ADSL bermasalah
Amrizal M
Assalaamu’alaikum
Dear TQ’ers,
Sedikit curhat, saat ini sambungan ADSL Qtel tidak bisa tersambung ke Server Qtel dan saya sudah coba setting ulang lagi dengan menggunakan user name- password yg diberikan ke Qtel tp gagal terus utk koneksi.
Setting ulang mengikuti manual router yg disediakan Qtel tapi tetap tidak bisa terhubung. Complain juga sudah dilayangkan tapi memang customer msh kurang dimanjakan di sini. Sudah hampir seminggu tidak ada teknisi yg datang ke rumah. Hampir setiap hari telpon CS di 111 hanya dijanjikan besok, nanti siang, besok dan nanti siang dst sampai cape' nelponin. E-mail pun tak terbalas L
Adakah rekan2 yg bisa kasih saran, mungkin saya bisa sambungkan sendiri? atau memang kalau ada pegawai Qtel di sini bisa bantu ;-) (Ngarep Mode ON)
Syukron, jazakillah
Wassalam,
Rizal
arif budiman
Saya sering bermasalah dgn sambungan internet saya, saya selalu menanyakan hal ini melalui
istri saya ke QTel via phone, kita terangkan masalahnya, dan tekhnisinya akan memandu kita secara langsung dan oke,
ndak ada masalah lagi, sebaiknya ikuti cara saya aja pak, oke
Wassalam,
Arif
Dari: Amrizal M <amri...@gmail.com>
Kepada: tentan...@googlegroups.com
Terkirim: Ming, 7 Februari, 2010 17:57:50
Judul: [tentangqatar] ADSL bermasalah
Website : http://www.tentangqatar.com
Kirim email : tentan...@googlegroups.com
Unsubscribe : tentangqatar...@googlegroups.com
Lebih aman saat online.
Upgrade ke Internet Explorer 8 baru dan lebih cepat yang dioptimalkan untuk Yahoo! agar Anda merasa lebih aman. Gratis. Dapatkan IE8 di sini!
yoga recoba
sorry saya bukan pakar tapi cuma sharing aja kebetulan baru seminggu yang lalu ADSL saya jg baru nyambung karena routernya gosong,
to the point aja;
- apa sudah dicoba username sxxxxxx (xxx nya adalah nomor telepon) trus passwordnya qatar12 (by default dan ingat, huruf kecil semua dan tanpa space)
- lalu tci/tpi 8 dan 35
- trus ethernet connection type di setting menjadi pppoe
- ditambah llc (bila routernya meminta option)
sesudah itu
biarkan konfigurasi IP komputer otomatis..
semoga membantu
yoga
Rizal28
Inginnya seperti itu Pak. tapi tiap dihubungi istri atau saya, CS Qtel
hanya bilang akan diteruskan ke team yg berkompeten. Bahkan saking
seringnya kami menanyakan status, CS-nya sampai janji akan diberi
status "URGENT", "EMERGENCY" dll. Pun tetap saja tidak ada yg datang
sekedar mengecek.
Insya Allah saat ini lagi koresponden dengan teman2 Indonesia di Qtel,
mudah2an berhasil. Akan saya kabari statusnya.
Terima Kasih
Wassalam,
Rizal
On Feb 7, 7:50 pm, arif budiman <arif_bd13...@yahoo.com> wrote:
> Assalamualaikum Pak Rizal,
>
> Saya sering bermasalah dgn sambungan internet saya, saya selalu menanyakan hal ini melalui
> istri saya ke QTel via phone, kita terangkan masalahnya, dan tekhnisinya akan memandu kita secara langsung dan oke,
> ndak ada masalah lagi, sebaiknya ikuti cara saya aja pak, oke
>
> Wassalam,
> Arif
>
> ________________________________
> Dari: Amrizal M <amriza...@gmail.com>
> Kepada: tentan...@googlegroups.com
> Terkirim: Ming, 7 Februari, 2010 17:57:50
> Judul: [tentangqatar] ADSL bermasalah
>
> Assalaamu’alaikum
>
> Dear TQ’ers,
>
> Sedikit curhat, saat ini sambungan ADSL Qtel tidak bisa tersambung ke Server Qtel dan saya sudah coba setting ulang lagi dengan menggunakan user name- password yg diberikan ke Qtel tp gagal terus utk koneksi.
>
> Setting ulang mengikuti manual router yg disediakan Qtel tapi tetap tidak bisa terhubung. Complain juga sudah dilayangkan tapi memang customer msh kurang dimanjakan di sini. Sudah hampir seminggu tidak ada teknisi yg datang ke rumah. Hampir setiap hari telpon CS di 111 hanya dijanjikan besok, nanti siang, besok dan nanti siang dst sampai cape' nelponin. E-mail pun tak terbalas L
>
> Adakah rekan2 yg bisa kasih saran, mungkin saya bisa sambungkan sendiri? atau memang kalau ada pegawai Qtel di sini bisa bantu ;-) (Ngarep Mode ON)
>
> Syukron, jazakillah
>
> Wassalam,
> Rizal
> --
> Website :http://www.tentangqatar.com
> Kirim email : tentan...@googlegroups.com
> Unsubscribe : tentangqatar...@googlegroups.com
>
> Berselancar lebih cepat. Internet Explorer 8 yang dioptimalkan untuk Yahoo! otomatis membuka 2 halaman favorit Anda setiap kali Anda membuka browser. Dapatkan IE8 di sini!http://downloads.yahoo.com/id/internetexplorer
Rizal28
Ok, terima kasih. tips-nya akan saya coba nanti saat di rumah. Saya
sudah coba pandu istri utk setting ulang siang ini tp tetap gagal.
