Нужны помощь в проектировании панели продаж ru-pos
Gennady Kovalev
если не все, вкурсе, что мы потихоньку ковыряем новую систему - ru-pos,
которая принципиально отличается от Openbravo POS.
Наш нужна помощь, сейчас не программерская а пользовательская. Речь про
проектирование экрана продаж. Нам необходимо придумать, как будет
кассирам работать удобно, а затем это "удобно" реализовать.
Я процитирую письмо, которое отправил в рассылку ru-pos:
=======================++++==============
Ребята. Если есть у кого возможность, нападите с листом бумажки и
карандашом на кассира. Нарисуйте вместе с кассиром прямоугольники. Где
список продуктов, где цифровая клавиатура, где список товаров, чего не
хватает, а чего может быть, лишнее.
Важно, чтобы это было реально на бумажке, чтобы кассир сам видел свой
результат. Важно, чтобы это было не перерисовывание текущего экрана на
его работе, а чтобы он сам почувствовал как удобно а как нет. Хотя если
текущий экран на работе очень устраивает, то его тоже.
Если кассир просто сошлется на уже созданные pos системы, где удобно -
тоже пойдет.
Результат высылайте сюда. Если какие-либо возникнут проблемы в рассылке,
то лично на мою почту, я потом выложу в wiki.
И, пожалуйста, с комментариями:
* отрасль, где работает этот кассир. торговля, рестораны и т.д., чтобы
понимать что он продаёт;
* количество кассиров, можно просто (несколько, сотня, десять, много,
мало)
* количество товаров, тоже примерно. Пять, сто, тысяча, десять тысяч.
Это нам сильно поможет сделать программу для Человека, а не для
программиста :) Помогите, пожалуйста.
=======================++++==============
--
Геннадий Ковалёв,
Генеральный директор компании "Бигур",
http://www.bigur.ru/
DMG
ps/ по внешнему виду интерфейса, почему бы не посмотреть как сделано
окно продаж в 1с?
http://www.uasoft.com.ua/1cv8/retail/retail_1c_8_bitovaya_tehnika_i_salon_svyazi.php
Gennady Kovalev
Ага. Одно мнение есть. Единственное - это определить для какой отрасли
оно подходит. С тачскрином именно так тяжело будет, мелко очень.
Ещё я до сих пор не понимаю для чего всё время на экране нужна клавиатура.
DMG
общем то этот продукт устраивает полностью по данному направлению.
Касаемо клавиатуры, то это если нет "кнопок в железе". Тачскрин удобен
в кафе, на барной стойке. В обычном офисе/магазине никто такое ставить
не будет! Дорого и не практично. Думаю нужно два интерфейса: для
обычного компьютера (клавиатура, мышь, экран, принтер) и для
тачскрина. Он просто теоретически одинаковым не м.б.!
А вообще, оглянитесь вокруг: в супермаркетах приглядитесь к интерфейсу
на кассах, в магазинах по продажи техники, во всяких мебельных-
книжных. Самый крутой наверное у "связистов большой тройки", но тут
думаю все и так понятно... Скажу только что обалдел от продавцов
одного продуктового оптово-розничного склада: как они расшвыривают
влет очередь, и у каждого не хилый такой список продуктов вида:
майонез Ряба, мука столичная 1кг, "какие-нибудь пельмени: одни
подороже, одни подешевле" и т.п. Никаких штрих-кодов и прочего...
Простое окно, сверху список того что добавили в корзину, снизу
древовидный каталог. Девушка просто впечатывает "пельм" или "ряба",
перед ней тут же в реальном времени остается только товары с этим
сочетанием букв, ценой-количеством. По быстрому стрелочками выбирает
нужное и отправляет в верхнее окно в нужном количестве. Скорость
оформления сравнима со сканером ШК!
От себя скажу что я вижу в интерфейсе продаж:
- продажа по штрих-коду(с выводом текущего наименования и возможностью
увеличения/уменьшения количества)
- продажа по каталогу, с возможностью быстрого поиска по вводу букв с
клавиатуры, с выводом цены/остатка на складе, по типу ввода поисковой
фразы в Яндексе, Гугле, когда слово само дополняется, только тут еще
список товаров укорачивается. (Когда-нибудь видели как кассирша
вручную просматривает ВЕСЬ список, пытаясь уточнить у коллег в какой
категории этот товар м.б., раскрывая под-категории, а рядом нервничает
хвост очереди?)
- просмотр/возврат товара по чеку (опять же сканером ШК, поднес чек и
окно открылось само, или вводом вручную номера)
- ненужно никаких "красивостей", как в OB - простые списки, не
графические button'ы и т.п.
- очень удобная нижняя панель с быстрым доступом к операциям (F1-F12)
по типу M(N)C
Короче http://www.uasoft.com.ua/1cv8/retail/images/BTSS/Ris8_BTSS.png
это практически идеал. Убрать экранную клавиатуру и интерфейс для
простого компьютера получится.
Ну естественно нужно как в OB добавляемые пользователем кнопочки и
менюшки.
А вообще такой бы интерфейс на WWW с AJAX'м... Можно использовать
"легкие клиенты", на кассе, которые быстро загружаются по сети и сразу
загружают браузер.
ps/ к сожалению сейчас не могу выделить ни минуты времени на этот
проект, но стараюсь следить за новостями.
On 22 дек, 14:46, Gennady Kovalev <g...@bigur.ru> wrote:
> 22.12.2011 14:29, DMG пишет:
>
> > Я уже писал, повторюсь:
>
> > ps/ по внешнему виду интерфейса, почему бы не посмотреть как сделано
> > окно продаж в 1с?
> >http://www.uasoft.com.ua/1cv8/retail/retail_1c_8_bitovaya_tehnika_i_s...
