default export

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luis.g...@ferreyros.com.pe

unread,
May 23, 2016, 5:14:18 PM5/23/16
to Fujitsu RunMyProcess Developer Community

Hello,
I try to export a web interface report as "your default export csv / utf -8" but the report appears messed me is a failure RMP ?

Regards

csv.png

Pankaj Kumar

unread,
May 24, 2016, 2:12:58 AM5/24/16
to Fujitsu RunMyProcess Developer Community
Hi,

Please share the screen-print of the report and exported report open in notepad++ or notepad not in Microsoft excel so that we can get more understanding on it. If possible please mail exported report so that we can check where it is breaking. You can directly mail report to me.

Thank you,
Pankaj Kumar
Fujitsu RunMyProcess Support


Regards
--
" Este mensaje ha sido elaborado únicamente para uso de la persona o
entidad a la que es remitido, ya que puede contener información personal,
confidencial y, de acuerdo a ley, no puede ser difundido. Si el lector de
este mensaje no es el destinatario señalado, o la persona responsable para
entregar el mensaje a quien está dirigido, advertimos que cualquier
divulgación, retransmisión o copia de esta comunicación está estrictamente
prohibida. Si usted ha recibido esta comunicación por error, por favor
sírvase informarlo de inmediato al remitente por correo electrónico o
teléfono y borrar inmediatamente el mensaje original. Finalmente, se deja
establecido que el mensaje remitido con nuestro dominio (terminación".... @
ferreyros.com.pe") en caso no se refiera a información directamente
relacionada con nuestro giro profesional y propósitos del mismo, deberá
entenderse como la opinión del remitente, bajo responsabilidad individual
de éste, y sin que involucre o comprometa a nuestra organización con dicha
opinión o comentario ".

--
Fujitsu - RunMyProcess
---
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Pankaj Kumar

unread,
May 25, 2016, 7:03:05 AM5/25/16
to Luis Guerra Palacios, Fujitsu RunMyProcess Developer Community
Hi Luis,

I checked csv report that you shared to me, exported file have CR,LF (Carriage Return, Line Feed)due to which it is showing this way. I will send screen-print of the report privately.

Kindly check again your Web-interface report and see if all the data is coming in the report before you exporting it and try to save it again. Also please share screen-print of the web-interface also so that I can relate it with exported report.

Thank you,
Pankaj Kumar
Fujitsu RunMyProcess Support

2016-05-24 19:21 GMT+05:30 Luis Guerra Palacios <luis.g...@ferreyros.com.pe>:
Pankaj,

Command you requested, I wonder because it leaves messed up my report

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LUIS GUERRA PALACIOS
| FERREYROS S.A.
PRACTICANTE  | GERENCIA TECNOLOGÍA, PROCESOS E INNOVACIÓN INFRAESTRUCTURA Y
JR. CRISTOBAL DE PERALTA 820 , SANTIAGO DE SURCO - LIMA



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Pankaj Kumar

unread,
May 26, 2016, 2:51:27 AM5/26/16
to Luis Guerra Palacios, Fujitsu RunMyProcess Developer Community
Hi Luis,

Your web-interface configuration seems good to me. Is it possible for
you to have a screen-sharing session with us on this issue. Kindly
give the details of your timezone and availabilty.

Thank you,
Pankaj Kumar
Fujitsu RunMyProcess Support


2016-05-25 18:35 GMT+05:30 Luis Guerra Palacios <luis.g...@ferreyros.com.pe>:
> Hi Pankaj,
>
>
> I sent the report wi I checked the fields but there is no change
>
>
>
> El 25 de mayo de 2016, 6:04, Pankaj Kumar <pku...@runmyprocess.com>
> escribió:
>>
>> Hi Luis,
>>
>> Please find attached screen-print of the report.
>>
>> Thank you,
>> Pankaj Kumar
>> Fujitsu RunMyProcess Support
>>
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