Insya Allah saya coba lagi saran Pak Yoga, Pak Fauzul dan Pak Faisal
(japri).
Berkah sekali banyak rekan Indonesia bekerja di Qtel dan ringan
tangan.
Terima kasih Bapak-bapak. Malam ini akan saya coba saran2nya. Besok
akan di-update status terakhir, sekaligus saya coba ganti kabel modem
ke 'junction' ADSL.
Wassalam,
Rizal
On Feb 7, 10:04 pm, yoga recoba <yogst...@gmail.com> wrote:
> pak Rizal,
>
> sorry saya bukan pakar tapi cuma sharing aja kebetulan baru seminggu yang
> lalu ADSL saya jg baru nyambung karena routernya gosong,
> to the point aja;
> - apa sudah dicoba username sxxxxxx (xxx nya adalah nomor telepon) trus
> passwordnya qatar12 (by default dan ingat, huruf kecil semua dan tanpa
> space)
> - lalu tci/tpi 8 dan 35
> - trus ethernet connection type di setting menjadi pppoe
> - ditambah llc (bila routernya meminta option)
>
> sesudah itu
> biarkan konfigurasi IP komputer otomatis..
>
> semoga membantu
>
> yoga
>
> 2010/2/7 arif budiman <arif_bd13...@yahoo.com>
>
>
Rizal28
Terima kasih atas masukan dari teman2 di TentangQatar tapi sayangnya
ADSL saya masih juga belum bisa terhubung ke server Qtel. Saya lakukan
langkah2 di bawah:
Service : Routed PPP
VPI: 8
VCI: 35
Connection Type: PPoE (Saya juga mencoba option "PPoA")
Username Account: sxxxxxxx (No. landline saya)
Password Account: qatar12
Username Access Control (Router): Administrator
Password: connect2th
Status-nya hanya connecting terus....(tidak "connected")
Kasihan juga istri di rumah sudah lbh seminggu tidak ada hiburan. Atau
mungkin ada masalah di modem-nya? Status "networking...connected baik
ethernet ataupun WiFi" h
Tadi pagi kami telp CS Qtel utk kesekian kali dan lagi2 hanya janji
saja ;-( "We only can forward your complaint to technical group and
please wait"....
Haruskah saya menunggu 1 bulan lalu baru bisa di-adukan ke ICT utk
customer complain?
Wassalam,
Rizal
Syarif
dhanee valentine
| Dear bpk Syarif Apakah fasilitas internet disediakan untuk para pekerja di qatar? Insya Allah setelah saya dapat RP di messaid, saya berencana beli laptop untuk komunikasi dengan orang rumah. mungkinkah kita disediakan sambungan fasilitas internet dari perusahaan. saya adalah orang yang baru keluar dari kampung, sekalinya keluar kampung ke negara orang. sebelumnya saya cuma ke lokasi kerja dekat rumah saja, belum pernah kerja kemana mana lebih dari 1KM. Terimakasih bapak bapak semua Wassalam --- On Tue, 2/9/10, Syarif <mysy...@gmail.com> wrote: |
Syarif
sgabu...@yahoo.co.id
Japri ya pak.
Salaam.
-original message-
Subject: Re: [tentangqatar] Re: ADSL bermasalah
From: dhanee valentine <dhan...@yahoo.com>
Date: 09/02/2010 20:52
Dear bpk Syarif
Apakah fasilitas internet disediakan untuk para pekerja di qatar?
Insya Allah setelah saya dapat RP di messaid, saya berencana beli laptop untuk komunikasi dengan orang rumah.
mungkinkah kita disediakan sambungan fasilitas internet dari perusahaan. saya adalah orang yang baru keluar dari kampung, sekalinya keluar kampung ke negara orang. sebelumnya saya cuma ke lokasi kerja dekat rumah saja, belum pernah kerja kemana mana lebih dari 1KM.
Terimakasih bapak bapak semua
Wassalam
--- On Tue, 2/9/10, Syarif <mysy...@gmail.com> wrote:
From: Syarif <mysy...@gmail.com>
Subject: Re: [tentangqatar] Re: ADSL bermasalah
To: tentan...@googlegroups.com
Date: Tuesday, February 9, 2010, 2:47 AM
Pak Rizal,
Kalau mau coba, saya ada modem/router QTel yg lama. Silahkan kalau mau dipakai.Siapa tahu routernya yg masalah.
Aidil Nur
Udah sampe di Qatar toh, Selamat deh.
