BI是什么？

[Liu Qing]

大家来说说，如何通俗地表述"BI"是什么？

 

昨天试图给一位非业内人士描述BI是什么，从报表讲到决策支持，完了看着对方，四目相对。发现自己说了一堆废话，这难道不是很尴尬的事情吗？

 

因此，如何将BI、商务智能、数据仓库、挖掘这些听起来曲高和寡的名词，表述地让人更容易明白？还请大家伙出出主意。

 

[Tiger Yu]

BI或者DW在业内现在尚无一个统一的精确的说法，就BI和DW本身也往往存在争论。

我的理解，BI更多时候指的是前端应用部分，而DW更多时候指的是后端部分（包括架构体系的建立）。

目前也没有一个术语能够在完整的，准确的表达出从后端数据采集直至前端应用这么一个端到端的过程。

 

Inmon提出的CIF（企业信息工厂）倒是能够涵盖整个过程，然而这个概念似乎太大了一点（整个外部世界都涉及在内，从而形成了一个“信息”生态系统）。

当然我们往往会将BI或者DW的范围进行扩大，而在与客户或者非业内人士沟通时候，我觉得可以根据用户本身的类别（压根儿没听过BI/有一些了解/熟悉/专家级别）将BI这个概念进行诠释。

譬如：对于一无所知的受众，那么我觉得举例子可能会更形象一些（下定义似乎不太现实），我经常就会根据用户对相应行业的熟悉程度进行举例，例如，大部分人对零售都有一定了解，那么这个时候不妨举购物篮子分析说明BI的部分作用，进而说明BI可以从数据中发现知识（KDD）等等。

 

如果受众对IT比较了解的话，我觉得不妨如下表述：

BI应该包括如下三个部分：

l         信息处理：支持查询和基本的统计分析（使用交叉表，图表或者图进行报表的展示等）；

l         分析处理：支持基本的OLAP操作（上钻，下钻，旋转，切片，切块等）；

l         知识发现：支持数据挖掘，如：找出隐藏的模式和关联，进行分类和预测，构造分析模型以及数据可视化等

 

-----邮件原件-----
发件人: tt...@googlegroups.com [mailto:tt...@googlegroups.com] 代表 Liu Qing
发送时间: 2005年11月2日 13:51
收件人: tt...@googlegroups.com
主题: BI是什么？

[Liu Qing]

Tiger这个说法比较系统，可还是不够通俗啊。

 

这样说吧，如果家里的一位长辈，当然他不懂IT，但也曾经管过人，也算有些管理经验吧，又特别关心你，想知道你究竟作什么，该如何向他描述呢？

 

最好就是一两句话。

 

On 11/2/05, Tiger Yu <mtd...@yeah.net> wrote:

BI或者 DW在业内现在尚无一个统一的精确的说法，就 BI 和DW 本身也往往存在争论。

我的理解， BI更多时候指的是前端应用部分，而 DW更多时候指的是后端部分（包括架构体系的建立）。

...

BI应该包括如下三个部分：

l          信息处理：支持查询和基本的统计分析（使用交叉表，图表或者图进行报表的展示等）；

l          分析处理：支持基本的 OLAP操作（上钻，下钻，旋转，切片，切块等）；

[rocherst]

是指BI的定义吗：

 

“以实现价值成果为目标，对资源及其组织过程的智能化管理方法”

 

Rocherst

[rocherst]

纠正：

“以实现价值成果为目标，对资源及其组织过程的智能化信息管理方法，称为商业智能。

 

商业智能系统应当包括：拥有接受新的对象的能力，拥有接受新的规则的能力，并使新规则作用于新对象的递归处理”

 

本人是头头脑脑的老朋友，欢迎向大家学习和交流。

[Tiger Yu]

要想通俗的话，似乎就不能称之为定义，定义应该是严谨的、准确的、经得起推敲的。

但如果仅仅是为了表达BI，我觉得是不是可以这么陈述：所谓BI，就是指帮助企业实现“数据 –〉信息 –〉知识 –〉行动”过程所运用的技术和方法。

 

当然，关于BI的定义，似乎各个大的权威机构也都有自己的一套说法，详细的描述请看 博客园-蜡人张，摘录如下：

l         Gartner Group认为：商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处，辅助商业决策的制定。

l         IDC将BI定义为：终端用户查询和报告工具、OLAP工具、数据挖掘软件、数据集市和数据仓库产品等软件工具的集合。

l         IBM认为：商业智能是一系列由系统和技术支持的以简化信息收集、分析的策略的集合，它应该包括企业需要收集什么信息、谁需要去访问这些数据、如何把原始数据转化为最终导致战略性决策的智能、客户服务和供应链管理。

l         Microsoft认为：商业智能是任何尝试获取、分析企业数据以更清楚地了解市场和客户、改进企业流程、更有效地参与竞争的努力。

l         SAP认为：商业智能是一大类收集、存储、分析和访问数据以帮助企业用户更好进行决策的应用程序与技术。

l         SAS认为：商业智能是关于在组织内部和组织周围正在发生的智能或知识。

l         MSTR认为：商业智能是一系列能够使公司分析数据库中的数据并根据收集的信息获得的洞察力来做决策的软件系统。

l         DWReview认为：从数据分析的观点，商业智能是收集与研究主题相关的、高质量的、有意义的信息、以帮助分析信息、得出结论或做出假设的过程。

l         … …

 

-----邮件原件-----
发件人: tt...@googlegroups.com [mailto:tt...@googlegroups.com] 代表 Liu Qing

发送时间: 2005年11月2日 14:44
收件人: tt...@googlegroups.com
主题: Re: 答复: BI是什么？

[Liu Qing]

这位蜡人张真是位有心人，找出这么多的定义。

 

如果将这些定义中一些定语刨去，由实到虚，大致分成四类，挺有意思：

1、是工具和技术集合，Gartner、IDC、IBM、SAP、MSTR代表的；

2、是过程，DMReview的定义；

3、是智能和知识，SAS倡导的；

4、是努力，MS主张的。

 

On 11/2/05, Tiger Yu <mtd...@yeah.net> wrote:

要想通俗的话，似乎就不能称之为定义，定义应该是严谨的、准确的、经得起推敲的。

但如果仅仅是为了表达 BI，我觉得是不是可以这么陈述：所谓 BI，就是指帮助企业实现"数据 –〉信息 –〉知识 –〉行动"过程所运用的技术和方法。

[Tiger Yu]

这个是不是通俗易懂点：商业智能，数据海洋中的指南针

 

-----邮件原件-----
发件人: tt...@googlegroups.com [mailto:tt...@googlegroups.com] 代表 Liu Qing

发送时间: 2005年11月3日 8:53
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主题: Re: 答复: 答复: BI是什么？