Status probleem hoorbare tikken
Rick Mulder
waarom sommigen klanten tikken op de lijn horen bij gebruik van de G.711
codec?
Ik zelf heb dit probleem per mailformulier gemeld bij XS4ALL maar kreeg
vervolgens het verzoek een andere codec te proberen of eventueel mijn
probleem telefonisch te melden. Anders kan er geen ticket aangemaakt worden.
Aangezien aan mijn kant de bandbreedte voldoende is en ik de laatste
firmware versie van mijn fritzbox (7140) erop heb staan, ga ik er vanuit
de het probleem bij XS4ALL ligt.
Waarom lees er van XS4ALL (bijna) niemand mee in deze nieuwsgroep? Het
zou fijn zijn om af en toe eens een berichtje te zien dat XS4ALL bezig
is met dit probleem. Er zijn genoeg mensen aanwezig met dit probleem die
wellicht input willen geven indien dit nodig is.
Rick
Hans
news:4688c02c$0$333$e4fe...@news.xs4all.nl...
Beste Rick,
Dit probleem is veelvuldig besproken in deze nieuws groep. XS4ALL en AVM
zijn bezig naar het zoeken naar een oplossing. Vanochtent melde ee support
Engineer van AVM mij dat XS4ALL had opgelost echter dit is niet het geval.
Hieronder een workarround die ik eerder op dze nieuwsgroep had geplaatst.
Voor meer info ga ook naar de VOIP wiki van xs4all,
http://voip.wiki.xs4all.nl/index.php?title=FRITZ%21
Ik vandaag ben ik verder gegaan met het onderzoeken of het mogelijk was om
de tikken die in de verbinding te horen zijn met VOIP van XS4ALL i.c.m.
Fritzbox modems te verwijderen. Ik zelf maak zelf gebruik van de 7140
(internationale versie) Annex A. Ik de waarde van de TX packet size in de
voip.cfg file van de Fritzbox uiteindelijk gewijzigd van 20 msec naar 30
msec. Dit is volgens mij dezelfde waarde die standaard wordt gebruikt bij
het speedtouch 780 modem. Standaard gebruikt deFritzbox een packet size van
20 msec.Ik hoor nu geen tikken meer bij normaal gebruik. Dit heb ik getest
vanuit mijn mobiel en vanuit iemand anders die me heeft gebeld op mijn voip
verbinding. Ook als ik download blijf ik geen tikken horen, het is eindelijk
stil. Alleen als ik upload bijvoorbeeld met een email met attachment hoor ik
de tikken weer. Zoals ik begrijp hebben andere Speedtouch gebruikers hier nu
ook last van dus dit heeft volgens mij meer te maken met de algemene
kwaliteit van de VOIP verbinding van XS4ALL. Verdere had ik al eerder de
G.729 codec uitgezet in de Fritzbox.
Hieronder post ik het voip.cfg bestand uit mijn Fritzbox met daarin twee
accounts, een voor XS4ALL en een voor Voipbuster. Wel heb ik even de privacy
gevoelige info uit dit bestand verwijderd. De waarde tx_packetsize_in_ms =
20 heb ik in de XS4ALL VOIP verbinding gewijzigd in tx_packetsize_in_ms =
30. Voor Voipbuster gebruik ik dus nog steeds de waarde tx_packetsize_in_ms
= 20.
Ik ben benieuwd en hoop dat dit het probleem met de tikken ook oplost bij de
andere Fritzbox gebruikers.
