Canon D60 + NY Camera = 2 kuukautta
Jussi Virta
digitaaliseksi SLR kameraksi ja päädyinkin Canonin D60 kameraan jonka
sitten tilasinkin NY Camerasta joulukuun 16.
- Rahat lähti Suomesta 18. päivä joulukuuta.
- Joulun jälkeen aloin kysellä että missäs kamera viipyy, ja onko
rahat tullut tilille? vastaukseksi sain ympäripyöreitä vastauksia ja
paljon muutakin sontaa.
-Tammikuun alussa lupailtiin että menee vain pariviikkoa, mutta
rahoista ei tietoa.
-Tammikuun puoliväli, Graham McLean ei vieläkään ollut löytänyt rahoja
eikä kameroitakaan senkään vertaan löytynyt.
-Soitto asiakas palveluun ja johtajan Gerold Weinmannin numero
selville, ja vaikka väittivät ettei ole enään paikalla sain kumminkin
yhteyttä, ja tulos:
- 2 TUNTIA myöhemmin sain puhelun, rahat löytynyt, oli vaan sattunut
olemaan kirjattuna osoitteella. kameroita tulee seuraavalla viikolla
ja oltiin listalla sijalla kolme (120 jonossa, NY Cameralla EI OLE
varastoa, Canonilta 2-3 kameraa viikossa.)
- viikko tuli ja meni, ei kameraa, kun ei Canon ole lähettänyt.
- Tammikuun viimeinen viikko maanantaina: tällä viikolla tulossa neljä
kameraa.
-Tammikuun viimeisen viikon perjantaina vihainen puhelinsoitto
omistajalle, tulos: kun ei Canon olekkaan lähettänyt kameroita, tulee
ensiviikolla.
-Viimeviikon perjantai, VIHDOINKIN kameroita tullut ja pistänyt
postiin saman tien.
- Viime keskiviikko, kameraa ei ole kuulunut, Tracking numberilla ei
löydy pakettia, ei saksan eikä suomen postin sivuilta, alkaa jo
epäilyttää että onko pakettia lähetetty ollenkaan ja puhelinsoitto
saksaan: kyllä on lähtenyt ja pitäisi olla torstaina.
-Torstai ilta: paketti ilmestyi suomen postin seuranta palveluun.
-Perjantai päivä, Posti kiikuttaa paketin ovelle, paketista löytyy
kaikki ja vieläpä kaikki on ehjänä ja toimivina.
Tarinan opetus? Saksalainen yrityskulttuuri on perseestä, mitään ei
tehdä ilman pomon hyväksyntää ja toisaalta, jos pomo ei käske niin ei
hommaan paremmin viittitä paneutuakkaan. Maileihin ei ole luottamista,
kerrotaan ja luvataan yhtä, mutta tarkoitettaan toista, ja kun jäävät
kiinni, sanotaan vain että sori, olisi pitänyt kirjoittaa selvemmin.
Muuten kyllä palvelu pelaa ihan suht hyvin, ja puhelimella kun on
yhteydessä niin saa enemmän aikaiseksi kuin maililla. jos ei ole 3-4
viikossa kamera postilaatikkoon tipahtunut, niin ei muuta kuin soitto
jotajalle ja selvittää asian hänen kanssaan.
T: Jussi Virta ( Iloinen Canon D60:n omistaja ;)
Matti Vuori
news:26eq4vke2pcdu029u...@4ax.com:
> - Rahat lähti Suomesta 18. päivä joulukuuta.
> Tarinan opetus? Saksalainen yrityskulttuuri on perseestä
Vaihtoehtoisesti:
* Saksalaista yrityskulttuuria ei parane haukkua yhden firman perusteella.
On sielläkin erittäin monia hyviäkin firmoja. Ihan samoin kuin missä
tahansa maassa
* Nyyssikeskustelujen perusteella ei pitäisi olla kenellekään uutinen se,
että kyseinen firma mokailee _liian_ usein, ja heiltä ei pidä ostaa, jos
haluaa tavarat ajoissa. Joka heiltä tilaa, saa syyttää oikeastaan itseään
* Miksi ihmeessä pitäisi maksaa mitään ennakkoon?
Tarinan opetus? Kuluttajan pitää vähän selvittää ennakkoon, mistä ostaa
tavaransa.
