No compatible source was found for this media

ste...@fh-potsdam.de

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Sep 24, 2018, 8:28:07 AM9/24/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo liebe Community,

als erstes möchte ich mich für die Hilfe hier bedanken.

Ich habe jetzt mein OC5 am laufen. Die ersten Videos habe ich auch schon ohne Fehler verarbeitet. Leider habe ich jetzt das Problem wenn ich mir die Videos ansehen möchte bekomme ich die Meldung

No compatible source was found for this media

X

Leider stehe ich da irgendwie auf dem Schlauch und kann leider nichts damit anfangen. Habe ich was vergessen zu installieren oder was steht dahinter? Leider keine Eintragungen in der opencast.log bzw. /nginx/error.log.

Ich bitte um jeden Hinweis

MfG

Roland

Dietmar Zenker

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Sep 24, 2018, 10:35:12 AM9/24/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

klingt, als wären die Videos gar nicht oder zumindest nicht richtig transkodiert worden. Einer unserer Dozenten hatte neulich ein ähnliches Resultat, nachdem er ein WMV fälschlicherweise mit einem speziellen "Direct-Publish"-Workflow statt unserem normalern Standard-Workflow verarbeitet hatte...

Checke also bitte mal

welche Workflows und Workflow-Operationen wurden ausgeführt und mit welchem Ergebnis (Aufzeichnungs-Details - Workflows - Details)
ist ffmpeg installiert (inkl. libx264) und im Suchpfad des OS?
opencast.log - was meinst Du mit "keine Eintragungen"? Wenn Opencast läuft und was verarbeitet, werden da ständig Messages produziert...

VG,

Dietmar

Roland Steiger

unread,

Sep 25, 2018, 2:02:29 AM9/25/18

to anwe...@opencast.org

Hallo Dietmar, vielen Dank für deine Antwort.

Ich verwende folgenden Workflow - Process upon upload and schedule - Video Qualities / 720p - After upload and Ingest: Publish right away to - Opencast Index / Opencast Media Module / External Applications /OAI-PMH Default Repository

ffmeg ist installiert - yum search ffmpeg -> ffmpeg.x86_64 : Hyper fast MPEG1/MPEG4/H263/RV and AC3/MPEG audio encoder nv-codec-headers.noarch : FFmpeg version of Nvidia Codec SDK headers
find / -name ffmpeg /var/lib/opencast/cache/bundle3/data/config/org/opencastproject/videosegmenter/ffmpeg /var/lib/opencast/cache/bundle3/data/config/org/opencastproject/timelinepreviews/ffmpeg
                                 /var/lib/opencast/cache/bundle3/data/config/org/opencastproject/waveform/ffmpeg
                                 /var/lib/opencast/cache/bundle3/data/config/org/opencastproject/inspection/ffmpeg
                                 /usr/bin/ffmpeg

/usr/bin/ffmpeg
ffmpeg version 4.0-static https://johnvansickle.com/ffmpeg/ Copyright (c) 2000-2018 the FFmpeg developers
built with gcc 6.3.0 (Debian 6.3.0-18+deb9u1) 20170516
configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-debug --disable-ffplay --disable-indev=sndio --disable-outdev=sndio --cc=gcc-6 --enable-libxml2 --enable-fontconfig --enable-frei0r --enable-gnutls --enable-gray --enable-libaom --enable-libfribidi --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libmp3lame --enable-libopencore-amrnb --enable-libopencore-amrwb --enable-libopenjpeg --enable-librubberband --enable-libsoxr --enable-libspeex --enable-libvorbis --enable-libopus --enable-libtheora --enable-libvidstab --enable-libvo-amrwbenc --enable-libvpx --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxml2 --enable-libxvid --enable-libzimg
libavutil      56. 14.100 / 56. 14.100
libavcodec     58. 18.100 / 58. 18.100
libavformat    58. 12.100 / 58. 12.100
libavdevice    58. 3.100 / 58. 3.100
libavfilter     7. 16.100 / 7. 16.100
libswscale      5. 1.100 / 5. 1.100
libswresample   3. 1.100 / 3. 1.100
libpostproc    55. 1.100 / 55. 1.100
Hyper fast Audio and Video encoder
usage: ffmpeg [options] [[infile options] -i infile]... {[outfile options] outfile}...

