Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Descarga el SP3, pero no lo instala

4 views
Skip to first unread message

Fernando

unread,
May 8, 2008, 4:34:32 AM5/8/08
to
Hola.
De cuatro ordenadores que tengo, en dos se instaló el SP3 a través del Win
Update tras los pasos de verificación que hace antes de la descarga
(programa de ventajas win original, etc, etc, etc. En estos dos todo
perfecto, siguiendo las páutas habituales.
Cuando voy a los otros dos, les sucede exáctamente lo mismo que relato
ahora. Me dice que existe el SP3 y pregunta si quiero instalarlo, como
cualquier actualización de windows. Verifica que los windows sean
originales, etc. Hasta aquí todo bien. Cuando da el Ok a todo, y sigue
adelante con los pasos de las descargas, elijo el SP3. Cuando se pone a
descargar el SP3 y va a instalarlo, hace ademán de ello, y a continuación
muestra el mensaje "No se instalaron las siguientes actualizaciones: Windows
XP Service Pack 3 (KB936929)"; y se acabó. De ahí no pasa, y tampoco ofrece
motivo por el cuál no se instala. Ésto sucede en dos ordenadores del mismo
modo. ¿A qué puede deberse lo anterior?. Un saludo, y gracias.


Ramón Sola [MVP Windows]

unread,
May 8, 2008, 8:36:06 PM5/8/08
to
Deja por aquí las últimas líneas del archivo \Windows\Svcpack.log en los equipos
afectados.

--
Ramón Sola - MVP Windows Desktop Experience - Málaga (España)

Fernando (fesg_asun...@hotmail.es) metió este mensaje en una botella
lanzada al ciberespacio:

Comunidades de Microsoft

unread,
May 9, 2008, 10:01:16 AM5/9/08
to
De momento sólo tengo acceso al portátil que me da problemas. Lo que sale en
el archivo que me dices es :

[svcpack.log]
7.000:
================================================================================
7.000: 2008/05/08 09:57:46.458 (local)
7.000:
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\a0599e95d7e3ff7d693d5b86358352ee\update\update.exe
(version 6.3.13.0)
7.070: DoInstallation:CheckForMicrosoftKernel failed to get details from
Version section:STATUS_INVALID_INF_FILE
8.633: El programa de instalación de Service Pack 3 ha encontrado un error:
El archivo del sistema principal (kernel) usado para iniciar este equipo no
es un archivo de Microsoft Windows. El Service Pack no lo instalará. Para
obtener más información, consulte el artículo Q327101 de Knowledge Base en
http://support.microsoft.com.
10.806: El archivo del sistema principal (kernel) usado para iniciar este
equipo no es un archivo de Microsoft Windows. El Service Pack no lo
instalará. Para obtener más información, consulte el artículo Q327101 de
Knowledge Base en http://support.microsoft.com.
10.806: Update.exe extended error code = 0xf0cc

Mientras tanto, y puedas decirme a qué se debe lo anterior. indagaré en lo
referente al artículo que cita. No entiendo eso de que haya un archivo no de
microsoft.
Pregunta: ¿Pudiera deberse a tener modificada la pantalla del arranque (no
el fondo de escritorio) cuando bootea el equipo, y cosas por el estilo?. Con
todo, un saludo de nuevo, y gracias.
"Ramón Sola [MVP Windows]" <ramon...@mvps.org> escribió en el mensaje
news:%23zi$1yWsIH...@TK2MSFTNGP03.phx.gbl...

Ramón Sola [MVP Windows]

unread,
May 9, 2008, 1:24:48 PM5/9/08
to
Comunidades de Microsoft (fesg_asun...@hotmail.es) metió este mensaje en

una botella lanzada al ciberespacio:
[...]

> 8.633: El programa de instalación de Service Pack 3 ha encontrado un error:
> El archivo del sistema principal (kernel) usado para iniciar este equipo no
> es un archivo de Microsoft Windows. El Service Pack no lo instalará. Para
> obtener más información, consulte el artículo Q327101 de Knowledge Base en
> http://support.microsoft.com.
[...]

> Pregunta: ¿Pudiera deberse a tener modificada la pantalla del arranque (no
> el fondo de escritorio) cuando bootea el equipo, y cosas por el estilo?. Con
> todo, un saludo de nuevo, y gracias.

Pues sí. Desinstala ese programa, reinicia el equipo e intenta nuevamente la
instalación.

Mensaje de error: Windows ha detectado que se ha modificado uno o más archivos de
sistema de núcleo protegido en su equipo
http://support.microsoft.com/kb/327101/es

Comunidades de Microsoft

unread,
May 11, 2008, 7:31:36 PM5/11/08
to
Pues sí. Efectivamente era eso. Tras dejar todo en su estado "natural"; el
SP3 se instaló perfectamente en ambos ordenadores sin problema alguno.
Gracias por todo.

"Ramón Sola [MVP Windows]" <ramon...@mvps.org> escribió en el mensaje
news:eG2Pamf...@TK2MSFTNGP06.phx.gbl...
0 new messages