Problemas para crear la firma gob

[Michael Villanueva]

Estimados Buenos días, tengo una docente que al momento de ingresar a tramites mineduc y colocar su clave unica para poder habilitar su firmagob la pagina pasa a un error que indica error 500 y no permite avanazar con el tramite. e probado con distintos navegadores y me entrega el mismo error y necesito habilitar la firma. 

 

[Foro usuarios del libro de clases digital (LCD)]

Hola,

Favor:

• Enviar mail a mesa....@mineduc.cl para que el equipo tecnológico conozca su caso.
• Llegar hasta el paso de escanear el código QR en tramites mineduc, no digitar los 6 dígitos, cerrar el trámite (en "Bandeja de Entrada") y validar que los 6 dígitos están correctos en https://www.ede.mineduc.cl/usuarios/verifique-su-otp
  
• Si tiene error para obtener su código QR, intente nuevamente en otro horario, si ya ha intentado en más de un horario y no puede llegar hasta obtener su código QR, envíenos pantallazo del error y su rut, para poder gestionarlo.

Saludos, lamentamos las molestias.