Während Opencast Videos verarbeitet stehen keine "Warning" oder "Error" im opencast.log sondern nur "Info"

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

Zentrale IT
Fachhochschule Potsdam
University of Applied Science
Kiepenheuerallee 5, 14469 Potsdam
Tel.: 0331-5801054

Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "Deutschsprachige Opencast Community" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Montag, 24. September 2018 16:35:12
Betreff: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

--
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Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 3:32:56 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

sieht alles gut und unverdächtig aus - mysteriös...

D.h. Du öffnest den Link zum Engage-Player und kriegst dann die o.g. Meldung? Was wird denn unter "Seiteninformationen - Medien!" oder bei "Element untersuchen" bzw. in den Entwicklertools angezeigt - gibt es ein Problem beim Abruf der MP4-Datei? Was ist mit den Slide-Previews, werden die angezeigt?

VG,

Dietmar

K. S.

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Sep 25, 2018, 3:46:35 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

könntest Du noch einen Screenshot aus dem Tab "Anlagen" anhängen? Kannst Du Dir die Videos in der AdminUI nicht ansehen, oder im Editor, oder geht es um das Mediamodul?

Viele Grüße,

Katrin

Roland Steiger

unread,

Sep 25, 2018, 3:57:19 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar, ich versuche alles anzuhängen sn

Ausgangslage

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

Zentrale IT
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Tel.: 0331-5801054

Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 09:32:56
Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 4:51:54 AM9/25/18

to anwender

Hallo Katrin,

danke für deine Hilfe. Hier ein Screenshot

So sieht dann die Vorschau aus mit der Meldung oben und dem "X" und nichts passiert

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "K. S." <hfti...@gmail.com>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 09:46:35
Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

K. S.

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Sep 25, 2018, 5:48:02 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

d.h. der Event beinhaltet nur ein einziges Video, richtig? Wenn Du min dem "Anlagen"-Tab bei dem Punkt "Medien" auf Details gehst, dann kannst Du das Video sehen und runterladen?

Noch etwas ins Blaue geraten: habt Ihr Streamsecurity konfiguriert? Ist da vielleicht irgendwas schiefgegangen?

Viele Grüße,

Katrin

Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 6:16:21 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hi Katrin,

über "Medien - Details" gelangt man aber nur zur SOURCE im Archiv, das hilft uns in dem Fall nicht weiter.

Daher mein Vorschlag: rufe bitte mal in den Metadaten eines betroffenen Events die UID ab und übergebe dann diese als Argument dem Episode Search-Service Deines Presentation-(Engage-)Nodes:

https://PRESENTATION-URL/search/episode.json?id=UID

Dem resultierenden JSON kannst Du die URLs zu den einzelnen Mediendateien entnehmen und mit diesen checken, ob der Abruf der MP4s möglich ist.

VG,

Dietmar

Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 6:23:28 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Also wichtig wären da insbesondere alle Angaben in "Result - mediapackage - media - track" - evtl. mal posten mit anonymisierten URLs.

VG

P.S.: Ja, Stream Security hatte ich auch schon in Verdacht...

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 6:35:45 AM9/25/18

to anwender

Hallo Katrin,

momentan habe ich insgesammt 44 videos verarbeitet, keins funktioniert wenn ich eins aufrufe.

Wiedergabe funktioniert an dieser Stelle nicht.

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

Zentrale IT
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An: "anwender" <anwe...@opencast.org>

Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 11:48:01

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 6:37:08 AM9/25/18

to anwender

Hallo Katrin,

nichts an Streamsecurity konfiguriert.

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Roland Steiger" <ste...@fh-potsdam.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 12:35:38

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 6:43:57 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar,

was mir eben aufgefallen ist folgendes

Die Länge wird mit 00:00:00 angegeben

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 12:16:21

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 6:49:17 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar,

stehe gerade auf dem Schlauch, wo finde ich diese Angaben "Result - mediapackage - media - track"

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
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Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 12:23:28

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

Also wichtig wären da insbesondere alle Angaben in "Result - mediapackage - media - track" - evtl. mal posten mit anonymisierten URLs.