--
Matti Vuori, <http://sivut.koti.soon.fi/mvuori>
Vivake - Virtuaalinen valokuvauskerho <http://members.lycos.co.uk/vivake/>
Jussi Paju
>
> Jos et sattunut tietämään että tämän hintaisen tilauksen (~3000€)
> maksaminen onnistuu vain siirtämällä rahat etukäteeen, vai onko
> sinulla visa joka sietää kyseisen kokoiset ostokset? postiennakko on
> vain jotain 1500€ saakka.
Millä tahansa (ei-Electron-)Visa-kortilla voi maksaa suurempiakin
ostoksia, kunhan rahat maksaa valmiiksi Luottokunnalle samoilla
tiedoilla kuin normaalin Visa-laskunkin. Näin tilasimme vastikään
työporukalla Englannista 5 DVD-soitinta yhden henkilön kortilla siten,
että soittimien yhteishinta oli jo itsessään yli luottorajan mutta koko
ostos ei vaikuttanut kortin normaaliin käyttöön ko. kuukauden aikana
mitenkään.
Tuo siis onnistuu mitään kyselemättä jne, siitä ei tarvitse sopia
erikseen Luottokunnan kanssa, maksajamme soitti nimittäin Luottokunnan
asiakaspalveluun sopiakseen asiasta eikä asiakaspalvelija edes kysynyt
asiakkaan tietoja vaan kertoi tuon suoraan, eli mitään merkintää tuosta
ei tehty asiakastietoihin etukäteen.
--
Jussi
:: Te audire no possum. Musa sapientum fixa est in aure.
:: I can't hear you. I have a banana in my ear.
Jii Vesamäki
maan rahaliikenteestä eli kestää ja kestää.
Tosin kyseessä ei ollut kuin 50 eeron rekisteröinti
maksu softasta (IMatch). Maksoin pankkisiirrolla
ja sieltä annettiin ymmärtää että "tavaran toimitus"
kestää pari viikkoa tällä maksu muodolla. Siinäkin
oli alku aivan oikein mutta loppu ei ollutkaan viikkoa
vaan kuukautta.
> T: Jussi Virta ( Iloinen Canon D60:n omistaja ;)
T: Jussi Vesämäki ( ------"------ )
PS. Tuttavani joka toimi välikätenä ts. tulkkina tosin
sanoi ettei rahaliikenne toimi Saksassa läheskään
yhtä kitkattomasti kuin Suomessa, mene ja tiedä.
PSPS Visalla tosin kuulemma toimii mutta kun kaikki
eivät edes halua mokomaa eli nylkeä ensi kuussa
kaadettavaa karhua ;;-()
Jii Vesamäki
maan rahaliikenteestä eli kestää ja kestää.
Tosin kyseessä ei ollut kuin 50 eeron rekisteröinti
maksu softasta (IMatch). Maksoin pankkisiirrolla
ja sieltä annettiin ymmärtää että "tavaran toimitus"
kestää pari viikkoa tällä maksu muodolla. Siinäkin
oli alku aivan oikein mutta loppu ei ollutkaan viikkoa
vaan kuukautta.
> T: Jussi Virta ( Iloinen Canon D60:n omistaja ;)
Jussi Virta
<mvu...@koti.soon.fi> wrote:
>Vaihtoehtoisesti:
>* Saksalaista yrityskulttuuria ei parane haukkua yhden firman perusteella.
>On sielläkin erittäin monia hyviäkin firmoja. Ihan samoin kuin missä
>tahansa maassa
>* Nyyssikeskustelujen perusteella ei pitäisi olla kenellekään uutinen se,
>että kyseinen firma mokailee _liian_ usein, ja heiltä ei pidä ostaa, jos
>haluaa tavarat ajoissa. Joka heiltä tilaa, saa syyttää oikeastaan itseään
>* Miksi ihmeessä pitäisi maksaa mitään ennakkoon?
>
>Tarinan opetus? Kuluttajan pitää vähän selvittää ennakkoon, mistä ostaa
>tavaransa.
Haukun saksalaista yrityskulttuuria myös muittenkin kokemusten kautta
ja sen yleisen tietämyksen kautta että saksassa vallitsee (yleensä)
älytön hierarkiamainen yrityskulttuuri. Esim, kun pomo ei ollut kerran
paikalla niin ei voinut katsoa että onko tilille tullut rahoja? missä
luottamus työntekijöihin? Suomalaiselle aika käsittämätön asia että
asiakaspalvelu valehtelee minkä kerkiää!
