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Message from discussion 知识到智慧
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raullew  
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 More options Mar 27, 4:00 am
From: raullew <raul...@hotmail.com>
Date: Thu, 27 Mar 2008 01:00:14 -0700 (PDT)
Local: Thurs, Mar 27 2008 4:00 am
Subject: Re: 知识到智慧
数据挖掘其实就是名字起得好听,俗话说----"光鲜"
当然,我认为数据挖掘确实是一种享受的工作

On 3月27日, 下午1时26分, Qing <happys...@gmail.com> wrote:

> 那天帮助客户准备培训材料,其中一块包括了数据挖掘的概念培训。对象是业务人员,我们原来准备的材料过于理论,结果客户觉得太难讲清楚了。于是要重新修改,尽量 -讲的通俗,突出重点。

> 如果说通俗,在以前有一个帖子中说了个孙悟空跟二郎神打架的例子,确实很通俗。

> 说看到孙悟空跟二郎神打架,然后分析双方实力和胜负,这叫分析报告。在两人开打之前,根据以往的胜负记录,推测胜负概率,这是统计分析。在开打之前,已经有一堆 -数据,你啥都不管,用模型这么一转,得出野孩子、经验丰富的人打架要比富贵子弟、理论丰富的人厉害,孙悟空比二郎神穷、打架打得多,因此,他会赢。

> 很有启发性吧。你听了之后,可能会觉得,哦,挖掘跟统计确实有点不同。不过类比的方法也大都只能起到启发性作用,如果你深入考虑,说不通。比如究竟有什么不同呢 -?都似乎预测。光从这个类比看,似乎就是统计考虑的因素少,挖掘考虑的因素多。统计是人工的,挖掘是自动的。但这么理解有问题,好在,如果你非得从类比深入进 去-,会被鄙视为找碴,或者是钻牛角尖。

> 我们这个客户还有个特点,比较严肃,不大喜欢用这种诙谐的、类比的东西来说事儿。因此,最后还是找了很概念性的一页,是以前培训材料里面的一页,虽然通篇是英文 -,但容易说清楚一点,而且还比较正经。

> 需要将一些英文翻译成中文,但要保留一些英文,这样显得讲解时有点水平。
> 这页ppt很聪明,没有给出数据挖掘一个文字定义。而是说,存在很多定义,但一般包含这些结构,然后分成四部分,每部分用一系列英文单词,像是关键字一样,后面 -还有一堆省略号。

> 它是对海量数据、大型数据库、数据仓库...进行处理
> 要干的事情被形容为寻找、探索、提取...
> 得出了有趣的、有用的、隐含的、可行动的东西...
> 这个东西叫什么呢?叫信息、知识、模式、规则...

> 在下方,还有个玛雅金字塔的四层,从下面到上面依次是data、information、knowledge、wisdom。这就是我们常说的数据到信息到知识 -,不够这里还增加一个wisdom。客户说,"这部分得用中文表示,然后...每一块给我举个例子说明"。

> 好吧。正好,旁边还有我们项目的挖掘大师,一起过来琢磨。

> 很惭愧,一时间没有想到什么好的例子。竟然还是老掉牙的例子。数据----用户呼转竞争对手的次数。信息----呼转高、中、低(数据跟信息的区别还是很模糊, 不过能暂-时对付一下)。知识----高呼转客户易流失。最后,智慧?犯难了,什么应该是智慧呢?智慧是知识加行动,最终举了个"持续关注高呼转客户"的例子。

> 想象中不由用拟人的方法,知识就像是个戴眼镜的白面书生,智慧就像是个满脸沧桑的白胡子大爷。嗨,又犯了类比的毛病。有一次,bin曾经说过,现在这个世界缺的 -不是知识,缺的是德,噢,不对,是缺智慧。并且引用罗素的定义,不过我还是不明白智慧是什么。但我想,智慧不一定要靠知识来,知识也不一定能够得到智慧。上面 那-个例子似乎并不智慧。

> 此处递进的四个概念似乎想说明数据挖掘能够导向最终的智慧,我认为这有些高估自己的能力。好听一点的词不多,叫远大理想,难听一点的词不少,好高骛远、不自量力 -、乱七八糟...不过,用来忽悠人是需要的。

> 这也是人之常情。每个人总是喜欢将自己从事的事情当作是天下第一等大事,是核心的,或者认为自己认可的就是完美的东西。所以当初有人提出地球不是宇宙中心的,被 -否定了,那个人就被鄙视一塌糊涂。当有人承认自己很傻很天真的时候,就有那么多人说,你伤害了我,却一笑而过。


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