000 abbo nog niet op te zeggen. Ze kunnen zeggen wat ze
willen over UPC maar dat werkt tenminste wel altijd. KPN is gewoon
niet werkend tot op sommige momenten om 4 uur 's nachts dat ik na tig
icq servers geprobeerd te hebben eentje vind waar ik wel naar mag
connecten van KPN.
Nou tot zover mijn razernij maar dit moest er gewoon uit. Dit is
overigens niks tegen de lezer van dit bericht want Mevrouw of Meneer u
kan hier niks aan doen. Dit hebt u te danken aan u weledele collega's
van u. Ik zou u eigenlijk willen adviseren hetzelfde te doen als menig
helpdesk medewerker die ik al aan de telefoon heb gehad van MX-stream
die ook opgestapt zijn.
Met vriendelijke groet,
</quote>
Reinoud van Leeuwen
Die vriend van jou denkt hiermee iets te bereiken? Als hij er al iets
mee bereikt is het wel dat hij de mensen die hem horen te helpen
alleen maar tegen zich in het harnas jaagt met zulke taal. En als die
mensen ongelukkig worden, hebben we daar allemaal niks aan...
Ik denk dat het beter is dat je vriend dit soort mailtjes niet meer
stuurt Robert. Kun je alsjeblieft de ADSL gemeenschap in Nederland een
grote dienst bewijzen en de computer van je vriend permanent kapot
maken? Vriendelijk bedankt namens alle lezers van deze newsgroup :-)
__________________________________________________
"Nothing is as subjective as reality"
Reinoud van Leeuwen rei...@xs4all.nl
http://www.xs4all.nl/~reinoud
__________________________________________________
Bas
Verspilde moeite. Alhoewel ik de woede wel kan begrijpen. Voor een bedrijf
wat als core business communicatie heeft is de afhandeling van klachten
zowel telefonisch als schriftelijk op dit moment armoedig. Ofwel kluitje in
het riet ofwel tegen een muur aanlopen.
Rob...@gambitsplace.com wrote in message
<3a636bc2...@news.euro.net>...
PaRadox
news:3a636bc2...@news.euro.net...
> 3) Disconnecties. Waarom worden de adsl verbindingen telkens gereset,
> teringlijers? Hoe kan ik nou ooit een server eraan hangen (waar het
> abbo voor bedoeld is) als telkens klote kpn met ze poten aan de
> verbinding komt en disconnect? Niet dus moet ik weer naar locatie om
> de verbinding actief te zetten. Maar gelukkig ben ik zo slim geweest
> om mijn oude A2000 abbo nog niet op te zeggen. Ze kunnen zeggen wat ze
> willen over UPC maar dat werkt tenminste wel altijd. KPN is gewoon
> niet werkend tot op sommige momenten om 4 uur 's nachts dat ik na tig
> icq servers geprobeerd te hebben eentje vind waar ik wel naar mag
> connecten van KPN.
Het is inderdaad een hopeloos zooitje op dit moment.
KPN wil het liefst niks van de klachten weten.
Ik heb nog nooit zo'n ellende gehad.
Kabel is nog 10 keer beter.
Ik hoop dat er nog meer mensen zijn die hun beklag doen.
KPN kan het blijkbaar niet iedereen naar de zin maken.
Als het bij de 1 beter wordt wordt het bij een ander weer slechter.
Gegroet door Peter
PaRadox
news:93vrpe$ash$1...@news1.xs4all.nl...
> Dit soort berichten wordt niet eens gelezen door de geadresseerden.
> Verspilde moeite. Alhoewel ik de woede wel kan begrijpen. Voor een bedrijf
> wat als core business communicatie heeft is de afhandeling van klachten
> zowel telefonisch als schriftelijk op dit moment armoedig. Ofwel kluitje
in
> het riet ofwel tegen een muur aanlopen.
Je kunt het ze maar op 1 manier laten merken: abo opzeggen.
Maar ja aan de top zitten allemaal hersenloze wezens.
Die hebben alleen $$$ in hun ogen.
Gegroet door Peter
edwtie
"PaRadox" <Mr.Bi...@xs4all.nl> wrote in message
news:93vt6b$i04$1...@news1.xs4all.nl...