Hans
**** CFGFILE:voip.cfg
/*
* /var/flash/voip.cfg
* Fri Jun 15 19:21:02 2007
*/
voipcfg {
dnsport = 7077;
rtpport_start = 7078;
ua1 {
enabled = yes;
username = "***********";
authname = "***********";
passwd = "*************";
registrar = "sip.xs4all.nl";
ttl = 30m;
sipping_enabled = no;
sipping_interval = 280s;
name = "020*******";
authenticatemode = authenticate_mode_none;
infodtmfnotsupported = no;
register_failwaitmax = 30m;
stunserver = "";
stunserverport = 3478;
is_nat_aware = no;
clirtype = clir_display_and_username;
only_one_dialog = no;
presence_supported = no;
mwi_supported = yes;
tx_packetsize_in_ms = 30;
reject_refer = yes;
no_register_fetch = no;
do_not_register = no;
outboundproxy = "sip.xs4all.nl";
is_ddi = no;
backup_wanted = no;
}
ua2 {
enabled = yes;
username = "**********";
authname = "**********";
passwd = "************";
registrar = "sip.voipbuster.com";
ttl = 30m;
sipping_enabled = no;
sipping_interval = 280s;
name = "020*******";
authenticatemode = authenticate_mode_none;
infodtmfnotsupported = no;
register_failwaitmax = 30m;
stunserver = "";
stunserverport = 3478;
is_nat_aware = no;
clirtype = clir_display_and_username;
only_one_dialog = no;
presence_supported = no;
mwi_supported = yes;
tx_packetsize_in_ms = 20;
reject_refer = yes;
no_register_fetch = no;
do_not_register = no;
outboundproxy = "sip.voipbuster.com";
is_ddi = no;
backup_wanted = no;
}
use_audiocodecs = yes;
audiocodecs = "PCMA", "PCMU", "G726-32", "G726-40", "G726-24";
verbose = no;
sip_prio = 0;
rtp_prio = 0;
dyn_codecs = yes;
prio_low_codec = no;
send_ringtone = no;
blacklist = no;
enum_support_enabled = no;
enumdomains = "e164.arpa", "e164.org";
rtpstream {
voice_activity_detection {
enabled = no;
vad_threshold = 10000;
}
plc {
in_the_stack = yes;
}
jitter {
auto_on = yes;
in_ms = 50;
in_packets = 0;
}
rtcp_enabled = yes;
}
voip_assi_enabled = yes;
}
// EOF
**** END OF FILE ****
**** CFGFILE:wlan.cfg
/*
* /var/flash/wlan.cfg
* Sat Jun 16 00:31:30 2007
*/
Rick Mulder
> Dit probleem is veelvuldig besproken in deze nieuws groep. XS4ALL en AVM
> zijn bezig naar het zoeken naar een oplossing. Vanochtent melde ee support
> Engineer van AVM mij dat XS4ALL had opgelost echter dit is niet het geval.
> Hieronder een workarround die ik eerder op dze nieuwsgroep had geplaatst.
> Voor meer info ga ook naar de VOIP wiki van xs4all,
> http://voip.wiki.xs4all.nl/index.php?title=FRITZ%21
>
Hoi Hans,
Bedankt voor je antwoord. Ik stel het zeer op prijs dat jij dit allemaal
aan het testen bent. Wat ik vreemd vind is dat als ik bij XS4ALL dit
probleem meld, het naar mijn mening niet serieus wordt genomen.
Er is niet gesproken over een samenwerking met AVM, laat staan dat ze
zeiden dat dit een bekend probleem was. Dat vind ik jammer...
Eerlijk gezegd heb ik de laatste tijd gewoon weinig tijd gehad om andere
instellingen te proberen. Eigenlijk ga ik er gewoon vanuit dat het
probleem wordt opgelost zonder allerlei instellingen te wijzigen.
Dat VOIP nog in de kinderschoenen weet iedereen. Ik vind alleen dat de
support/communicatie van XS4ALL zeer matig is.
Nogmaals bedankt voor je antwoord!
Rick
John Miller
> enumdomains = "e164.arpa", "e164.org";
Niet dat dit iets met dit topic te maken heeft; maar waarom zet je eigenlijk
ENUM niet aan? Is dat om privacy redenen?
Marco de Groot
> aan het testen bent. Wat ik vreemd vind is dat als ik bij XS4ALL dit
> probleem meld, het naar mijn mening niet serieus wordt genomen.
>
> Er is niet gesproken over een samenwerking met AVM, laat staan dat ze
> zeiden dat dit een bekend probleem was. Dat vind ik jammer...
Ik kreeg afgelopen week van de helpdesk via de mail te horen dat het
probleem bekend is en dat ze bezig zijn met de VOIP partner om het
probleem op te lossen. Wel vroegen ze nog even geduld te hebben terwijl
ze het probleem oplossen.
Op mijn ingestuurde 'packet trace' heb ik ook reactie gehad: 'We zoeken
verder. Er gebeuren in ieder geval hele rare dingen.'.
Oftewel, het lijkt er op alsof ze er serieus mee bezig zijn. We wachten
gewoon rustig af :)
Marco.
Rick Mulder
> Op mijn ingestuurde 'packet trace' heb ik ook reactie gehad: 'We zoeken
> verder. Er gebeuren in ieder geval hele rare dingen.'.
mmm.. ben benieuwd wat die rare dingen dan wel zijn...
Leon
is het handig om dit aan te zetten?
Mvg Leon
Dr.Ruud
> ' [...] Er gebeuren in ieder geval hele rare dingen.'.
Da's al makkelijker zoeken dan op halve rare dingen.
--
Affijn, Ruud
"Gewoon is een tijger."
John Miller
> waarom is het handig om dit aan te zetten?
- Gratis bellen: na het invoeren van een nummer wordt snel gecontroleerd of
dit nummer via een SIP adres kan bereikt worden (zo'n sip adres ziet eruit
als een email adres)
- Direct bellen: geen omwegen of codec omzettingen via PSTN providers,
gewoon rechtstreeks over het Internet van ATA naar ATA.
