problema para firmar kimche

[Ángela Poza]

Me arroja error al momento de firmar kimche , ya me comunique con el soporte y me enviaron un link donde realicé todos los pasos y al momento de escanear el codigo qr e ingresar los 6 digitos , me sale esto:  ERROR: Código no corresponde, inténtelo nuevamente y presione el botón "Validar código".

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[EDE admin]

Hola,

Favor:

• Enviara mail a mesa....@mineduc.cl para que el equipo tecnológico conozca su caso.
• Llegar hasta el paso de escanear el código QR en tramites mineduc, no digitar los 6 dígitos, cerrar el trámite (en "Bandeja de Entrada") y validar que los 6 dígitos están correctos en https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp
  
• Si tiene error para obtener su código QR, intente nuevamente en otro horario, si ya ha intentado en más de un horario y no puede llegar hasta obtener su código QR, envíenos pantallazo del error y su rut, para poder gestionarlo.

Saludos, lamentamos las molestias.