チケットを発行後、ステータスを変更できない

[mc]

　　初めて、投稿させて頂きます。現在、社内でRedmineで以下のような現象が発生して、
　調査しておりますが、原因がつかめておりません。

　環境

　　OS:WindowsXP Profesional Version2002 SP3
　　ruby:1.8.7 (2008-08-11 patchlevel 72) [i386-mswin32]
　　Redmine:0.8.0

　発生手順

　１．チケットを発行する際にトラッカーをサポートという項目に設定。

　２．チケットを発行後、更新にて、ステータスを変更しようとしても変更できない。

　　トラッカーがサポートという項目以外なら、チケットを発行後も、ステータスを
　更新できております。もし、上記に関しまして、何かご存じの方がおられましたら、
　情報や解決の方法などをご教授して頂けないでしょうか？

　　以上、宜しくお願い致します。

[ppp]

まずは「管理」の「ワークフロー」で
トラッカー「サポート」を選んで「編集」で確認してみてはいかがでしょうか。

変更したいステータスにチェックがついていないからかも知れません。
はずしていたらすみません。

[mc]

　　ppp様、ご教授の程、有難うございます。
　以前、確認したのですが、どうやらご指摘の通り
　ワークフローでの変更したいステータスに
　チェックがついておりませんでした。