VG

P.S.: Ja, Stream Security hatte ich auch schon in Verdacht...

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Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 6:50:30 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

bei manuell hochgeladenen Videos ist das immer erstmal 00:00:00, das ist bei uns auch so.

Wie gesagt, die Infos des Ergebnisses eines Search-Calls (wie oben beschrieben) wären hilfreich, sonst verbleiben wir beim Rätselraten...

VG,

Dietmar

Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 6:54:28 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Wie gesagt, rufe mal

https://PRESENTATION-URL/search/episode.json?id=UID

mit der UID eines Events auf - am besten mit Firefox, der formatiert den JSON-Output fein säuberlich.

VG,

Dietmar

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 7:14:08 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar,

ich hoffe ich habes richtig gemacht

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>

Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 12:54:28

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Matthias Neugebauer

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Sep 25, 2018, 7:51:15 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

beachte, dass h.264 unterschiedliche Profile definiert und nicht jeder Browser jedes Profil unterstützt. Ich weiß momentan nicht, ob Opencast für jede Qualitätsstufe das baseline Profil setzt, dass jedes Gerät abspielen sollte.

Du kann z.B. mit dem Tool MediaInfo (https://mediaarea.net/de/MediaInfo) herausfinden, wie die Datei encodiert wurde. Würdest du den Output posten?

Viele Grüße

Matthias

—
ZHLdigital (eLectures)
Westfälische Wilhelms-Universität
Leonardo-Campus 3 - Raum 334
48149 Münster
Telefon: +49 251 83-38268
E-mail: matthias....@uni-muenster.de

Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 7:58:40 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

ja, prima, das hilft in der Tat weiter - scheint alles da zu sein.

Da ich schlecht die elend langen URLs aus dem Screenshot abtippen kann (bzw. will ;-)), habe ich mir mal erlaubt, Euer Media Modul (URL/engage/ui/index.html) aufzurufen und von da auf die einzelnen Aufzeichnungen zuzugreifen - also bei mir spielen die Videos einwandfrei ab, sowohl mit FF als auch mit Chrome!! Mit was für einem Browser hast Du das denn getestet?

Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 8:04:22 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Noch zur Ergänzung - unter Windows klappt das - bei einigen Linux-Distributionen kann es mit h.264 in der Tat Probleme geben, da das Format oft nativ nicht unterstützt wird (zumindest in früheren Zeiten).

VG

K. S.

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Sep 25, 2018, 8:21:57 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland und Dietmar,

also ich benutze Linux und Firefox und bei mir spielen die Videos auch ab (z.B. https://URL/engage/theodul/ui/core.html?id=2a566adc-f2ba-43d7-a3de-ec334c1ce4dd - ich habe aber nur 2-3 einzelne Videos getestet). Vielleicht ist noch irgendwas komisches im Browser-Cache?

Viele Grüße,

Katrin

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 9:40:50 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar,

ich verwende den Firefox

Jetzt bin ich total verwirrt. Du kannst die Aufzeichnung Veranstaltungsrecht 7.3 vom 21.09.2018 10:11 sehen????? Eigentlich liegt das nur im Intranet

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>

Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 13:58:40

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Ruth Lang

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Sep 25, 2018, 9:55:06 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

deine Videos sind für jedermann sichtbar, der die Serveradresse kennt. Und sie können abgespielt werden.

Das erkennt man daran, dass man nicht eingeloggt sein muss (Anonymous)

Entweder musst du den Zugang zum Server generell von außen blocken oder den Aufzeichnungen Rollen zuweisen.

Grüße

Ruth

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 9:57:04 AM9/25/18

to anwender

Hallo Katrin,

eigentlich liegt das Video, von denen es 2 gibt, im Intranet.

Mein Fehler, hat damit zu tun, ich habe eine neue Version aufgesetzt, weil unsere alte Version 2.2.3 ist. Und da gibt es ein Veranstaltungsrecht 7.3 auch

versuche es mal damit

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "K. S." <hfti...@gmail.com>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>
Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 14:21:57

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 9:57:41 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hallo Roland,

ich kann z.B. "Veranstaltungsrecht 7.3 - Herr Hanf, 5 July 2018, 10:17" sehen - vom 21. 9. sehe ich nichts, was diese Bezeichnung trägt.