Gimana waktu di Bandara Cengkareng, ditanyain KTKLN gak..??
Sharing infonya donk..
Thanks ya.
Salam,
Ai
On 2/9/10, dhanee valentine <dhan...@yahoo.com> wrote:
> Dear bpk Syarif
>
> Apakah fasilitas internet disediakan untuk para pekerja di qatar?
> Insya Allah setelah saya dapat RP di messaid, saya berencana beli laptop
> untuk komunikasi dengan orang rumah.
> mungkinkah kita disediakan sambungan fasilitas internet dari perusahaan.
> saya adalah orang yang baru keluar dari kampung, sekalinya keluar kampung ke
> negara orang. sebelumnya saya cuma ke lokasi kerja dekat rumah saja, belum
> pernah kerja kemana mana lebih dari 1KM.
>
> Terimakasih bapak bapak semua
>
> Wassalam
>
> --- On Tue, 2/9/10, Syarif <mysy...@gmail.com> wrote:
>
> From: Syarif <mysy...@gmail.com>
> Subject: Re: [tentangqatar] Re: ADSL bermasalah
> To: tentan...@googlegroups.com
> Date: Tuesday, February 9, 2010, 2:47 AM
>
> Pak Rizal,
> Kalau mau coba, saya ada modem/router QTel yg lama. Silahkan kalau mau
> dipakai.Siapa tahu routernya yg masalah.
Edi Siswanto
From: Syarif <mysy...@gmail.com>
To: tentan...@googlegroups.com
Sent: Tue, February 9, 2010 3:53:41 PM
Subject: Re: [tentangqatar] Re: ADSL bermasalah
Dear bpk Syarif
Apakah fasilitas internet disediakan untuk para pekerja di qatar?
Insya Allah setelah saya dapat RP di messaid, saya berencana beli laptop untuk komunikasi dengan orang rumah.
mungkinkah kita disediakan sambungan fasilitas internet dari perusahaan. saya adalah orang yang baru keluar dari kampung, sekalinya keluar kampung ke negara orang. sebelumnya saya cuma ke lokasi kerja dekat rumah saja, belum pernah kerja kemana mana lebih dari 1KM.
Terimakasih bapak bapak semua
Wassalam
--- On Tue, 2/9/10, Syarif <mysy...@gmail.com> wrote:
From: Syarif <mysy...@gmail.com>
Subject: Re: [tentangqatar] Re: ADSL bermasalah
To: tentan...@googlegroups.com
Date: Tuesday, February 9, 2010, 2:47 AM
2010/2/9 Rizal28 <amri...@gmail.com>
erver Qtel. Saya lakukan
langkah2 di bawah:
Service : Routed PPP
VPI: 8
VCI: 35
Connection Type: PPoE (Saya juga mencoba option "PPoA")
Username Account: sxxxxxxx (No. landline saya)
Password Account: qatar12
Username Access Control (Router): Administrator
Password: connect2th
Website : http://www.tentangqatar.com
Kirim email : tentan...@googlegroups.com
Unsubscribe : tentangqatar...@googlegroups.com
--
Website : http://www.tentangqatar.com
Kirim email : tentan...@googlegroups.com
Unsubscribe : tentangqatar...@googlegroups.com
TFuad
| Unlimited mobile broad band bukan hanya harus pakai seat belt tapi harus pakai helmet juga....buka main speednya. Download MOVIE (DVD quality) sekali jalan 3 movie tuntas kurang dari 1 jam....tapi...harus setelah jam 10 malam sampai jam 6 pagi...diluar jam tersebut ...seat belt dan helmet harus di buka...karena...lelet alias macet....(ha..ha...). |
Rizal28
Dear TQ'ers,
Alhamdulillah pagi ini ADSL sudah terhubung. Sebelum Subuh kami lihat
lampu 'Broadband' menyala hijau tapi lampu 'Internet' msh berwarna
merah. Ternyata benar pagi ini saya setting up ulang lagi modem
Thomson TG585 kami:
Service : Routed PPP
VPI: 8
VCI: 35
Connection Type: PPoE
Username Account: sxxxxxxx (No. landline)
Password Account: 123
Username Access Control (Router): administrator
Password: xxxxxxx
dan alhamdulillah tersambung...
Intinya bukan modem kami yg bermasalah tapi pada landline ke rumah.
Kemungkinan kmrn sore diperbaiki jaringannya oleh teknisi Qtel krn
Istri saya dihubungi siangnya oleh teknisi Qtel mengenai status status
line-nya.
Terima kasih banyak utk teman2 Indonesia di Qtel (Pak Faisal dan Pak
Fauzul) yang walau tidak bekerja di ADSL group namun meluangkan
waktunya utk mengecek ke divisi ADSL Qtel. Semoga makin berkah dalam
bekerja dan Qtel makin memperbaiki layanan customer-nya.
Syukron jg buat Pak Syarif yg berniat baik ingin meminjamkan modemnya
jum'at ini. Semoga TQ makin bermaanfaat utk kemaslahatan bersama.
Amien.
Case is CLOSE
Wassalam,
Rizal