Christian
> het handig om dit aan te zetten?
Ik wist niet dat een Fritzbox hier support voor had, wow, misschien moet ik
toch ook maar eens zo'n doos kopen :-)
Kijk bijvoorbeeld eens op http://www.e164.org voor een eenvoudige uitleg.
Het idee erachter is dat je geld kan besparen: als je een telefoonnummer
kiest, kijkt je ATA (Fritzbox?) of je VOIP-provider (http://www.voxalot.com
doet dit bijvoorbeeld) of er een SIP-adres bij dit landlijn-telefoonnummer
hoort. Zoja, dan wordt niet via PSTN of een andere VOIP-provider contact
gelegd, maar rechstreeks contact gelegd met jouw SIP-adres (wat dan dus
gratis is als het goed is). Dit werkt overigens niet met een
XS4ALL-SIP-adres, maar wel met een SIP-adres van VoipBuster, VoipCheap en
ook Voxalot.
Handig, maar helaas nog niet op grote schaal in gebruik. Ik heb mijn
telefoonnummer erin gezet, en krijg langs die weg eigenlijk tot nu toe
alleen telefoontjes van mensen die via SIP-broker (http://www.sipbroker.com)
naar mij bellen.
Christian
Floor
> Waarom lees er van XS4ALL (bijna) niemand mee in deze nieuwsgroep? Het zou
> fijn zijn om af en toe eens een berichtje te zien dat XS4ALL bezig is met
> dit probleem. Er zijn genoeg mensen aanwezig met dit probleem die wellicht
> input willen geven indien dit nodig is.
Ik heb een DrayTek Vigor 2800 en krijg elke minuut een signaaltje door mijn
gesprekken heen.
Maakt niet uit; is nog niet vervelend, maar zou ik ook kwijt willen. Heb
daar ook al over gebeld met de helpdesk van xs4all; geen oplossing totop
heden aangedragen.
Floor
PavaRodney
"Floor" <Fl...@yahooh.co.not> schreef in bericht
news:468927ea$0$339$e4fe...@news.xs4all.nl...
>
> Ik heb een DrayTek Vigor 2800 en krijg elke minuut een signaaltje door
> mijn gesprekken heen.
> Maakt niet uit; is nog niet vervelend, maar zou ik ook kwijt willen. Heb
> daar ook al over gebeld met de helpdesk van xs4all; geen oplossing totop
> heden aangedragen.
>
> Floor
>
Ik heb dat probleem ook zo nu en dan maar gelukkig niet iedere minuut maar
een keer of 2 - 3 in een gesprek van een half uur ofzo.
Volgens mij is dat geen euvel van XS4ALL maar eerder van Draytek want zoals
je weet werk ik ook met een Vigor 2800VG.
Ik heb die toontjes namelijk ook bij VOIP-Buster.
Tis net of de tegenpartij op een toets van zijn telefoon drukt wat dus niet
zo blijkt te zijn.
De tegenpartij hoort de toontjes niet.
Een oplossing heb ik nog niet gevonden maar zal Draytek eens aanschrijven,
heb toch vakantie nu.
Rodney.
Hans
news:4688d2c3$0$26318$c3e...@news.astraweb.com...
Nog niet echt naar ENUM gekeken en dus ook niet bewust uitgeschakeld om
privacy redenen.
Hans
Nero Imhard
> Ik wist niet dat een Fritzbox hier support voor had,
Onder de motorkap kom je het al wel tegen, maar het staat uit. met wat
prutsen kun je het aanzetten, en dan lijkt het ook nog te werken, maar
van de fabrikant hoef je dan geen hulp te verwachten. "support" is een
groot woord.
> wow, misschien moet ik toch ook maar eens zo'n doos kopen :-)
ja dat sowieso!
N
John Miller
> met wat prutsen kun je het aanzetten
In de Internationale versie kan je het gewoon aanvinken!
Om ENUM in de Duitse versie aan de praat te krijgen, moet je inderdaad een
beetje "hacken"...
PavaRodney
>>Ik heb dat probleem ook zo nu en dan maar gelukkig niet iedere minuut maar
>>een keer of 2 - 3 in een gesprek van een half uur ofzo.
>
> Dat heb ik ook!
> In een lang gesprek (meer dan een uur) naar het buitenland een keer
> of drie, vier (VoipBuster)
>
> Draytek Vigor 2700VG
>
> Firmware 2.7.2
Een mail naar de helpdesk van Draytek is zojuist de deur uit gegaan.
Ik hou jullie hier op de hoogte als ik meer weet.
Rodney
PavaRodney
> Heeeej!!!!
> Dat heb ik ook!
> In een lang gesprek (meer dan een uur) naar het buitenland een keer
> of drie, vier (VoipBuster)
>
> Draytek Vigor 2700VG
>
> Firmware 2.7.2
>
> Onno
Antwoord van Draytek gehad maar of het helpt.
