Extended Functions missing

[Robin Schmid]

Hallo zusammen,

Ich möchte Remote-Einstellungen wie das Neustarten über das CMS nutzen, aber komischerweise kann ich die Option nirgendwo in den Experteneinstellungen des Geräts finden.

Modell: viewneo 4k SignageBox

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung :)

Freundliche Grüsse

Robin Schmid

[viewneo support team]

Hi Robin,

Eine Einstellung am Player für das Neustarten der viewneo 4K Signage Box ist auch nicht nötig. Du kannst die Box immer über das viewneo CMS neustarten, sofern die Box eine Verbindung zum Internet und somit auch zur viewneo Cloud hat. Hierzu einfach einen Rechtsklcik auf das entsprechende Gerät in deiner geräte Liste ausführen und 



Je nach eingestelltem update Intervall wird der Befehl für den Neustart dann auch ausgeführt. Wenn zum Beispiel ein 10 Min Interval eingestellt ist und noch 4 Minuten verbleiben bis zum nächsten Sync, dann startet der Player nach gesendetem Befehl in 4 Minuten.

Wenn du das Update Interval auf "Echtzeit" umstellst, wird der Befehl immer sofort ausgeführt.

Grüße aus Düsseldorf

Sebastian

viewneo support Team

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---- an Fr, 13 Dez 2024 15:28:25 +0100 "Robin Schmid"<robin.schm...@gmail.com> hat geschrieben ----

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