Mon père a un ordinateur portable avec windows vista. Je lui ai installe
Office 2007 il y a un an. Jusqu'à tout récemment il était capable de lire
tous les diaporamas de format pps en entendant le son lorsque ceux-ci en
contenait. Mais un jour, il ecouta ses nouveaux emails contenant des fichier
pps et il se rendit compte qu'il n'entendait pas le son. Il m'a alors envoyé
par email le diaporama en question pour verifier s'il avait effectivement du
son . Quand j'ai écouté le diaporama a mon pere, il avait du son. Il peut
entendre le son de fichier autre que pps comme des video ou des mp3 ou tout
autre forme de son. Uniquement le son de ses diaporamas recu suite à la
premiere constation du probleme. Tous les diaporamas qui contenaient du son
avant la date du probleme, il peut encore les entendre au moment de les
ecouter. De tous ceux qui recoit depuis le fameux moment où il s'est rendu
compte qui avait un probleme, il a un infime minorité qui peut entendre mais
la plupart n'on t aucun son meme si les diaporamas ont du son chez les gens
qui les envoient.
Qu'est-ce qui es en cause ? Comment remedie se probleme. Je sais que ca
pourrait surement se regler en reformattant l'ordinateur et en recommencant a
zero mais je cherche une solution plus rapide et moins drastique pour regler
le probleme.
Merci pour votre aide.