Tweemil. beller Libertel + WAP gebr.
Paul Cammaert
03 Nov 1999 Tweemiljoenste gsm-beller Libertel eerste WAP-gebruiker
Aan de explosieve groei van mobiele telefonie in Nederland lijkt geen
einde te komen. De heer Meijer uit Rosmalen werd op 30 oktober jongstleden
als de tweemiljoenste mobiele beller van Libertel begroet. Vandaag werd in
de Libertel City Point te Den Bosch dit heugelijke feit gevierd. In
oktober vorig jaar verwelkomde de onderneming haar eenmiljoenste klant.
Daarna kozen in een jaar tijd opnieuw een miljoen klanten voor het
Libertel-netwerk. Inmiddels belt een op de acht Nederlanders met Libertel.
De heer Meijer, directeur van een vastgoedbedrijf, wordt tevens de eerste
WAP mobiele internet gebruiker. Hij ontvangt de nieuwste
Ericsson-organiser MC218 en de mobiele telefoon T10s met
MD27-infraroodmodem, waarmee hij via een speciaal menu direct mobiel
actuele informatie kan ontvangen over: weer, verkeer, nieuws, beurskoersen
enz. Libertel test momenteel haar eerste WAP-diensten bij een beperkte
groep innovatieve gebruikers. Het testen van deze technologie past bij de
ondernemingsstrategie om een leidende positie te verkrijgen als specialist
op het gebied van datatoepassingen voor mobiele communicatie.
De mobiele-telecomaanbieder heeft in de periode van juli tot en met
september 1999 259.000 nieuwe klanten aangetrokken, een toename van 131%
vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. Sinds het begin van het
boekjaar, 1 april 1999, tot eind september heeft Libertel 546.000 nieuwe
klanten erbij gekregen, oftewel een toename van 152% ten opzichte van
dezelfde periode vorig jaar.
De onderneming is de eerste Nederlandse telecomoperator die binnen
ongeveer vier jaar na aanvang van de activiteiten de grens van twee
miljoen klanten passeert en heeft een geschat totaal marktaandeel van 34%.
Zelfs in deze explosief groeiende markt met vijf marktpartijen heeft de
onderneming eenderde van de totale makt in handen. Libertel heeft deze
groei weten te realiseren zonder dat de wervingskosten per klant
substantieel zijn toegenomen. De onderneming dankt de groei vooral aan
haar innovatiekracht en de hoge kwaliteit van het netwerk dat de beste
dekking van Nederland en daarbuiten biedt. Libertel staat vooral bekend
als innovator. Zo introduceerde zij als eerste
bellen-per-seconde-betalen-per-seconde, ViaVoice, regiovoordeel,
prepaid-bellen en het partnerabonnement. De mobiele-telecomaanbieder heeft
overeenkomsten met 139 telecomoperators in het buitenland, waardoor het
mogelijk is om te bellen met en gebeld worden vanuit 80 landen.
Inmiddels zijn drie prominente onderscheidingen aan Libertel toegekend
voor de beste klantenservice, bedraagt de totale merkbekendheid meer dan
90% en werken er ruim 3000 medewerkers. In de toekomst zal onverminderd
geïnvesteerd worden in de kwaliteit en capaciteit van het netwerk alsmede
in nieuwe ontwikkelingen en diensten, waaronder het gebruik van internet-
en datatoepassingen voor mobiele communicatie.
Het groeipercentage van de Nederlandse markt blijft een van de grootste in
de wereld. Ruim een op de drie Nederlanders bezit nu een mobiele telefoon.
In september bedroeg de totale GSM-penetratie in Nederland 37%. Dit
betekent dat naar schatting 5,7 miljoen Nederlanders een
mobiele-telefoonaansluiting hebben. In het jaar 2000 stijgt de totale
GSM-penetratie naar verwachting tot ruim 45%.
Libertel is genoteerd aan de officiële markt van de AEX-Effectenbeurs. 70%
van de aandelen van Libertel is in handen van de wereldwijde opererende
groep Vodafone AirTouch.
--
Paul Cammaert (p.p.ca...@kub.nl) http://stuwww.kub.nl/people/paul
Phone# +31653939638 (SMS welcome) Fax# +31208821805
Student Informationmanagement and Technology @ Tilburg University