Re: Telia räknar: 1 vecka=800 sekunder
Mikael Forsberg
> Mikael Forsberg skrev:
>
>> �r du utav utl�ndsk h�rkomst och p�verkar det din bed�mning utav mitt
>> ansvarstagande?
>
> Nej, men m�h�nda �r du v�ldigt svensk i ditt s�tt att st�ndigt vilja
> l�gga ansvar p� n�gon annan �ven om det �r uppenbart att du sj�lv
> brustit i kunskap och kanske �ven omd�me.
Brister kunden som blir lurad av ett f�retg som utan att informera helt
�ndrar avtalen i kunskap och omd�me? Min uppfattning �r att det �r
f�retaget, i detta fall Telia som brister i fr�ga om hur ett seri�st
f�retag hanterar sina kunder.
>> Nej, jag r�knade p� vad du bad om.
>
> N�d�, du r�knade ju helt p� eget initiativ. Varf�r insisterar du p� att
> hela tiden fara med osanning?
Osannong �r det Telia som far med. Du svarade inte korrekt vilket inte
kunde tolkas som att du m�rkade sanningen varp� det �r rimligt att utg�
fr�n s�msta alternativ.
>> Vem har missat n�got?
>
> Du.
Som vadd�? Informera g�rna.
>> Det handlade om att de kan meddela n�r de drastiskt f�r�ndrar
>> villkoren, vilket du verkade anse att de inte kunde ungef�r eftersom
>> du f�rsvarar Telia som en tjurig barnunge som vill ha en p�se godis.
>
> Jag tycker inte sj�lva den fr�gan �r s� intressant, �rligt talat. Jag �r
> positiv till aktiv informationsspridning och hoppas att man i positiv
> anda �verv�gt alla kanaler man har tillg�ng till.
Men ingen anv�ndes, trots att sms hade varit enkelt att n� alla kunder med.
> Jag f�rsvarar fr�mst inf�randet av f�rbrukningstak. Huruvida Telia har
> tillg�ng till information om vem du �r och haft realistiska m�jligheter
> att informera �r en fr�ga som jag g�rna l�mnar �t n�gon annan att
> fundera �ver. Vad man kan konstatera �r att Telia troligen inte har
> n�gon skyldighet att informera innehavare av kontantkort, eftersom varje
> p�fyllning utg�r ett nytt avtal.
Inneb�r det att 'postpaid' (l�jliga uttryck) �r ett nytt avtal varje
g�ng man betalar en r�kning?
> Du s�g v�l f�rresten att Telias erbjudande om veckosurf �r dubbelt s�
> gener�st som TELE2s?
>
>> Det �r inte r�ttsligt pr�vat. �n vad jag vet �tminstone.
>
> Och vilken lagstiftning hade du t�nkt dig skulle vara till�mplig i det
> fallet? Om erbjudandena marknadsf�rs med tydlig angivelse om vad som
> ing�r finner jag det bef�ngt att tro att det skulle vara olagligt.
�ndring utav avtalet utan meddelande eller godg�nnande till och fr�n kund.
Mikael Forsberg
> Mikael Forsberg skrev:
>> Det �r inte r�ttsligt pr�vat. �n vad jag vet �tminstone.
>
> Och vilken lagstiftning hade du t�nkt dig skulle vara till�mplig i det
> fallet? Om erbjudandena marknadsf�rs med tydlig angivelse om vad som
> ing�r finner jag det bef�ngt att tro att det skulle vara olagligt.
�ndrandet utav villkoren utan att meddela eller vara i samf�rst�nd med
kunden naturligtvis.