Problemas con profesores para iniciar con authy en tramite del número verificador

[Vanessa Acuña]

Estimados puedo ver con ustedes profesores de mi colegio que presentan problema con este tramite yo soy la coordinadora del libro digital y hay varios que han presentado problemas quedo atenta a sus comentarios gracias.

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

La solución que le puedo dar con la información que me da es la siguiente:

• Si tiene problemas en el registro en tramites.mineduc.cl puedo registrar a el/los docentes y generarle un código QR válido para escanear en una App OTP/2FA. Para poder registrarlos vía la plataforma interna, necesito los siguientes datos:
  • Rut
  • Nombre completo
  • Celular
  • Email
• Si tiene error en la App Authy, la recomendación es usar otra App. Las más conocidas son "Google Autenticador", "Microsoft Autenticador", "Twilio OTP" entre muchas otras que dicen "OTP" o "2FA" (Autenticación de doble factor).
• Para validar que su token de 6 dígitos funciona, le recomendamos usar la página https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp 

Saludos.

[Vanessa Acuña]

Muchas gracias por su ayuda.