> <Rob...@gambitsplace.com> schreef in bericht
> news:3a636bc2...@news.euro.net...
>
> > 3) Disconnecties. Waarom worden de adsl verbindingen telkens gereset,
> > teringlijers? Hoe kan ik nou ooit een server eraan hangen (waar het
> > abbo voor bedoeld is) als telkens klote kpn met ze poten aan de
> > verbinding komt en disconnect? Niet dus moet ik weer naar locatie om
> > de verbinding actief te zetten. Maar gelukkig ben ik zo slim geweest
> > om mijn oude A2000 abbo nog niet op te zeggen. Ze kunnen zeggen wat ze
> > willen over UPC maar dat werkt tenminste wel altijd. KPN is gewoon
> > niet werkend tot op sommige momenten om 4 uur 's nachts dat ik na tig
> > icq servers geprobeerd te hebben eentje vind waar ik wel naar mag
> > connecten van KPN.
>
> Het is inderdaad een hopeloos zooitje op dit moment.
> KPN wil het liefst niks van de klachten weten.
> Ik heb nog nooit zo'n ellende gehad.
> Kabel is nog 10 keer beter.
niet waar .. .casema is klooootste bedrijf ter wereld...
--
Met vriendeiljke groeten,
Edward Tie
- website, http://adsl.startkabel.nl
-mailingslijst is nu beschikbaar!
Reinoud van Leeuwen
wrote:
><Rob...@gambitsplace.com> schreef in bericht
>news:3a636bc2...@news.euro.net...
>
>> 3) Disconnecties. Waarom worden de adsl verbindingen telkens gereset,
>> teringlijers? Hoe kan ik nou ooit een server eraan hangen (waar het
>> abbo voor bedoeld is) als telkens klote kpn met ze poten aan de
>> verbinding komt en disconnect? Niet dus moet ik weer naar locatie om
>> de verbinding actief te zetten. Maar gelukkig ben ik zo slim geweest
>> om mijn oude A2000 abbo nog niet op te zeggen. Ze kunnen zeggen wat ze
>> willen over UPC maar dat werkt tenminste wel altijd. KPN is gewoon
>> niet werkend tot op sommige momenten om 4 uur 's nachts dat ik na tig
>> icq servers geprobeerd te hebben eentje vind waar ik wel naar mag
>> connecten van KPN.
>
>Het is inderdaad een hopeloos zooitje op dit moment.
>KPN wil het liefst niks van de klachten weten.
>Ik heb nog nooit zo'n ellende gehad.
>Kabel is nog 10 keer beter.
Ik weet niet of je deze newsgroup ook leest in plaats van alleen erin
post? Ik heb de indruk dat de KPN erg constructief samenwerkt met de
mxstream gebruikersgroep en dat dat (mede dankzij het werk van een
aantal mensen hier) zijn vruchten aan het afwerpen is.
Dus eigenlijk lijkt het er meer op dat *jij* niks wil weten van een
KPN die luistert naar haar klanten...
Misschien heb jij het geluk dat je in een gebied woont waar de keuze
bestaat tussen kabel en ADSL? En als je dan kabel 10 keer beter vindt
dat ADSL, waarom heb je het dan?
Bert Rozenberg
<Rob...@gambitsplace.com> wrote in message
news:3a636bc2...@news.euro.net...
> <quote>
> " klote kpn"..."tering klote"
> "kutkankertyfus klote"
> "klote fake"
> "klote pro-abbo"
> "fuck you"
> "klote"
> "teringlijers"
> "klote"
> "ben ik zo slim geweest" (ROFLASTIC)
Een prachtig voorbeeld van een brief die rechtstreeks in het ronde archief
(naast het bureau) beland.
Bert
PaRadox
news:3a6387f6...@news.xs4all.nl...
>
> Ik weet niet of je deze newsgroup ook leest in plaats van alleen erin
> post? Ik heb de indruk dat de KPN erg constructief samenwerkt met de
> mxstream gebruikersgroep en dat dat (mede dankzij het werk van een
> aantal mensen hier) zijn vruchten aan het afwerpen is.
> Dus eigenlijk lijkt het er meer op dat *jij* niks wil weten van een
> KPN die luistert naar haar klanten...
