> *Posso não lembrar, mas esquecer..............Jamais*
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> Atenciosamente, > Geraldo Nunes > Belo Horizonte/MG > Moderador do Grupo
Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a
senha puk.
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Posso não lembrar, mas esquecer..............Jamais
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de
Zenuel Costa Xavier Lins
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:49
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: Re: [SPED] desbloquear A3
Ele tem o PUK? Se ele tiver desbloqueia fácil.
att;
Zenuel Lins
Em 24 de abril de 2012 16:37, Phulano(G) <phulan...@gmail.com> escreveu:
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo
novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
Brigaduuuuuu
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Posso não lembrar, mas esquecer..............Jamais
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Atenciosamente,
Geraldo Nunes
Belo Horizonte/MG
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Geraldo Nunes
Belo Horizonte/MG
Moderador do Grupo
Se o certificado foi comprado no Serasa, tem um aplicativo no site do Serasa
chamado Safesign Standard que possui uma opção para desbloqueio do PIN.
Espero ter ajudado...
Laisa Martins
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de
Phulano(G)
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:12
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Tem...
Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a
senha puk.
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Zenuel Costa Xavier Lins
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:49
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: Re: [SPED] desbloquear A3
Ele tem o PUK? Se ele tiver desbloqueia fácil.
att;
Zenuel Lins
Em 24 de abril de 2012 16:37, Phulano(G) <phulan...@gmail.com> escreveu:
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo
novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
Brigaduuuuuu
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Talvez ele tenha bloqueado ao errar 3 vezes o PIN e quando foi solicitado o PUK ele não percebeu e seguiu inserindo o PIN. Com isso também se esgotou as tentativas de uso do PUK (acho que são 10 vezes) e assim ele “matou” o certificado.
Falo isso porque um cliente meu já fez dessa forma e só nos procurou ou ligou pro suporte do cartão quando já tinha feito a m*.
Resultado: Teve que comprar outro.
Não acho muito absurdo ter que comprar outro não... é necessário entender se é defeito do cartão ou se foi mau uso do usuário. Certificado digital envolve segurança, se o usuário não sabe utilizá-lo e esgotou as tentativas de inserir o PUK o erro foi dele, está certo o cartão ser inutilizado, poderia ser um ladrão tentando usar.
Avalie a situação, tenho muitos clientes que me contam metade da história e, quando investigo, descubro que eles mesmos foram causadores do problema.
Abraços,
Rodrigo Schmidt
Campinas/SP
VB6 / .NET / SQL SERVER
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Phulano(G) Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:12 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Tem...
Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a senha puk.
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De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Zenuel Costa Xavier Lins Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:49 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: Re: [SPED] desbloquear A3
Ele tem o PUK? Se ele tiver desbloqueia fácil.
att; Zenuel Lins
Em 24 de abril de 2012 16:37, Phulano(G) <phulan...@gmail.com> escreveu:
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
Brigaduuuuuu
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Aconteceu aqui na minha empresa, de os atendentes da empresa de certificação esquecerem de carregar as informações do certificado para um e-CPF, quando foi comprado, talvez seja interessante contatar o fornecedor (do certificado)...
Abraços,
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Phulano(G) Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:37 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: [SPED] desbloquear A3
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
Brigaduuuuuu
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De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Rodrigo Schmidt Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:23 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Boa Tarde!
Talvez ele tenha bloqueado ao errar 3 vezes o PIN e quando foi solicitado o PUK ele não percebeu e seguiu inserindo o PIN. Com isso também se esgotou as tentativas de uso do PUK (acho que são 10 vezes) e assim ele “matou” o certificado.
Falo isso porque um cliente meu já fez dessa forma e só nos procurou ou ligou pro suporte do cartão quando já tinha feito a m*.
Resultado: Teve que comprar outro.
Não acho muito absurdo ter que comprar outro não... é necessário entender se é defeito do cartão ou se foi mau uso do usuário. Certificado digital envolve segurança, se o usuário não sabe utilizá-lo e esgotou as tentativas de inserir o PUK o erro foi dele, está certo o cartão ser inutilizado, poderia ser um ladrão tentando usar.
Avalie a situação, tenho muitos clientes que me contam metade da história e, quando investigo, descubro que eles mesmos foram causadores do problema.
Abraços,
Rodrigo Schmidt
Campinas/SP
VB6 / .NET / SQL SERVER
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Phulano(G) Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:12 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Tem...
Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a senha puk.
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De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de Zenuel Costa Xavier Lins Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:49 Para: sped-nfe@googlegroups.com Assunto: Re: [SPED] desbloquear A3
Ele tem o PUK? Se ele tiver desbloqueia fácil.
att; Zenuel Lins
Em 24 de abril de 2012 16:37, Phulano(G) <phulan...@gmail.com> escreveu:
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
Brigaduuuuuu
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Atenciosamente, Geraldo Nunes Belo Horizonte/MG Moderador do Grupo
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Atenciosamente, Geraldo Nunes Belo Horizonte/MG Moderador do Grupo
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Atenciosamente, Geraldo Nunes Belo Horizonte/MG Moderador do Grupo
Seria bom levantar qual é a justificativa que a certificadora está dando pra
não trocar o cartão, pois eles sempre trocam quando é identificado defeito.
