Problema con firma digital

[JOSEFINA MARIA VICTORIA ZALDIVAR PERL]

Hola, ¿cómo están? hace unas semanas que no puedo firmar el libro digital, ya que me aparece token inválido (me pasa con todas las apps que he utilizado). ¿Qué estará pasando?

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

Debe seguir el protocolo indicado en https://www.ede.mineduc.cl/usuarios que de acuerdo con ello:

1. Valide su token de 6 dígitos en el sitio web: https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp
2. Si no le funciona, debe obtener un nuevo código desde tramites.mineduc.cl como se indica en el primer link
3. Vuelva a validar su token en el sitio web https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp
4. Si es válido su token en la página anterior, y no le valida en su sistema, es un problema del proveedor

Saludos, espero que esta solución le sirva. Quedo atento.

[Gabriel Barriuso]

Hola, docentes tuvieron ese problema en CRDS. el problema fue que todos tenian mal la hora del teléfono.

Al sincronizarla con la hora de internet. todo volvio a funcionar con normalidad

Saludos!

El mié., 25 de octubre de 2023 2:26 p. m., JOSEFINA MARIA VICTORIA ZALDIVAR PERL <josefinam...@mail.udp.cl> escribió:

Hola, ¿cómo están? hace unas semanas que no puedo firmar el libro digital, ya que me aparece token inválido (me pasa con todas las apps que he utilizado). ¿Qué estará pasando?

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[JOSEFINA MARIA VICTORIA ZALDIVAR PERL]

Estimado, 

Revisé la zona horaria, estaba todo ok, sigue sin funcionar. Seguí los pasos que me dejó en el correo y sigue sin funcionar. 

Saludos, 

Josefina Zaldívar Perl 

Profesora Jefe Colegio Especial Fundación Nuestros Hijos 

Segundo ciclo

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

¿Hasta qué punto de los pasos le funcionó?

¿Le valida en https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp ?

Por favor envíeme un pantallazo del error en el sitio anterior (sus datos personales no serán compartidos en este foro).

Saludos.