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Error de pantalla azul Excepcion grave

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Trebol

unread,
Jun 13, 2001, 11:07:59 AM6/13/01
to
Aver quien puede ayudarme, me salia el siguiente mensaje:
Excepcion grave OE en 0028:C0005338 en VXD WMM(01)+00004338. Se cerrara la
aplicacion en curso.

Lleve el ordenador al servicio tecnico. Me han formateado el disco duro,
porque decian que era un problema del Windows. y volvieron a instalar el
W98SE, Office97.

Ahora con el ordenador en micasa y solo instalado el W98SE, junto con el
Office97, mas el Panda Antivirus V6.0 (para W95 y W98), al conectarme a
internet con el IE 4.0, el mismo que instala el W98SE, me vuelve a salir el
mismo mensaje. He llegado a navegar y enviar un mensaje a movil desde pag.
web
y navegando me ha vuelto a salir el mensaje.
Luego al salir y volver a intentar navegar ya me sale fijo el mensaje.
Cabe decir que no tengo ningun error en los dispositivos intalados osea con
? (interrogante)

El servicio tecnico dice que vuelva a llevar otravez el ordenador. Lo voy a
llervar pero antes
aver si alguien puede decirme de donde viene este problema.

Gracias.

Antonio Amengual

unread,
Jun 13, 2001, 1:37:14 PM6/13/01
to
esto lo puso Amaury no hace mucho

Qué son los errores de excepción fatal de Windows 95/98

La información en este artículo se refiere a:

- Microsoft Windows 98

- Microsoft Windows 95

- Microsoft Windows 98 Segunda edición

-

Resumen
Cuando intenta apagar el equipo, iniciar Windows o una aplicación en Windows, es posible que se encuentre con errores similares a los siguientes:

Se ha producido una excepción fatal <XY> en xxxx:xxxxxxxx
Los errores de excepción fatal son códigos que devuelve un programa en los siguientes casos:

a.. Se ha producido un acceso a una instrucción ilegal


b.. Se ha producido un acceso a datos o código incorrectos


c.. El nivel de privilegios de una operación es incorrecto

Cuando se da uno de estos casos, el procesador devuelve una excepción al sistema operativo, que la trata como un error de excepción fatal. En muchos casos, la excepción no puede corregirse y es necesario reiniciar o cerrar el sistema, dependiendo de la gravedad del error.

En el ejemplo siguiente de un error de excepción fatal

Se ha producido una excepción fatal <XY> en xxxx:xxxxxxxx

el valor <XY> representa la excepción real del procesador desde 00 hasta 0F (la h enumerada después de 0E, 0F, etc. en las explicaciones siguientes se suele omitir del mensaje de error). El valor xxxx:xxxxxxxx representa el puntero mejorado de instrucciones, que indica el código de segmento en cuestión, y la dirección de 32 bits es aquella en la que se ha producido la excepción.

Windows no causa estos errores, pero tiene la rutina de tratamiento de excepciones correspondiente a la excepción concreta del procesador, que muestra el mensaje anterior.

NOTA: Este artículo sólo tiene fines informativos. Para ir a la sección de solución de problemas de este artículo, haga clic en el vínculo siguiente. Solución de errores de excepción fatal

Más Información
A continuación se citan las excepciones de procesador y su definición:

00: Error de división

El procesador devuelve esta excepción cuando detecta un error de división. Un error de división se produce al intentar dividir entre cero o si el resultado de la operación no cabe en el operando de destino.

02: Interrupción de NMI

La interrupción 2 está reservada para la condición de interrupción no enmascarable de hardware. En la interrupción 2 no se produce captura de excepciones.

04: Captura de desbordamiento

La captura de desbordamiento se produce después de ejecutar una instrucción INTO y cuando el bit 0F está establecido como 1.

05: Error de comprobación de límites

La instrucción BOUND compara el índice de matriz con un límite superior e inferior. Si el índice está fuera del intervalo, el procesador capturará la interrupción 05.