Ik heb dan firmware 2.7.1. erin maar ik zie dat Onno wel de 2.7.2. erin
heeft en ook het probleem heeft.
Hieronder het antwoord van Draytek.
Rodney
__________
Geachte heer *******,
Wij raden u aan om gebruik te maken van de meest recente firmware voor uw
product. Voor de DrayTek Vigor 2800VG (annex A) is dit versie 2.7.2.
Meer informatie hierover kunt u vinden op http://www.draytek.nl/firmware.
Met vriendelijke groet,
DrayTek Support
MS
PavaRodney
>
> Tja, ik heb het "probleempje" met de 2.7.2 firmware nog steeds.
> En specifiek met bellen naar het buitenland.
> Voorheen, met firmware vССr 2.7.1 en lang bellen, weliswaar
> binnenlands, had ik hier geen last van.
> Er zijn echter wat andere voordelen aan deze nieuwe firmware die mij
> toch niet doen besluiten te downgraden.
> Zo heel erg vind ik zo'n piepje om het kwartier niet.
>
> Grtz,
> Onno
Ik heb maar weer een mail terug gestuurd naar Draytek en heb jou bevindingen
daar ook in vermeld.
Volgens mij heb je inderdaad gelijk dat het euvel is ontstaan in de firmware
vanaf 2.7.1.
Dat heb ik ze nu ook verteld.
Downgraden is geen oplossing nee.
Laat ze in 2.7.3 het euvel maar verhelpen, toch?
Wordt vervolgt
Grtn, Rodney
Floor
> Wordt vervolgt
Ja, we wachten het dan maar even af. Alhoewel het toch prettig is dat de
andere kant die toon niet hoort.
Floor
arja
news:468927ea$0$339$e4fe...@news.xs4all.nl...
Ik heb het geluidssignaal vandaag voor het eerst gehoord toen ik
met mijn voipstunt naar een IPB-er zat te bellen, heel irritant is
dat als je een lang gesprek voert.
Aan beide kanten staat een ST 780 op een KPN wholesale verbinding,
het is dus onwaarschijnlijk dat het aan de hardware ligt.
arja
frit...@xs4all.nl
XS4all en AVM werken samen aan een oplossing bij de VoIP aanbieder van
Xs4all (B3G). Er is dagelijks contact tussen de diverse partijen. Een
oplossing is zichtbaar, een datum wanneer e.e.a. gefixed is nog niet.
Rick Mulder
Goed om te horen dat het probleem is gevonden. Kun je misschien iets
meer vertellen over hetgeen jullie gevonden hebben?
Rick
frit...@xs4all.nl
> fritz...@xs4all.nl schreef:
>
> - Tekst uit oorspronkelijk bericht weergeven -
Een probleem is dat er bij een uitgaande call altijd G729 wordt
gebruikt. Deze codec staat echter op plaats vier. Op een of andere
manier negeert B3G deze codec selectie. Op plaats 1 staat G711. Er
zijn nog meer zaken, maar daar ontbreekt mij de inhoudelijke kennis.
De engineers van XS4all en AVM werken hieraan.
Jos van der Valk presenteert
>> signaaltje door mijn gesprekken heen.
>> Maakt niet uit; is nog niet vervelend, maar zou ik ook kwijt
>> willen. Heb daar ook al over gebeld met de helpdesk van xs4all;
>> geen oplossing totop heden aangedragen.
Als het precies om de 60 seconden is, dan gaat het waarschijnlijk om een
waarschuwingstoon die je op een van de telefoons of op de ATA ingesteld
hebt.
T.
PavaRodney
Draytek gaat naat het euvel van de tonen kijken.
Ze vroegen om een configuratiebestand en of ik het modem tijdelijk
toegankelijk wil maken voor hulp buitenaf.
Dit alles heb ik gedaan, nu maar afwachten op reactie.
Rodney.
PavaRodney
> Draytek gaat naat het euvel van de tonen kijken.
> Ze vroegen om een configuratiebestand en of ik het modem tijdelijk
> toegankelijk wil maken voor hulp buitenaf.
> Dit alles heb ik gedaan, nu maar afwachten op reactie.
>
> Rodney.
>
>
>
Helaas hebben wij het probleem niet kunnen reproduceren.
Probeer eens volgende te doen.
De single codec gebruiken onder Phone Settings en de Codec op 711 MU.
Een Voipbuster account koppelen aan een FXS poort en de andere aan de XS4all
account om te kijken of de andere accounts er voor zorgen dat wanneer er
gelijktijdig gebeld deze piep veroorzaken.
Mocht u vragen, opmerkingen of suggesties hebben dan vernemen wij dit graag
via e-mail.