iPhone 구입 후 iTunes 연동 이슈

[라인하트]

흠.. 제가 드디어 iPhone 유저가 되었지만, 시작부터 많은 문제에 부딪혀 현재는

USB 케이블로 충전만하고 있습니다.

 

iPhone을 연동하면, " iTunes가 동기화서비스에서 제공자 데이터 정보를 로드할 수 없습니다.

다시 연결하거나 나중에 다시 시도하십시요" 라는 메세지가 나오면서

 

사진이나 동영상만 외장 디스크로 인식해 다운로드 받고 있습니다.

거의 먹통수준으로 쓰고 있는 지 3일째구요

 

혹 iPhone 유저에게 도움을 청합니다.

어떻게 해야 동기화가 될까요

 

1. iTunes는 9.0(2) 최신버전

2. PC도 부팅 몇번, iPhone도부팅 몇번

3. 인터넷에 찾아보니 저와 비슷한 경험한 분들이 계시지만, 아직 답변이 달리지 않았다는...

    혹 저 문구의 영어가 있으면, Google이라도 뒤져 볼텐데..

    쩝, 답답합니다.

 

 

그럼 이만

여러분들의 고견을 기다리겠습니다.

 

[Min-Seok.Lee]

라인하트님 고생많으십니다.

몇가지 Troubleshooting sequence를 말씀드릴께요.

1.     다른 PC에 연결해서 동기화를 해본다.

A.     이동식 디스크가 뜨는 경우는 대개 PC에서 특정 라이브러리가 발견될 경우 나타나는 증상이라서 다른 PC에서 실행하면 이상없이 진행되는 경우가 많다고 하네요.

 

2.     복원을 해본다.

A.     저도 위치확인 서비스가 이상이 있어서 복원을 해봤더니 문제가 해결되던데요… 근데 제가 했던 복원 방법은 itunes에서 실행했던 복원이라… 자체적으로 복원하는 방법을 한번 찾아봐야겠네요

 

3.     코엑스 apple shop에 가면 A/S 코너가 있으니 가서 문의한다.

A.     거리가 가까우니 한번 고려해보심이… 아마 거기 가면 위의 1,2번을 한꺼번에 테스트 가능할 것 같네요.

 

수고하세요.

 

Min Seok Lee (Sam)

UC Specialist

CCIE #14171 R&S, Voice

--
다음에 가입하셨기에 이 메시지를 보내드립니다. Google 그룹스 "CCIE Voice
Forum"
CCIE Voice 취득자는 고유번호를 닉네임에 명시해주시기 바랍니다. 향후 별도의 혜택을 받으실 수 있습니다.
이 그룹에서 탈퇴하시려면 다음으로 이메일을 보내주십시오.
cciev+un...@googlegroups.com
이 그룹에 게시하려면 cc...@googlegroups.com로 이메일을 보내거나, http://groups.google.com/group/cciev 를 방문하세요.