06: Error de código de operador no válido

Este error se recibe cuando se cumple alguna de las condiciones siguientes:


a.. El procesador intenta descodificar un modelo de bits que no corresponde con ninguna instrucción válida del equipo


b.. El procesador intenta ejecutar una instrucción que contiene operandos no válidos


c.. El procesador intenta ejecutar una instrucción de modo protegido mientras está funcionando en modo virtual 8086.


d.. El procesador intenta ejecutar un prefijo LOCK con una instrucción que no se puede bloquear.

07: Error de coprocesador no disponible

Este error se produce si el equipo no tiene un coprocesador matemático y el bit EM del registro CR0 indica que se está utilizando la emulación del Procesador numérico de datos. Cada vez que se ejecuta una operación de signo flotante, se produce una interrupción 07.

Este error también se produce cuando se utiliza un coprocesador matemático y se ejecuta un conmutador de tareas. La interrupción 07 indica al procesador que es necesario guardar el estado actual del procesador para que pueda utilizarlo otra tarea.

08: Error doble

En algunas ocasiones, el procesamiento de una excepción desencadena una segunda excepción. En caso de que esto ocurra, el procesador emitirá una interrupción 08 correspondiente a un error doble.

09: Saturación del segmento del coprocesador

Este error se produce cuando una instrucción de signo flotante provoca un acceso a memoria que se ejecuta más allá del fin del segmento. Si la dirección de inicio del operando de signo flotante se halla fuera del segmento, se producirá un error de protección general (interrupción 0D).

10 (0Ah): Error de segmento de estado de tarea no válido

Puesto que el segmento de estado de tarea contiene una serie de descriptores, cualquier número de condiciones puede ocasionar la excepción 0A. En general, el procesador puede recopilar suficiente información del segmento de estado de tarea para emitir otro error que señale al problema real. Para obtener más información, consulte "Microsoft's Programming the 80386/80486 Guide".

11 (0Bh): Error no presente

La interrupción No presente permite al sistema operativo implementar memoria virtual mediante el mecanismo de segmentación. Cuando un segmento está marcado como "no presente", dicho segmento se envía al disco. El error de interrupción 0B se desencadena cuando una aplicación necesita acceso a dicho segmento.

12 (0Ch): Error de pila

El error de pila se produce con el código de error 0 si una instrucción hace referencia a la memoria más allá de los límites del segmento de pila. Si el sistema operativo admite segmentos expandibles, el problema debe resolverse al aumentar el tamaño de la pila. Si se carga el segmento de pila con descriptores no válidos se producirá un error de protección general.

13 (0Dh): Error de protección general

Cualquier condición que no esté cubierta por ninguna de las otras excepciones del procesador ocasionará un error de protección general. La excepción indica que este programa está dañado en la memoria, lo que suele dar como resultado la finalización inmediata de la aplicación.

14 (0Eh): Error de página

La interrupción de error de página permite al sistema operativo implementar memoria virtual página a página bajo petición. Generalmente, la interrupción 14 se emite cuando se produce el acceso a una entrada de un directorio o de una tabla de páginas cuyo bit presente está establecido como 0 (No presente). El sistema operativo convierte la página en presente (generalmente recupera la página de la memoria virtual) y vuelve a emitir la instrucción errónea, que ya tiene acceso al segmento. El error de página también se produce cuando se infringe una regla de protección de paginación (cuando la recuperación no funciona, los datos recuperados no son válidos o el código que emitió el error infringió la regla de protección para el procesador). En estos casos, el sistema operativo asume la responsabilidad de emprender la acción adecuada.

16 (10h): Error de coprocesador

Esta interrupción se lleva a cabo cuando una excepción de signo flotante sin enmascarar señala a una instrucción anterior. (Puesto que el procesador 80386 no tiene acceso a la Unidad de signo flotante, comprueba la patilla ERROR\ para probar esta condición.) También puede estar provocado por una instrucción WAIT si está establecido el bit Emular coprocesador matemático en CR0.