> Misschien heb jij het geluk dat je in een gebied woont waar de keuze
> bestaat tussen kabel en ADSL? En als je dan kabel 10 keer beter vindt
> dat ADSL, waarom heb je het dan?
Heb het net een maand.
Het leek beter, maar niets is minder waar.
Ik had begrepen dat er niet erg hard geluisterd wordt naar de Mxgg.
Lezen doe ik hier uiteraard ook.
Jij ook ?
Gegroet door Peter
Piet Z
ik heb vanaf 10 oktober adsl ,ongeveer 1 week met enkele pc daarna linux netwerk
geinstaleerd met totaal 2 x amd 500 k2 3 d en 1 x cyrex 300mhz (linux )de linux
is de server
.nu is de zaak door mijn zoon uitgebreid zodat hij wonend aan de andere zijde
van mijn woonplaats zijn systemen ook in het netwerk heeft gezet via de
kabelfoon hij kan nu via mijn systeem downloaden en dan via de kabel weer van
mijn server downloaden.ik ben van 20 oktober op enkele max 4 disconnets na
continu online mijn server draait perfect alleen vandaag is de zaak erg traag
het enige wat nog niet rond is is netmeeting met webcam wat gebruik word voor
contacten met familie in zd amerika
daarvoor word het alcatel modem direct op een laptop geprikt .ik heb oudjaar
ruim 1 1/2 uur zonder problemen kunnen video chatten ik snap dan ook het gelul
niet dat icq en net,meeting niet zouden werken
optie 1 er zit een randdebiel achter de pc .
optie 2 je doet iets duidelijk niet goed
optie 3 je hebt het nooit geprobeerd en lult een ander na
-- een senior van 68
Bas Swildens
"Piet Z" <fr...@mail.com> wrote in message
news:3A6469B5...@mail.com...
ik
er is toch wel verschil tussen de type kunsten van de oude en nieuwe
generatie
Frank Tiggelaar
>
<CLIP>
>ik heb oudjaar
> ruim 1 1/2 uur zonder problemen kunnen video chatten ik snap dan ook het gelul
> niet dat icq en net,meeting niet zouden werken
> optie 1 er zit een randdebiel achter de pc .
> optie 2 je doet iets duidelijk niet goed
> optie 3 je hebt het nooit geprobeerd en lult een ander na
optie 4 je hebt geen familie in zuid amerika
R.C.Luijer
Helemaal mee eens
Iets jongere senior 51
"Piet Z" <fr...@mail.com> schreef in bericht
news:3A6469B5...@mail.com...
R.C.Luijer
en daar zit ik sinds ik MXS heb regelmatig mee te lullen.
En dat voor 1 meiertje in de maand.
Klasse.
"Frank Tiggelaar" <webm...@domovina.net> schreef in bericht
news:3A6492D1...@domovina.net...
Rob...@gambitsplace.com
>Een prachtig voorbeeld van een brief die rechtstreeks in het ronde archief
>(naast het bureau) beland.
Zo denk ik er dus ook over.. mijn brief zal er ook een stukkie
officieler uit gaan zien.
ff over het netmeeting en ICQ.. Ikzelf heb nergens last van.. kan
lekker chatten via ICQ en lullen MET cam op netmeeting.. Mijn maat
woont bij het leidseplein in ammiedammie. Ik heb het gezien bij hem en
het is inderdaad een drama.
Maar het probleem met disconnecten had ik eerst 1x per week.. nou daar
is nog mee te leven ook al heb ik 2 servers draaien die ik dan weer
handmatig moet gaan laten inbellen wat ook dan nog heel vaak niet
werkt omdat eerst het modem hardwarematig gereset moet gaan worden. :(
Maar nu is het dus om de 2!!! dagen dat ik alles weer moet gaan
nalopen.. Vandaag was het weer eens raak! het mooie (ahem) dashboard
die de kpn zo kunstig in elkaar geflanst heeft lag eruit.. Je belt ze
op:
Ik: Meneer hebben jullie soms problemen met de start.mxstream.nl
pagina?
HD: nee hoor meneer.
Ik: waarom kan ik er dan niet opkomen?
HD: Nou meneer dat weet ik ook niet. Maar als u het niet zelf kunt
oplossen belt u toch met de HD van uw ISP??
IK: dat bent u.
HD: nee meneer ik bedoel uw internet provider.
