Sitio tramites con problemas

[José Francisco Jorquera Pulgar]

Buen día

Ayer y hoy intentamos registrar a un par de profesores en el sitio de tramites.mineduc.cl y el sitio marca error 500, por lo que no podemos hacer el procedimiento de Obtener verificador de identidad para el libro de clases digital. Quisiera vuestra ayuda para saber si es una falla mia o del sitio en general

Quedo atento. Saludos!

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

Este error 500 es un error del sitio, no suyo, debe enviar un email a la dirección de correo electrónico que se muestra en la página (que es el área de sistemas informáticos), solicitando atención, con sus datos llenados en el formulario (nombre, rut, teléfono, email), la hora, y un pantallazo del error.

Lo más posible es que se genere por un colapso del sistema, esto se ha visto que ocurre principalmente en la mañana o a medio día (hora de almuerzo), elimine los trámites en curso (Pestaña "Bandeja de Entrada", debe eliminar todos los trámites en curso), y comience un nuevo trámite.

Lamentamos las molestias.

Saludos.

Centro de Innovación - Mineduc.