网络+BI，新一代的应用
Solo Zhu
网络嫁给商业智能，你觉得会出现什么样的情景了？
首先我们来探讨两个问题。
商业智能是什么？目前，学术界对商业智能的定义并不统一。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。
可以认为，商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能已经开
始成为一种用于描述企业范围内使用数据、分析信息、制订决策和管理绩效的原则的术语，企业应该用全面的绩效提升来衡量商业智能的成功，而不是用信息方面
的提升来衡量商业智能的初期阶段。但是，对于企业来说，这种对于商业智能的宽泛定义隐含着支持的技术层次。
商业智能的目前的状况？大部分的企业都在谈论商业智能，都说商业智能是企业发展的一种战略，那到底商业智能能不能给企业带来绩效上的提升了？一般在技术
人员和部分业务人员中，商业智能就是报表，查询，统计分析，数据挖掘等等。这是因为站的高度不一样。老板需要的和能够提供的还是存在很大的差距。从商业
智能的定义中我们可以看出商业智能的目的就是帮助企业做出正确的决策。但是仅仅有报表，有数据，能做出正确的决策吗？我相信这很难。市场是需要看外部环
境的，而报表和数据，大多都是内部的发展现状。这种外部和内部的矛盾或者是不一致，导致商业智能应用上的偏差。很多的老板，看到一个新闻，一个政策，或
者是从朋友聊天中听到的一句话，都可以改变他对的决定，而他做这样的决定，只需要看看企业现在的资产规模就可以了。你觉得他合理吗？很难说他对或者错。
那么他做这样的决定的时候，你的商业智能的作用又到哪里去了？那么你会觉得商业智能不是战略用途，而只是一个配合战术的工具。难道不是吗？
我有空的时候会和一些业务人员，企业的经理老板聊天，我发现他们经常看一些新闻，看一下有关产品的市场调查报告。我想他这样做是很有必要的，了解足够的
外部环境，才知道路应该往哪里走。
商业智能能提供这些外部环境的信息的？或者说商业智能可以提供这些非结构话的信息吗？我想大部分的信息是可以的。至少我们能从网上找到的，能看的，是可
以提供的。
信息与搜索
这些外部信息可以分为企业内的和企业外的。这就需要我们的搜索工具来提供帮助了。企业内的信息有研究报告，研发文档，进度，会议记录还有其他渠道得到的
文档等等，这些都是需要在我们的商业智能系统中体现出来的。企业外部的信息有和企业的文化，产品，员工状况，竞争对手的情况，国家政策，甚至我们日常的
天气，交通状况等等，这些都是值得我们商业智能去关注的。比如我们的销售量增加了，那么导致销售量增加有很多原因，销售人员的数量，销售人员的销售技
巧，产品的价格，产品的质量，市场的环境变化，竞争对手的变化等等。你觉得是哪一种情况导致我们的销售额变化了？对于每一种决定因素我们都需要去思考，
得出我们自己的判断，在此基础上做出决定。有些是可以用结构化数据处理的技术手段得到，有些就需要用大脑来思考。
信息体现形势
网络和商业智能的结合，需要一种体现形势。如果你是老板，你希望看到的信息是什么了？和企业相关的咨询，和产品相关的，和市场相关的，还有管理相关
的....等等等，太多了，而每个人的关注度是不一样的，网络上的点击率也是不一样的，商业智能利用搜索技术可以按照你的爱好或者习惯，将新闻连接，技
术文档分类排序。同时可以将每个网页和预先设定好的关键词进行关联，比如和市场有关系的，可以关联出员工数量，销售量，销售额，还有产品的质量，价格等
等，当然这样的而关联是属于数据挖掘技术的。同样，你看到同比和环比的数据发生了较大的变化，同样可以将这段时间内出现的相关新闻和资讯提供出来，让分
析人员分析一下。
我们可以从数据的变化看到企业的变化，也可以从外部信息看到将来企业遇到的机会和危机。有感性的思考，也有理性的数据分析。商业智能的应用必将走向和网
络结合的道路，未来的路也会越来越宽，越来越长。
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sammy liao
BIBoy
不知道现在有没有BI公司提供这样的服务或者技术了
On 11月26日, 下午1时06分, "sammy liao" <sammyl...@gmail.com> wrote:
> 你的思考方向我非常的认同，尤其是一直以来技术人才和商业人才的思维方式以及思考角度确实是不同的。
>
> 关于商业智能是否应该涉足企业"外部信息"的问题，我觉得Google已经给了你最好的答案。
> 就像你说的，商业智能，我们不要去刻意的拓宽其概念，如果真正的要达到"商业"智能化的话，按商业人士的思考方式就是自动赚钱了，因为企业的最根本动因就是逐利-嘛。其实，在现有的厂商涉足的地方已经非常明确了，如何让一个企业更加的弹性，更加的敏捷，更加的有控制力，不会仅仅因为企业的壮大而变得腐朽和软弱。其实，中-国现在已经出现了一些大的企业了，为什么在中国的大型企业反映速度就不如外资企业呢？在或则很多中国企业喜欢谈文化，为什么？因为中国人自古以来就喜欢虚的东西-，博大的东西，从老子到现在，人和自然，人和社会，人和宇宙，中国人的思维往往都是讲究一个博大精深，融会贯通，其实我一直以来觉得诺贝尔文学奖就应该给中国，-外国修辞手法里有"通感"么。不过，近现代以来，中国在这种不思考细节和微小的方式上吃了很多亏，而西方恰好思维方式和中国人是反的，他们往往喜欢往微小世界去-思考，比如细胞，分子，以及宇宙微小方面的构成，他们研制出了高，精，尖的产品和武器，从质量上来讲，中国差距很大。因此，商业智能，其实，我认为应该是带给中-国企业一次理性回归，回归到精益管理的模式，不会因为，一个人的意志为专业。就像，在中国历史上很多朝代的兴衰仅仅依靠的都是那个"皇帝"一样，中国商业的未来-，不能交给个人，而应该交给体制和方法。
>
> 商业智能，只有企业真正了解了自己，才能勇敢的面对未来，不是么？
>
> Sammy liao
>
> 在08-11-26，Solo Zhu <solof...@gmail.com> 写道：
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