Eles devem estar entendendo que o cartão está bloqueado por mau uso (uso
repetido de senha incorreta).
Abraços,
Rodrigo Schmidt
Campinas/SP
VB6 / .NET / SQL SERVER
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de
Régis Yatagai
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 18:01
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Ele disse que nem chegaram a usar
De: sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] Em nome de
Rodrigo Schmidt
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:23
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: RES: [SPED] desbloquear A3
Boa Tarde!
Talvez ele tenha bloqueado ao errar 3 vezes o PIN e quando foi solicitado o
PUK ele não percebeu e seguiu inserindo o PIN. Com isso também se esgotou as
tentativas de uso do PUK (acho que são 10 vezes) e assim ele “matou” o
certificado.
Falo isso porque um cliente meu já fez dessa forma e só nos procurou ou
ligou pro suporte do cartão quando já tinha feito a m*.
Resultado: Teve que comprar outro.
Não acho muito absurdo ter que comprar outro não... é necessário entender se
é defeito do cartão ou se foi mau uso do usuário. Certificado digital
envolve segurança, se o usuário não sabe utilizá-lo e esgotou as tentativas
de inserir o PUK o erro foi dele, está certo o cartão ser inutilizado,
poderia ser um ladrão tentando usar.
Avalie a situação, tenho muitos clientes que me contam metade da história e,
quando investigo, descubro que eles mesmos foram causadores do problema.
Abraços,
Rodrigo Schmidt
Campinas/SP
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Phulano(G)
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:12
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Tem...
Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a
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Zenuel Costa Xavier Lins
Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 16:49
Para: sped-nfe@googlegroups.com
Assunto: Re: [SPED] desbloquear A3
Ele tem o PUK? Se ele tiver desbloqueia fácil.
att;
Zenuel Lins
Em 24 de abril de 2012 16:37, Phulano(G) <phulan...@gmail.com> escreveu:
A todos boa tarde
Um cliente estah com um certificado A3 q estah bloqueado...
Ele tenta desbloquear mas não consegue.. nem chegou a utilizar..
O pessoal disse a ele q ele tem q comprar outro certificado e pagar tudo
novamente..
Não tem possibilidade de desbloquear ? tem mesmo q comprar outro ?
(eu acho um absurdo isso)..
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Geraldo Nunes
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Moderador do Grupo
Esses certificados possuem senha PIN e PUK. Se a senha pin foi inserida
errada durante três tentativas, automaticamente o cartão entra em estado de
"Glitcher" e precisa do acesso para desbloqueio... A senha puk para
desbloquear possui 3 tentativas também, se errar as três, só outro
certificado.
Em 24 de abril de 2012 18:00, Régis Yatagai <ryata...@gmail.com> escreveu:
> *De:* sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] *Em
> nome de *Rodrigo Schmidt
> *Enviada em:* terça-feira, 24 de abril de 2012 17:23
> Talvez ele tenha bloqueado ao errar 3 vezes o PIN e quando foi solicitado
> o PUK ele não percebeu e seguiu inserindo o PIN. Com isso também se esgotou
> as tentativas de uso do PUK (acho que são 10 vezes) e assim ele “matou” o
> certificado.****
> Falo isso porque um cliente meu já fez dessa forma e só nos procurou ou
> ligou pro suporte do cartão quando já tinha feito a m*.****
> ** **
> Resultado: Teve que comprar outro.****
> ** **
> Não acho muito absurdo ter que comprar outro não... é necessário entender
> se é defeito do cartão ou se foi mau uso do usuário. Certificado digital
> envolve segurança, se o usuário não sabe utilizá-lo e esgotou as tentativas
> de inserir o PUK o erro foi dele, está certo o cartão ser inutilizado,
> poderia ser um ladrão tentando usar.****
> ** **
> Avalie a situação, tenho muitos clientes que me contam metade da história
> e, quando investigo, descubro que eles mesmos foram causadores do problema.
> ****
> ** **
> Abraços,****
> ** **
> Rodrigo Schmidt****
> Campinas/SP****
> VB6 / .NET / SQL SERVER****
> ** **
> ** **
> ** **
> *De:* sped-nfe@googlegroups.com [mailto:sped-nfe@googlegroups.com] *Em
> nome de *Phulano(G)
> *Enviada em:* terça-feira, 24 de abril de 2012 17:12
> *Para:* sped-nfe@googlegroups.com
> *Assunto:* RES: [SPED] desbloquear A3****
> ** **
> Tem...****
> Mas o certificado jah aparece com um X em vermelho.. nem chega a pedir a
> senha puk.****
> *Posso não lembrar, mas esquecer..............Jamais*****
> ****
> --
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> Este Grupo é destinado a discutir a implantação do SPED - Sistema Público
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> Para POSTAR uma mensagem no grupo, envie um email para
> sped-nfe@googlegroups.com
> Para SAIR DO GRUPO, envie uma mensagem para
> sped-nfe+unsubscribe@googlegroups.com
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> Este Grupo é destinado a discutir a implantação do SPED - Sistema Público
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Enviada em: terça-feira, 24 de abril de 2012 17:17
Para: sped-nfe@googlegroups.com
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