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Seagate Barracuda ST340016A, K&M und OEM

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Can Filip Sakrak

ungelesen,
31.05.2002, 11:34:4231.05.02
an
Moin.

Endlich halte ich eine Seagate Barracuda ST340016A (Preis: 94,98EUR) in
den Haenden, die ich von K&M bezogen habe. Vor der Abholung habe ich
mir telefonisch zusichern lassen, dass meine Festplatte kein
OEM-Produkt sei. Super. Ich fahre also hin um sie abzuholen, lasse mir
ein paar Kleinigkeiten erlaeutern (es sei mein gutes Recht, das
Produkt innerhalb von zwei Wochen zurueckzubringen usw.), fahre wieder
nach Hause und stelle dort fest: "This drive is manufactured for OEM
distribution. For product information or technical support, please
contact your system OEM." *arg* *"§/$/%)§Z/"*

Nachdem ich bei der Zentrale von K&M angerufen habe, musste ich mich
sogar damit abfinden, dass die von Seagate nur OEM-Produkte liefern
koennen. Ein Anruf bei der Hotline bei Altenate bestaetigt mir, dass
es generell auch Barracudas mit voller Herstellergarantie gibt.

Fuer mich stellst sich jetzt die Frage, ob ich die Festplatte
zurueckbringen soll und mir ueber irgendeinen Versandhandel eine
Seagate Barracuda ST340016A bestellen und evtl. mehr Geld zahlen soll,
damit ich dann ein retail product (eben kein OEM) besitze. Was meint
Ihr dazu? Lohnt sich der Aufwand fuer die Herstellergarantie oder
reicht die Gewaehrleistung vom Verkaeufer?

Viele Gruesse
Can Filip Sakrak

--
>>> bitte um handzeichen, wer hier webdesigner ist !
>> Ich darf mich nicht so nennen, ich kann nicht Snowboarden... ;-)
> ich kann snowboarden. bin ich jetzt auch webdesigner? ;-)
aus d.c.g., news:9ebbne$1u6bt$1...@ID-43241.news.dfncis.de

Marcel Wollborn

ungelesen,
31.05.2002, 12:10:5231.05.02
an
.
>
> Fuer mich stellst sich jetzt die Frage, ob ich die Festplatte
> zurueckbringen soll und mir ueber irgendeinen Versandhandel eine
> Seagate Barracuda ST340016A bestellen und evtl. mehr Geld zahlen soll,
> damit ich dann ein retail product (eben kein OEM) besitze. Was meint
> Ihr dazu? Lohnt sich der Aufwand fuer die Herstellergarantie oder
> reicht die Gewaehrleistung vom Verkaeufer?
>

hast du die Platte vorsichtshalber über das Abfrage Tool bei Seagate
nachgeprüft, mir sind schon welche mit OEM Aufschrift begegnet die dann
trotzdem Garantie bei Seagate hatten. Ansonsten umtauschen!! Seagate gibt ja
3 Jahre und dein Händler "nur" 2 Jahre...das Jahr würde ich mir nicht nehmen
lassen :-)

Ciao
MArcel


Wolfram Schubert

ungelesen,
31.05.2002, 12:50:3831.05.02
an
Hi,


> fahre wieder
> nach Hause und stelle dort fest: "This drive is manufactured for OEM
> distribution. For product information or technical support, please
> contact your system OEM." *arg* *"§/$/%)§Z/"*

schau erstmal auf der Seagate-Warranty-Webseite nach, ob es nicht doch eine
retail-Version ist.

Ich habe bei mindfactory z.B. schon mehrere Barracuda IV gekauft, auf allen
stand der OEM-Spruch, bei der Warranty-Abfrage hatten jedoch alle 3 Jahre
volle Herstellergarantie durch Seagate.


regards,
Wolfram.

Hermann Janssen

ungelesen,
31.05.2002, 13:01:2731.05.02
an

> Ich habe bei mindfactory z.B. schon mehrere Barracuda IV gekauft, auf
allen
> stand der OEM-Spruch, bei der Warranty-Abfrage hatten jedoch alle 3 Jahre
> volle Herstellergarantie durch Seagate.

Ich hab auch seit 3 Tagen eine OEM Seagate.
Lt. Webseite:

3HV135L4

ST380021A 9T6006-103 In Warranty
Expiration 29-APR-2005 Exchange
ST380021A 9T6006-103 In Warranty
Expiration 29-APR-2005 Exchange

Can Filip Sakrak

ungelesen,
31.05.2002, 13:42:2431.05.02
an
Marcel Wollborn schrieb:

> hast du die Platte vorsichtshalber über das Abfrage Tool bei Seagate
> nachgeprüft, mir sind schon welche mit OEM Aufschrift begegnet die dann
> trotzdem Garantie bei Seagate hatten.

Okay, das hat mich neugierig gemacht:

,------------------------------------------------------------------------ [ http://support.seagate.com/warranty ] ------------------------------------------------------------------------.
| [...] [...] [...] Warranty Status* Options* |
| ---------------------------------------------------------- |
| [...] [...] [...] In Warranty Exchange |
| (Expiration 01-JUN-2005) |
| |
| *Warranty Status & *Options |
| |
| In Warranty |
| This drive is covered by a Seagate warranty. It may be returned for
exchange. You will not receive your original drive in return. Please
back up all data before returning the drive. |
`-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------´

Heisst das wirklich, dass ich _doch_ ein Retail-Produkt erwischt habe?
Dann waere ja alles geklaert und ich haette ein Schnaepchen gemacht.
:-)

> Ansonsten umtauschen!! Seagate gibt ja 3 Jahre und dein
> Händler "nur" 2 Jahre...das Jahr würde ich mir nicht nehmen
> lassen :-)

ACK, wobei ich glaube, dass die aktuell sogar nur eine
Garantie/Gewaehrleistungs-Zeit von einem halben Jahr vorgeschrieben
ist. Oder?

Viele Gruesse
Can Filip Sakrak

--
"Ich bin es schon lange. Gnus ist ekelhaft bugg, zumindest unter GNU
Emacs 21.", d.c.s.gnus, <87r8ofd...@nikratio.uucp.uni-x.net>

Florian Krach

ungelesen,
01.06.2002, 07:14:4401.06.02
an
On Fri, 31 May 2002 19:42:24 +0200, "Can Filip Sakrak"
<de.comp.hardware.la...@usenet-2002-05.sakrak.de>
wrote:


>> Ansonsten umtauschen!! Seagate gibt ja 3 Jahre und dein
>> Händler "nur" 2 Jahre...das Jahr würde ich mir nicht nehmen
>> lassen :-)
>
>ACK, wobei ich glaube, dass die aktuell sogar nur eine
>Garantie/Gewaehrleistungs-Zeit von einem halben Jahr vorgeschrieben
>ist. Oder?

Falsch. Es sind mitlerweile definitiv 2 Jahre Gewährleistungspflicht
vorgeschrieben. AFAIR seit Beginn dieses Jahres.

Gruß
Florian

PS: Das mit OEM oder nicht interessiert mich auch, da ich evtl. auch
vor hatte bei K&M eine Barracuda zu kaufen. Also halt uns auf dem
Laufenden. ;-)

Heiko Nocon

ungelesen,
01.06.2002, 09:24:1401.06.02
an
On Sat, 01 Jun 2002 13:14:44 +0200, Florian Krach
<old_m...@freenet.de> wrote:

>Falsch. Es sind mitlerweile definitiv 2 Jahre Gewährleistungspflicht
>vorgeschrieben. AFAIR seit Beginn dieses Jahres.

Genauso ist das. Und im Unterschied zur Rechtslage vor dem 1.1.2002
trägt jetzt in den ersten 6 Monaten der Verkäufer die Beweislast. In den
restlichen 18 Monaten der Gewährleistung ist die Sachlage dann rein
formal so, wie sie bisher in der 6monatigen Gewährleistung war.

Allerdings ist damit zu rechnen, daß die Gerichte die bisher extrem
verbraucherfreundliche Rechtssprechung der neuen Rechtslage im Zuge des
Interessenausgleichs etwas anpassen werden.

Vermutlich wird letztlich eine Rechtsprechung rauskommen, die den
Konsumenten in den ersten 6 Monaten nach Kauf gegenüber unseriösen
Anbietern deutliche Vorteile verschafft (gegenüber seriösen Anbietern
bleibt de facto alles beim Alten, weil die sich i.d.R. auch bisher so
verhalten haben, als hätte der Kunde immer Recht.)

Bei den restlichen 18 Monaten wird aber der Ansatz der die
Rechtsprechung bisher bestimmenden "Keimtheorie" deutlich in den
Hintergrund treten. D.h.: Der Verbraucher wird dann wirklich beweisen
müssen, daß ein Schaden durch einen echten Produktmangel verursacht
wurde. Das ist im Einzelfall für einen Verbraucher fast unmöglich.

Es wird also wohl darauf hinauslaufen, daß echte Serienfehler in
Musterprozessen von Verbraucherschutzorganisationen durchgefochten
werden müssen und im großen Feld der "sonstigen" Fehler Ansprüche zwar
möglicherweise bestehen, aber wegen unsicherer Erfolgsaussicht kaum
ökonomisch sinnvoll durchsetzbar sind.

Can Filip Sakrak

ungelesen,
03.06.2002, 15:30:3703.06.02
an
Florian Krach schrieb:

> PS: Das mit OEM oder nicht interessiert mich auch, da ich evtl. auch
> vor hatte bei K&M eine Barracuda zu kaufen. Also halt uns auf dem
> Laufenden. ;-)

Nach reichlicher Ueberlegung und Pruefung wurde ich auf der Website von
Seagate doch noch ueberzeugt, dass ich ein retail product bekommen
habe. Ich habe mir jetzt alles wieder schoen eingerichtet und....die
Festplatte rennt der CPU weg. Ich kann nicht verstehen, wie ich mit
einer lahmen Platte (8 MB/sec.) produktiv arbeiten konnte... *fg*

Ich habe mir die Platte in zwei Partitionen aufgeteilt: 12 GB fuer die
Programme und der Rest Eigenproduktionen und Programmdaten. Um die
alten Daten zu kopieren habe ich die alte Festplatte an das andere
IDE-Kabel angeschlossen und schoen auf einem Stapel (mit
C'T-Zeitschriften) neben dem offenen Rechner gelegt. Fuer die Kuehlung
durfte ein cool pack (im Tuch eingewickelt) herhalten, dass nicht nur
kaputte Gelenke kuehl haelt. :-)

Mir faellt bis jetzt nur eine Tatsache unangenehm auf: Es ist ja nicht
so, dass die Festplatte sich im Minitower heiss laeuft, aber ich
befuerchte, dass ich mir an kalten Wintertagen die Hand am Laufwerk
aufwaermen kann. Ist das normal oder sollte ich noch einen
zusaetzlichen Luefter einbauen? Welcher Luefter waere dann evtl.
empfehlenswert?

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