目前在维度建模的时候,对客户联系地址还没有要明确分析的内容。只是在建模的时候考虑如何处理比较合适。
Qing的两个问题可能也不是以地址来分析,可能都是以承保的机构所在的地域来分析的(因为对保险业务不是很了解,所以说只是可能)。
以Qing的意思,如何处理地址呢,把其作为一个独立的维度?
On 3月27日, 下午2时49分, Qing <
happys...@gmail.com> wrote:
> 地址是依赖"保单"而不是"客户",为什么要将地址集成到客户维度里面呢?
>
> 我想到两个,以业务提问的形式提出:
> 1、不同地区的保险客户分布如何?
> 2、不同地区的保单分布如何?
>
> 第一个,客户地址应该不能用保单地址,而是用客户居住地址。
> 第二个,应该是保单地址(就是保单受益人地址么?),但统计的不是客户,是保单。
>
> 这就像是电信行业里面的客户和用户关系一样,客户是一个主动的实体,而用户是客户与产品的订购关系,比如使用语音产品。一个客户可以有多个手机号,也就是一个客-户可以对应多个用户。
>
> 做多维分析的时候,如果要用依附于用户的维度,比如用户消费档次,去分析客户的度量,没有太多意义。虽然数据仓库中经常有冗余,但也是在概念不混淆的情况下冗余-。
>
> 我认为没有必要将你说的地址放在客户维度。
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> 2008/3/27 小水牛 <
Lucian.n...@gmail.com>:
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> > 对于第3个地址问题,在保险行业,投保人在购买不同的保单时会留不同的地址,比如给情人买的保单的地址肯定不能留自个家的地址,还可能有其他的不同联系方式,比-如电话等。
>
> > 因为这些地址信息是和保单密切相关的。这些不同的地址在做客户服务的时候需要,比如一个投保人名下有10个保单,其中这10个保单分别的地址信息是什么?
>
> > 如果这样的话,每个保单可能就产生一个客户信息,那这样的话,客户维表中的数据量岂不是和事实表中一样多了吗?这种情况如何处理呢?- 隐藏被引用文字 -
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