IK: Beste meneer ik kom niet eens op de INLOG pagina van mijn
provider. Ik log in maar daarna is de start.mxstream.nl niet te
bereiken. Het probleem ligt bij u en niet bij mijn ISP.
HD: Ik ga eens kijken meneer
Ik: Doe jij dat even dan blijf ik wel hangen.
HD: VERREK!!! hij ligt er inderdaad uit.. Mijn exuses meneer..
Ik: geen probleem... hoe lang gaat deze storing nog duren?
HD: Sorry meneer daar heb ik geen kijk op, maar hier heeft u een
backup ip adres..
IK: dank u.
Kijk zo kan het ook gaan.. maar ik vind het wel schandAlig dat de
HD'ers niet op de hoogte gebracht worden van de situatie :(
Ik ga ze morgen nog eens bellen over mijn disconnects.
Dr. J
| ff over het netmeeting en ICQ.. Ikzelf heb nergens last van.. kan
| lekker chatten via ICQ en lullen MET cam op netmeeting.. Mijn maat
| woont bij het leidseplein in ammiedammie. Ik heb het gezien bij hem en
| het is inderdaad een drama.
wat wil je hiermee impliceren? is zoiets dan geen
technische beperking van *alle* mxstream abonnees?
--
adios .-.
/|||\
Julius .-. /|||||\ .-.
.-. /|||\ /|||||||\ /|||\ .-.
.-. /|||\ /|||||\ /|||||||||\ /|||||\ /|||\ .-.
--x---x-----x-------X-----------X-------x-----x-- x...@jthz.com
`-' \|||/ \|||||/ \|||||||||/ \|||||/ \|||/ `-'
`-' \|||/ \|||||||/ \|||/ `-'
`-' \|||||/ `-'
\|||/
http://JTHZ.com/ `-'
Rob...@gambitsplace.com
>wat wil je hiermee impliceren? is zoiets dan geen
maar net weer zoiets:
zit op mijn pc prima te internetten.. probeer de mail te checken
server down. probeer mijn mooie website down..
blijkt de pptp verbinding onder linux gedisconnect en de NT server
ook..
very strange indeed.. ik wil geen idle disconnects hebben maar
blijkbaar toch.. terwijl mijn sites toch druk bezocht zijn..
Dr. J
| maar net weer zoiets:
| zit op mijn pc prima te internetten.. probeer de mail te checken
| server down. probeer mijn mooie website down..
| blijkt de pptp verbinding onder linux gedisconnect en de NT server
| ook..
|
| very strange indeed.. ik wil geen idle disconnects hebben maar
| blijkbaar toch.. terwijl mijn sites toch druk bezocht zijn..
strange indeed, vooral dat ik dat hier ook heb gehad vandaag.
terwijl ik dat practisch *nooit* heb thuis, vandaag ineens
tot 2 keer aan toe random disconnects. en dat met win98SE
en freebsd, en kabel ! misschien dat er iets in de lucht hangt,
el. lading ofzo. want geen log file kon mij melden wat er gebeurd was,
je weet het niet, er zijn krachten die wij niet kennen,
die elk o.s. op zijn kant krijgen ;)
--
Julius Thyssen - http://jthz.com http://jult.net
Michael
online !!! Erg vaag.
--
Michael (op 2624 XX)
Info linux en ADSL zie:
http://bovendelft.xs4all.nl
<Dr. J @jthz.com> schreef in bericht
news:cmpp6tkv9vh0ll4v7...@2u.i.am...
Rob...@gambitsplace.com
>strange indeed, vooral dat ik dat hier ook heb gehad vandaag.
>terwijl ik dat practisch *nooit* heb thuis, vandaag ineens
>tot 2 keer aan toe random disconnects. en dat met win98SE
>en freebsd, en kabel ! misschien dat er iets in de lucht hangt,
>el. lading ofzo. want geen log file kon mij melden wat er gebeurd was,
>je weet het niet, er zijn krachten die wij niet kennen,
>die elk o.s. op zijn kant krijgen ;)
Ik bedoel maar..
Ik zal blij zijn als we eindelijk van die hele inlogprocedure af zijn
en gewoon pc aanzetten en je externe ip direct kunnen zien ipv dat NAT
zooitje..