UC520 DTMF 문제점 질문있습니다.

[Jin]

안녕하세요, 저번에 전화7942 문제는 해결이 되었습니다.  감사합니다.

이제 제 기존에 있던 문제에 대해 조금 도움을 받고싶어서요.  9월부터 Cisco Commnuty를 통해서 얘기를 하고있지만 아직 문제가 해결이 되고있지않습니다. 

문제는 SIP을 사용하여 통화를 할시에 DTMF 가 반대쪽에 송신이 되지가 않는게 문제입니다.  저희 UC520 FA0/0 WAN interface 밖에서 packet capture를 했을시에는 정상적으로 나가는것으로 펙켓이 보이는데요.  제가 전화기로 번호를 누르면 전송이 되지않습니다.  조금 말도안되는 상황은 한번호를 20번 이상 지속적으로 누르면 가끔 전송이 되고요, 가끔은 버퍼링하는것처럼 누른후 한참있다가 전송이 될떄도 있답니다.  그리고 더욱 이해가 되지 않는것은  번호를 두개를 한꺼번에 누르면 둘중하나가 전송이 됩니다.  그래서 이문제로 저희 SIP provider와 Cisco Partner그리고 Cisco 와 이야기를 하고 Config 화일도 보내고 해도Cisco 관련자는 UC상에서는 문제가 없고 DTMF RTP 가 나간다는겁니다.  그런데 SIP 공급자는 DTMF RTP 에 DELAY가 많아서 drop Sip server가 drop을 한답니다.  제가 카나다에서 있어서 한국같이 라인속도가 빠른것은 아니지만 지금 cable modem을 사용하세 다운로드는 20mbps 그리고 업은 1mbps 정도 나옵니다.  이 라인은 순전 VOIP 만사용해서 다른 data packet이 없어서 그다지 문제가 될것같지는 않다고 하네요.  그리고 7942 5대 sip trunk 2개 그렇게 사용합니다. 

혹시 UC520 상에서 전송에 딜래이를 걸어줄만한 요소가 있을까요.  혹시 답변을 아시면 알려주시면 감사하겠습니다.  제가 dtmf 테스트했던 pcap과 config 화일 첨부 합니다.  많은 도움 부탁 드립니다.