Sen verran mitä nyyssi keskusteluita olen lukenut tästä aiheesta,
jutut ovat olleet käytännössä aivan älyttömiä, esim. joku on
peruuttanut tilauksensa VAIN maililla saamatta vastausta siihen, koska
ei ole saanut tilausvahvitusta kolmen päivän sisällä? onko tuossa
järkeä. Tarinoita miten kyseisen putiikin kanssa on käynyt, olen
lukenut vain muutaman eikä yhdessäkään epäonnistuneessa tilauksessa
ole ollut järkeä, koska asiakas on ollut liian hätäinen / "tyhmä".
Itse asiassa kyseinen putiikki voisi kyllä lähettää
tilausvahvistuksen, itsekkään en sitä saanut vaikka pyysin sellaista
kymmeniä kertoja.
Jos et sattunut tietämään että tämän hintaisen tilauksen (~3000€)
maksaminen onnistuu vain siirtämällä rahat etukäteeen, vai onko
sinulla visa joka sietää kyseisen kokoiset ostokset? postiennakko on
vain jotain 1500€ saakka.
Tarinan opetus? kysyin jossain vaiheessa täältä että mistä kannattaisi
tilata etkä silloin avannut viisasta suutasi ja kertonut että ei
kannata tilata sieltä, sain vain positiivisia vastauksia? Vallitseeko
tässä ryhmässä niin perkeleen kateellinen suomalainen kateellisuus
että jos jollakin on varaa ostaa kalliimpi laite niin ei voi kertoa
suoraan ettei jostain kannata tilata, vaan laittaa "vahingon
liikkelle".
Jussi Virta
Timo Koivunen
> Jos et sattunut tietämään että tämän hintaisen tilauksen (~3000?)
> maksaminen onnistuu vain siirtämällä rahat etukäteeen, vai onko
> sinulla visa joka sietää kyseisen kokoiset ostokset? postiennakko on
>
Höpön löpö. Saksasta onnistuu tilaus 8400 EUR saakka postiennakolla.
Kokemusta on, tilasin
2300 euron edestä postiennakolla photoshoppingcenter.com:ista. Tuo 1500 raja
oli joskus ennen euroaikaa
(3000 DM). Ja ostoksen maksoin postissa Visalla (voi maksaa myös
pankkikortilla).
Timo Koivunen
Jussi Virta
Paju) wrote:
>Millä tahansa (ei-Electron-)Visa-kortilla voi maksaa suurempiakin
>ostoksia, kunhan rahat maksaa valmiiksi Luottokunnalle samoilla
>tiedoilla kuin normaalin Visa-laskunkin. Näin tilasimme vastikään
>työporukalla Englannista 5 DVD-soitinta yhden henkilön kortilla siten,
>että soittimien yhteishinta oli jo itsessään yli luottorajan mutta koko
>ostos ei vaikuttanut kortin normaaliin käyttöön ko. kuukauden aikana
>mitenkään.
>
>Tuo siis onnistuu mitään kyselemättä jne, siitä ei tarvitse sopia
>erikseen Luottokunnan kanssa, maksajamme soitti nimittäin Luottokunnan
>asiakaspalveluun sopiakseen asiasta eikä asiakaspalvelija edes kysynyt
>asiakkaan tietoja vaan kertoi tuon suoraan, eli mitään merkintää tuosta
>ei tehty asiakastietoihin etukäteen.
kyllä, mutta NY Camera haluaa isoammista osotoksista visa kulut päälle
eli 3% jonka kauppias joutuu maksamaan visalle. tilauksessani se olisi
tehnyt noin 100 € !
Jussi Virta
Jussi Virta
wrote:
>>
>Höpön löpö. Saksasta onnistuu tilaus 8400 EUR saakka postiennakolla.
>Kokemusta on, tilasin
>2300 euron edestä postiennakolla photoshoppingcenter.com:ista. Tuo 1500 raja
>oli joskus ennen euroaikaa
>(3000 DM). Ja ostoksen maksoin postissa Visalla (voi maksaa myös
>pankkikortilla).
>
>Timo Koivunen
>
olkoon vain muilla, mutta näin sanoo NY Camera:
http://www.ny-camera.net/language/finnish/orders/file4.2.htm
ehkä he eivät halua lähettää kalliimpia lähetyksiä, mene ja tiedä?
Jussi Virta
Mikko Järvikivi
"Jussi Virta" <ju...@fireweb.fi> wrote in message
news:26eq4vke2pcdu029u...@4ax.com...
> Viime joulukkussa täällä kyselin että mikä olisi se oikea vaihtoehto
> digitaaliseksi SLR kameraksi ja päädyinkin Canonin D60 kameraan jonka
> sitten tilasinkin NY Camerasta joulukuun 16.
Vastaisuuden varalle vinkki: kannattaa käyttää Technikdirektiä
(www.technikdirekt.de) Hyvä asiakaspalvelu ja muutenkin aivan eri tason
liike. Hinnat saattaa joskus olla hieman kalliimpia, mutta itse ainakin
maksan pari prosenttia ekstraa hymyillen siitä ilosta ettei tarvitse NYCin
kanssa asioida.
--
Mikko Järvikivi
mikko.j...@hut.fi
Hans Lehtinen
news:b2m7o4$6af$1...@nntp.hut.fi...
> Vastaisuuden varalle vinkki: kannattaa käyttää Technikdirektiä
> (www.technikdirekt.de) Hyvä asiakaspalvelu ja muutenkin aivan eri tason
> liike. Hinnat saattaa joskus olla hieman kalliimpia, mutta itse ainakin
> maksan pari prosenttia ekstraa hymyillen siitä ilosta ettei tarvitse NYCin
> kanssa asioida.
Aika lailla samat sanat voi sanoa Computeruniversesta
(http://www.computeruniverse.net) . Useita kertoja tilannut tavaraa tuolta
eikä mitään valittamista.
- Hans
Z
> eivät edes halua mokomaa eli nylkeä ensi kuussa
> kaadettavaa karhua ;;-()
Jos ei ole pätäkkää millä maksaa ei kannata tilailla ollenkaan...
Ennen oli tuo 3000DM raja ja silloin minulle ehdotettiin, sitä että
jos menee tuon yli että laitetaan tavara tulemaan 2:ssa paketissa,
jolloin pystyy ostamaan vaikka 6000DM edestä kamaa. Käy myös niin,
että osa menee visalla ja osa esim postiennakolla.
Hannu Männynoksa
> kyllä, mutta NY Camera haluaa isoammista osotoksista visa kulut päälle
> eli 3% jonka kauppias joutuu maksamaan visalle. tilauksessani se olisi
> tehnyt noin 100 € !
>
> Jussi Virta
Suomessa Visan provika on alle prosentin.
HM
Jussi Virta
Niin mutta saksassa ilmeisesti tulee enemmän, tai sitten on jokin
muukin syy miksi he haluaa 3%
Jussi Paju
>
> >Millä tahansa (ei-Electron-)Visa-kortilla voi maksaa suurempiakin
> >ostoksia, kunhan rahat maksaa valmiiksi Luottokunnalle samoilla
> >tiedoilla kuin normaalin Visa-laskunkin.
>
> eli 3% jonka kauppias joutuu maksamaan visalle. tilauksessani se olisi
> tehnyt noin 100 € !
Mutta kuitenkaan et huomannut sanoa tätä syyksi vaan ainoastaan tuon
muka-rajoittavan luottorajan.
Minä ainakin mielelläni maksaisin pari prosenttia ylimääräistä siitä
edusta, että ei tarvitsisi pelätä saako rahojaan koskaan takaisin jos
kamera ei tulisikaan tai sen saamiseen menisi niin kauan että haluaisin
peruuttaa koko tilauksen.
Janne I. Turunen
news:3e4e...@news.dnainternet.net...
Voin itsekin kehua molempia. Muualta en enää viitsi tilata, kun noissa homma
pelittää hyvin. Computeruniversen saatavuustiedot eivät aina pidä kyllä
paikkaansa, mutta korvaavaa tuotetta löytyy tarjolle mukavasti.
+janne
Timo Koivunen
"Jussi Virta" <ju...@fireweb.fi> wrote in message
news:v24t4vkokic79mpvi...@4ax.com...
siirtymisen myötä. Vastaanottavan maan postilaitos määrää,
kuinka suuria ennakkolähetyksiä voi lähettää. Saksa postilaitos kertoo nämä
sivuillaan. Tuota NY Cameraakin voi valistaa sääntöjen
muuttumisesta. Tämä tietämättömyys on ihan yleistä. Minullekin väitettiin,
että 1500 on raja, ja pyysin heitä tarkistamaan asian postista
ja kas kummaa, homma hoitui ihan OK.
http://www.deutschepost.de/download/broschueren/filialkunden.pdf
Timo Koivunen