Cisco IP phone 7942 오류
Jin
으~~ 어디부터 설명을 드려야 할지 모르겠네요. 문제가너무 많아서요. 어찌됬던 설명을 드리겠습니다. 도와주시면 감사하겠습니다.
우선 저희는 UC520 과 cisco IP phone 7942 5대를 사용하고있습니다. 사용중에 조금 문제가 생겨서 제가 cisco 로부터 받은 UC 520-8.0.0 software pack 으로 업그래이드를 시켰습니다. 업그래이드를 마치고, 전체가 다 리로딩을 했는데, 7942 전화상에 Load Authentication Error 가 뜨고 전화 Firmware 업그래이드가 되지않더라구요. 그래서 이것저것하던끝에 제가 전화를 factory reset을 했어요, Ethernet cable 을 뽑았다가 다시연결시에 #키를 누리고 소프트 버튼 등이 깜박일때 123456789*0#을 눌러서 리셋을 시켰습니다. 그러고 나서 문제가 시작됬습니다. 전화는 정상적으로 리셋을 하는것같더니 전화창에 업그래이드 한다고 하고term42.default.loads 라는 화일을 읽어오려하더니 지속적으로 리셋이 됩니다. 그리고 지금 전화 창에는 cisco 로고만 덩그라니 떠있네요.
다른 전화기를 확인해보니 firmware 가 SCCP42.8-3-2s 입니다. 왜 유독 저전화기만 term42.default 를 잡으려 하는지 모르겠네요.
혹시 도움주실수있는게 있으신지요..
Min-Seok.Lee
UC520이면 CME로 동작하는 것으로 압니다.
UC520이나 CME의 사용하시는 버전에 맞는 device package를 시스코 홈페이지에서 다운받으시구요, 해당 7942 firmware를 tftp-server 명령어로 지정해주신 후,
Telephony-service
Load 명령어로 해당 펌웨어를 지정해주시면 가능할 것 같네요.
자세한 내용은 CME Admin Guide를 참고하시면 될 것 같습니다.
다른 방법은 CUCM이 있다면 그쪽으로 등록할 경우 정상적으로 로딩이 가능합니다.
토론을 검색하시면 factory default 관련 내용을 확인가능 하십니다.
/솔민아빠.
Min Seok Lee (Sam)
UC Specialist
CCIE #14171 R&S, Voice
Bryant
8.3.2 펌웨어를 8.4.2 혹은 8.4.4로 올리시고 다시 올리시면 됩니다..
그거땜에 리모트로 폰 20대(정확히 2박스만 구형 firmware더군요..) 올리느라 힘들었네요..
2009/12/4 Min-Seok.Lee <netc...@gmail.com>:
dentist104
기도 리붓하면 살아날까요? 그리고 혹시 8.4.2 7942 firmware를 어디서 구할수있는지 알고계시는지요. cisco
접속해서 제 아이디로 하면 제가 권한기 없다고 해서요. 혹시 cisco 싸이트 말고 다른곳에서 구할수는 없을까요.
On Dec 3, 6:35 pm, Bryant <bryan...@gmail.com> wrote:
> 저도 최근 겪은 일입니다만.. 현재 최신 firmware가 8.5.2SR1인데 최소 8.4.2가 되어야 패치 가능합니다..
> 8.3.2 펌웨어를 8.4.2 혹은 8.4.4로 올리시고 다시 올리시면 됩니다..
> 그거땜에 리모트로 폰 20대(정확히 2박스만 구형 firmware더군요..) 올리느라 힘들었네요..
>
> 2009/12/4 Min-Seok.Lee <netcr...@gmail.com>: