Problema con el qr para autentificar libro digital

[Carla Abeleida]

En reiteradas oportunidades he tratado de autentificar el codigo qr y desde distintos dispositivos aparece error con el escaner.

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

Intuyo que está usando la aplicación de escáner de su cámara para obtener el código QR, si es así, no lo haga. Debe usar directamente la opción de escanear QR desde una aplicación o extensión habilitada para escanear token de tipo OTP o 2FA, como los autenticadores de Google, Microsoft, Twilio y otras empresas.

Si es otro el problema, quedo atento.

Saludos.

[Carla Abeleida]

Hola, he intentado con muchos autentificadores y aun así no lee el código.

Qué procede quedo atenta 

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

Si el error ocurre al ingresar los 6 dígitos en el proceso de tramites.mineduc.cl y se le rechaza, favor reportar ese error al correo que se indica en la página.

De todas formas tenemos un validador alternativo que se ejecuta en su propio dispositivo, en https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp (no funciona en algunos dispositivos Apple) si le aparece válido, cierre el proceso de tramites y uselo de todas formas, esto se produce aparentemente por limitaciones de infraestructura (colapso de la página por muchos usuarios simultáneos), recomendamos reportar de todas formas el error.

Saludos, quedo atento.

El jueves, 16 de abril de 2026 a las 11:20:47 UTC-4, carlapaul...@gmail.com escribió:

Hola, he intentado con muchos autentificadores y aun así no lee el código.

Qué procede quedo atenta