17 (11h): Error de comprobación de alineación

Esta interrupción se utiliza únicamente en las CPU 80486. La interrupción 17 se emite cuando el código que se ejecuta en el privilegio de anillo 3 intenta obtener acceso a un operando de palabra que no se halla en un límite de dirección par, un operando de dos palabras que no es divisible entre cuatro, o un valor long real o temp real cuya dirección no es divisible entre ocho. Cuando la CPU se enciende por primera vez y sólo está habilitada en modo protegido, la comprobación de alineación se deshabilita.


Solución de errores de excepción fatal
Debido a las diversas condiciones que pueden ocasionar un error de excepción fatal, el primer paso para resolverlo es estrechar el enfoque. Para estrechar el enfoque, pruebe a realizar un inicio limpio del equipo.


Inicio limpio
La solución de problemas con un inicio limpio se refiere a los métodos para reducir los problemas que puede causar el entorno de su equipo. Muchos de los problemas que surgen al ejecutar Windows o programas se producen por el conflicto de controladores, programas residentes en memoria (TSR) y otras configuraciones que se cargan al iniciar el equipo.
Q190123 Error Message: A Fatal Exception 06 Has Occurred at...
Q252523 Fatal Exception Error When Attempting to Connect to the Internet

Consulta de Microsoft Knowledge Base
Para saber si su mensaje de error está documentado en Microsoft Knowledge Base, siga estos pasos:
1.. Conéctese al sitio Web de Microsoft Support Online en: http://support.microsoft.com/support/


2.. Haga clic en el vínculo con Search the KB, en el vínculo Búsqueda avanzada y a continuación, haga clic en Windows 95, Windows 98 o Windows 98 Second Edition en el cuadro Mi consulta es sobre.


3.. Haga clic para seleccionar el tipo de consulta que desea realizar en el cuadro Quiero buscar por y escriba una o varias palabras de consulta relacionadas con su problema en el cuadro Mi consulta es. NOTA: Tal vez prefiera no utilizar la dirección exacta del mensaje de error al escribir las palabras de consulta. Quizá la dirección sea diferente en los distintos equipos, pero el problema puede ser el mismo. Por ejemplo, si recibe un mensaje de error con "IOS VXD", utilice las siguientes palabras de consulta: ios y vxd y fatal y excepción, y haga clic en Ir


4.. A continuación aparecerá una lista de artículos que contienen las palabras de consulta empleadas.


5.. Examine los títulos de los artículos para buscar temas relacionados con su problema.


Q189655 Err Msg: A Fatal Exception 0E Has Occurred at 0028:<XXXXXXXX>
Más artículos acerca de los mensajes de error de excepción fatal


NOTA: La lista anterior de artículos no es exhaustiva. Si alguno de los artículos enumerados anteriormente no trata su problema, utilice los pasos de la sección "Consulta de Microsoft Knowledge Base" de este artículo para encontrar más información.

Referencias
Microsoft's 80386/80486 Programming Guide, segunda edición

The Indispensable PC Hardware Book, segunda edición

Microsoft Press Computer Dictionary, segunda edición


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Saludos.
Amaury B. F.
a2...@wanadoo.es
a2...@hotmail.com
Este mensaje se lee mejor con TARIFA PLANA
http://perso.wanadoo.es/a2021/

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Associate Expert Zone
Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone

XP Pro-limpia

porfa
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
saludos

Antonio
ms mvp dts

"Trebol" <pe...@teleline.es> wrote in message news:#CEvDsB9AHA.1304@tkmsftngp02...

Trebol

unread,
Jun 13, 2001, 6:13:03 PM6/13/01
to
Gracias por toda la informacion, voy a seguir tus instrucciones a ver si me
aclaro y ya te contare.
Yo antes habia pensado en que el problema me lo podia estar ocasionando el
Panda Antivirus, incluso
habia pensado en desinstalarlo. y estar unos dias sin el hasta encontar
otro antivirus. Pero primero hare lo que tu dices.

Saludos.


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