Aber noch mal nachgefragt - um welchen Opencast Node geht es hier? Du zeigst immer nur Screenshots vom Admin UI - Euer Admin Node scheint in der Tat nur von intern aufrufbar zu sein. Die Previews im Admin Node, die man per "Medien - Details" zu sehen kriegt / kriegen sollte, können in der Tat nicht immer vom Browser angezeigt werden, da es sich ja hier um unverarbeitete Rohvideos handelt, die dieser u.U. nicht wiedergeben kann.

Roland Steiger

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Sep 25, 2018, 10:01:36 AM9/25/18

to anwender

Hallo Dietmar,

eigentlich liegt das Video, von denen es 2 gibt, im Intranet.

Mein Fehler, hat damit zu tun, ich habe eine neue Version aufgesetzt, weil unsere alte Version 2.2.3 ist. Und da gibt es ein Veranstaltungsrecht 7.3 auch

versuche es mal damit

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>

Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 15:57:41

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Dietmar Zenker

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Sep 25, 2018, 10:09:46 AM9/25/18

to Deutschsprachige Opencast Community

"Intranet" bedeutet konkret was?

Die ACL des Events bzw. der zugehörigen Serie sind so gesetzt, dass anonymer Zugriff nicht möglich ist, d.h. ROLE_ANONYMOUS hat keinen Lesezugriff?

Oder Zugriff von extern wird von Firewall pauschal geblockt?

VG,

Dietmar

P.S: endlose URLs aus einem Screenshot tippe ich nicht ab...

Roland Steiger

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Sep 26, 2018, 12:58:31 AM9/26/18

to anwender

Hallo Dietmar, Intranet bedeutet sehr beschränkter Zugriff, da Testumgebung

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

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Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 16:09:46

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

--

Roland Steiger

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Sep 26, 2018, 6:40:09 AM9/26/18

to anwender

Hallo Dietmar,

ich bin mir sicher den Fehler gefunden zu haben. Nach dem Aufruf des Videos in Firefox drückte ich die Taste F12 und bekam die Meldung "Das Video auf dieser Seite konnte nicht abgespielt werden. Ihr System hat möglicherweise nicht die benötigten Videocodecs für : video/mp4 core.html ". Habe Chrome + Videocodec installiert und siehe es funktioniert. Meine Frage nun - wo bekomme ich sowas her und muss das ins ffmpeg einkompeliert werden? (OC5 läuft auf Centos7)

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

Zentrale IT
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Tel.: 0331-5801054

Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
An: "anwender" <anwe...@opencast.org>

Gesendet: Dienstag, 25. September 2018 16:09:46

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

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Dietmar Zenker

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Sep 26, 2018, 6:58:11 AM9/26/18

to Deutschsprachige Opencast Community

Hi Roland,

mit Opencast und der Encodierung hat das ja nichts zu tun (zumindest nicht direkt), sondern mit dem Unvermögen Deines Browsers bzw. des OS deines Rechners, das MP4 zu dekodieren und darzustellen. Lt. eines Screenshots kodierst Du u.a. mit dem adaptive-720p Profile, dass Teil der adaptive-streaming-movies.properties ist. Bei diesen Adaptive-Encodings werden alle Videos mit "Profile high" codiert. Probiere mal mit einem eigenen selbsterstellten oder modifizierten Profile eine Kodierung mit "Base" Profile - ersetze hierzu in dem ffmpeg Command String "-profile:v high" durch "-profile:v base".

Die Properties-Dateien für die Encodings befinden sich in "/etc/opencast/encodings".

VG,

Dietmar

Roland Steiger

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Sep 26, 2018, 9:00:03 AM9/26/18

to anwender

Hallo Dietmar,

danke für deine Antwort. Heute komme ich leider nicht mehr dazu und morgen bin ich in Erlangen. Vielleicht bist du ja auch dort.

Mit freundlichen Grüssen

Roland Steiger

Zentrale IT
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Von: "Dietmar Zenker" <dzenk...@online.de>
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Gesendet: Mittwoch, 26. September 2018 12:58:11

Betreff: Re: [Deutschsprachige Opencast Community] Re: No compatible source was found for this media

--

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