[TIP] 조직에게 발송되는 수신/협조 알림 메일을 받지 못하는 경우

[넷킬러_독스 한국어 그룹스 포럼]

안녕하세요 넷킬러 고객지원부 입니다. 

수신/협조처 및 전자결제 결재 목록에 등록된 유저는 알림을 받지만, 그룹스로는 알림을 못받는 경우가 있습니다. 

이 경우, 해당 그룹스가 외부에서 게시하지 못하도록 권한 설정이 되어 발생된 문제 또는 스팸 등에 의한 문제일 가능성이 있습니다. 

a. 알림 메일을 받지 못한 유저의 스팸메일을 확인합니다.

b. 그룹스에 팬딩 메시지가 있는지 확인 합니다. 

c. 그룹스에 접속하여 다음 이미지들과 같이 게시권한을 모든이 로 변경합니다. 

1) 기본 권한의 게시

2) 게시 권한 의 게시

감사합니다.

좋은 하루 되십시요