Groups
Sign in
Groups
Redmine Users (japanese)
Conversations
About
Send feedback
Help
チケットを発行後、ステータスを変更できない
3,396 views
Skip to first unread message
mc
unread,
Feb 5, 2009, 12:23:43 AM
2/5/09
Reply to author
Sign in to reply to author
Forward
Sign in to forward
Delete
You do not have permission to delete messages in this group
Copy link
Report message
Show original message
Either email addresses are anonymous for this group or you need the view member email addresses permission to view the original message
to Redmine Users (japanese)
初めて、投稿させて頂きます。現在、社内でRedmineで以下のような現象が発生して、
調査しておりますが、原因がつかめておりません。
環境
OS:WindowsXP Profesional Version2002 SP3
ruby:1.8.7 (2008-08-11 patchlevel 72) [i386-mswin32]
Redmine:0.8.0
発生手順
1.チケットを発行する際にトラッカーをサポートという項目に設定。
2.チケットを発行後、更新にて、ステータスを変更しようとしても変更できない。
トラッカーがサポートという項目以外なら、チケットを発行後も、ステータスを
更新できております。もし、上記に関しまして、何かご存じの方がおられましたら、
情報や解決の方法などをご教授して頂けないでしょうか?
以上、宜しくお願い致します。
ppp
unread,
Feb 5, 2009, 1:33:35 AM
2/5/09
Reply to author
Sign in to reply to author
Forward
Sign in to forward
Delete
You do not have permission to delete messages in this group
Copy link
Report message
Show original message
Either email addresses are anonymous for this group or you need the view member email addresses permission to view the original message
to Redmine Users (japanese)
まずは「管理」の「ワークフロー」で
トラッカー「サポート」を選んで「編集」で確認してみてはいかがでしょうか。
変更したいステータスにチェックがついていないからかも知れません。
はずしていたらすみません。
mc
unread,
Feb 5, 2009, 4:11:14 AM
2/5/09
Reply to author
Sign in to reply to author
Forward
Sign in to forward
Delete
You do not have permission to delete messages in this group
Copy link
Report message
Show original message
Either email addresses are anonymous for this group or you need the view member email addresses permission to view the original message
to Redmine Users (japanese)
ppp様、ご教授の程、有難うございます。
以前、確認したのですが、どうやらご指摘の通り
ワークフローでの変更したいステータスに
チェックがついておりませんでした。
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages