désirant réinstaller windows XP pro je viens de m'apercevoir que mon CD
d'install de WIndows est endommagé. J'aiemerais savoir s'il est possible de
s'en procurer un autre sachant quer j'ai une license valide.
Merci pour vos réponses
CDLT
> Merci pour vos réponses
> CDLT
Bonjour,
Ce n'est pas "officiellement" disponible à ma connaissance sans acheter
une nouvelle licence.
Solutions :
- le P2P : très déconseillée cause vérole... et ce serait illégal
- acheter par exemple sur e-Bay
- emprunter une version PRO dite "boite" ou telle celle vendue en OEM
avec ou sans périphérique, la copier, l'utiliser
Ceci s'applique sans restriction si votre CD original était un "vrai"
CD d'installation et non un "master" de restauration/sauvegarde tel
celui quelquefois fourni par le constructeur du PC. Si votre PC est
tatoué par le constructeur, il y a quelque malchance que votre clef de
licence soit refusée lors de l'utilisation d'une copie des CD proposés
plus haut. Les "masters" de constructeur peuvent généralement être
fourni par ce dernier contre quelques euros.
Cordialement,
Pascal.
--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
Appelle Microsoft il vont te dire quoi faire
bye
--
Ne pas faire de reply a ce message
merci!
Denis Levesque
http://www.dltsi.ca
cliquer ici pour me contacter par email
http://www.cervermail.com/?HrKKPcJ8ZN
"douinhar" <doui...@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:58EC27B9-17D5-41E2...@microsoft.com...
Effectivement. 0825 827 829.
Cordialement
Benoit Gambier
"Denis Levesque" <nos...@nospam.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: eKizyCH1...@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
> Effectivement. 0825 827 829.
> Cordialement
> Benoit Gambier
Bonjour,
Et que propose Microsoft ici dans un cas pareil ? Fournirait-il un CD
de remplacement ? Si oui, peut-on en connaitre le prix ?
Merci par avance.
Cordialement,
Pascal.
--
--
Serge CENCI
sergiofra...@wanadoo.fr
MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"douinhar" <doui...@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 58EC27B9-17D5-41E2...@microsoft.com...
Nico
"Azo3" a écrit :
Salut Benoît et Pascal
Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande.
Depuis le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
> Salut Benoît et Pascal
> Je suis intéressé aussi par la réponse de MS à une telle demande.
> Depuis le temps qu'on a des questions de ce genre sur le NG..
> Amicalement,
Salut christian,
Ben oui... Au moins, j'aurai l'impression de ne pas raconter des
couenneries...
Là, il est sous-entendu que Microsoft va résoudre le problème... Je me
demande bien comment. A part en fournissant un CD : ça serait nouveau.
Je serais content de l'apprendre et ça me permettrait de préciser mes
réponses.
Amicalement,
Pascal.
Je n'ai pas dit qu'en téléphonant à ce numéro Microsoft va résoudre le
problème mais c'est le point d'entrée du service client.
Ils vont vous proposer toutes les solutions envisageables en pareil cas.
Cordialement
Benoit Gambier
"Sabrem JORAM" <sabrem.jor...@enfrance.net.invalid> a écrit dans le
message de news: mn.58547d695...@enfrance.net.invalid...
Je suis aussi intéressé par la réponse, l'assembleur chez qui j'ai
acheté mon P.C. (et donc XP Home SP2 OEM sur CD séparé) ayant fait
faillite.....
(P.C. de décembre théoriquement encore sous garantie)
Est-ce que en cas de problème Microsoft prend la relève ?
Serge
bonjour,
sinon pour compléter les autres réponses, tu peux acheter un cd sans
licence, demande à ton revendeur.
j'en ai déjà acheté en me faisant "avoir" c'etait pas cher et je pensais
que la licence etait avec !
a+
christophe
j'ai trouvé la solution, il suffit d'appeler Microsoft au 0800 918 362, ils
vous renvoient un nouveau CD moyennant 24 € et il faut leur donner son numéro
de licence (dans mon cas c'était un CD OEM d'origine Microsoft). Le délai est
de 8 à 10 jours.
CDLT
Nico
"Serge" a écrit :
Salut Nico
Eh bien, tu es la premier à nous fournir cette information !
Je te remercie chaleureusement au nom de toute la communauté des
bénévoles sur les forums !
Nico
"Ypoons" a écrit :
Le suspense est intolérable... ;)
> Le suspense est intolérable... ;)
Oui...
Reste plus qu'à savoir si Microsoft appliquerait la même geste à
l'égard d'un OEM non Microsoft... D'ailleurs, c'est quoi un OEM
Microsoft ? Je ne comprends pas bien ? Une licence est Microsoft ou
OEM... Où est la nuance ?
Salut Pascal
J'ai compris ça comme "une licence non liée à une machine" mais
plutôt liée à un matériel (carte-mère, ou disque dur, ou souris...)
Amicalement,
"Ypoons" a écrit :
> Sabrem JORAM a écrit :
> > Ypoons a écrit :
> >> douinhar a écrit :
> >>> De rien !! ;o) je vous tiens au courant si je le reçois dans les temps
> >>>
> >>> Nico
> >
> >> Le suspense est intolérable... ;)
> >
> > Oui...
> >
> > Reste plus qu'à savoir si Microsoft appliquerait la même geste à l'égard
> > d'un OEM non Microsoft... D'ailleurs, c'est quoi un OEM Microsoft ? Je
> > ne comprends pas bien ? Une licence est Microsoft ou OEM... Où est la
> > nuance ?
> >
> > Amicalement,
> >
> > Pascal.
>
> Salut Pascal
>
> J'ai compris ça comme "une licence non liée à une machine" mais
> plutôt liée à un matériel (carte-mère, ou disque dur, ou souris...)
>
> Amicalement,
Tout à fait, ce que j'ai voulu dire que c'etait CD Microsoft (hologramme
Microsoft dessus) avec une license OEM comme on peut acheter chez
Materiel.net ou LDLC.com avec un composant (carte mere, proc, memoire...) et
non pas un CD OEM de mouture Dell, HP ou encore Acer.
Et si vous n'avez toujours pas compris allez sur Materiel.net cliquez sur
logiciels puis logiciels OEM et vous verrez la nuance.
CDLT
Nico
CDLT
Nico
"douinhar" a écrit :
CDLT
Nico
"douinhar" a écrit :
CDLT
Nico
"douinhar" a écrit :
Salut Nicolas
Merci pour l'information !
C'est chouette de trouver quelqu'un qui peut dire "je témoigne,
ça marche !"
Amicalement,
"Ypoons" a écrit :
De rien !
Cela pourra aider d'autres personnes !
Cdlt
Nico
>De rien !
>Cela pourra aider d'autres personnes !
C'était de Microsoft direct ?
--
Nina
CDLT
Nico
"Nina Popravka" a écrit :
>j'ai contacté Microsoft Direct Services au 0-800-918-362 (sympa et efficace)
C'est super, ça.... Je les appelle et je gagne un XP gratuit avec une
clé toute neuve ?
--
Nina
"Nina Popravka" a écrit :
Bien sur que non, ce serait trop facile !!
Au moment de la commande, il faut fournir son ancienne Product key afin de
vérifier si on a une license valide.
CDLT
Nico
>Bien sur que non, ce serait trop facile !!
AH zut ;->>>>
>Au moment de la commande, il faut fournir son ancienne Product key afin de
>vérifier si on a une license valide.
Ce que je trouve très curieux, en fait, c'est qu'ils filent une
nouvelle product key.
Je ne vais pas résister au plaisir de tester dès demain :-)))))
--
Nina
Salut Nina
Probablement qu'au passage, ils en profitent pour blacklister la
clé de produit d'origine ! (sont pas fous quand même)
>Probablement qu'au passage, ils en profitent pour blacklister la
>clé de produit d'origine ! (sont pas fous quand même)
On tient un cobaye, ne le lâchons pas...
Message pour l'initiateur du post : RESTE AVEC TA CLE D'ORIGINE, on
veut absolument savoir si à un moment il te dira qu'elle n'est plus
valide :-)))))
--
Nina
Tiens, je croyais avoir lu sous ta plume "Je ne vais pas résister
au plaisir de tester dès demain :-)))))"
Nous avons donc *deux* cobayes !
:-D :-D