"评论""留言"在web2.0设计中的人性化改进【原创】
gaoshier
作者：高十二
先说说现在的大多数网站发表评论，在设计中是要先输入评论人的"姓名，E-mail，网址，验证码"的，完了才是输入评论正文的。
别小看这个设计，经过我调查和拿自己的blog做实验，征求朋友的意见，发现正是这个设计，造成了至少6成以上的底层网民不愿意对文章发表评论的严重后
果。
先来介绍我实验的背景，我的那些不从事IT业及从事计算机相关行业的朋友，对网络的了解都属于菜鸟级别的。
而正是现有的评论设计，让菜鸟网民感到"恐惧"，让他们不愿意发表评论的。
例：问，为什么不愿意发表评论呢？
我选个有代表性的回答：
"晕，麻烦死了，还要输入名称，而且我没邮箱，有时候必须输入，我输个"wanggang1526"又一直出错，我可换了好多字母了，连中文都试了，不
行啊！对了"网站链接"是什么东西？我不懂，特别是最后那个验证码，简直被它打败了，太花了，老晃眼，我输就错输就错，现在都懒得理他。有时候遇到不要
邮箱的，千辛万苦的输了好长评论，结果一点提交，出错了，返回一看，P都没了，想起来就丧气"。
很明显，我的这个朋友：
1，他对网络的了解的确是非常非常有限，因为；
2，他以为设置的"姓名，E-mail，网址，验证码"，等只要放上去的，都是必须填写的（他不知道"*"有什么作用）；
3，他没邮箱，也不知道输入假的邮件的格式中必须带有"@"；
4，他认为花里胡哨的验证码是妖怪，是恶魔；
5，他觉得点了"提交"后"失败"，再返回评论内容丢失是不可思议的事情，而且极其严重的打击了他仅存的丁点"积极性"。
其实，这些真的都是现状，不要以为喊喊"WEB2.0"，用户对互联网的认识一下子就升级版本到"2.0"了。而且最重要的是这部分网民在阶段应该是占
大多数的。那么如何改进设计刺激这些"菜鸟网民"也有评论的欲望呢？
我个人建议"修改"为：
1，把评论正文放到"姓名，E-mail，网址，验证码"这几项前面，让浏览者看完文章，直接看到的就是评论栏，而不是一长串的"姓名，E-mail，
网址，验证码"，不让他们危惧，而是直接面对有一个说出想法的"地方"。
2，在评论栏中，输入几个开头的字，赞扬，风趣，幽默，刁钻都可以，引导用户的好奇心，引导用户的评论。
3，在写完"评论"后面放一行醒目提示，"请先复制你的评论，以免可能提交失败后丢失"或"如果提交失败，请按Ctrl+V"恢复你的评论"（当然这个
需要技术力量先把评论自动保存到剪贴板）。（或者放到"提交"按钮旁边）
4，在评论正文后在放"姓名，E-mail，网址，验证码"；
5，姓名栏，有"默认的昵称"（提醒用户，已经有了，可以不填）；
mail，默认也有a@b，反正看见有了，想修改就填，不想修改就可以略过；
网址，同样有个默认的（多余的设计）。
验证码，同样多余的设计，防不住AD，刷屏，只能给真正的用户以麻烦，特别是设计的特别难辨认的验证码，起"反作用"的家伙。
如果这样设计，会不会好多了呢，先把自己想说的说完，然后在考虑输入其他个人信息，这样，在心理暗示作用下，留言评论的人会多很多。其实，除了Blog
的评论可以这样设计修改外，很多评论都可以借鉴这样的模式来修改N年不变的"评论设计"。
希望我作的这些调查和得到的结果，所作的修改能得到一些认同和"声音"的回馈，这样我也没白辛苦。
注：此文为原创，如需转载，请注明作者和出处。
eme
Sour
On May 21, 5:55 pm, eme <hxiao...@gmail.com> wrote:
> 恩，有道理的，我觉得不一定非要人家留下mail和网址啊，如果不留就不让人说话了吗？这点很不人性！关键是要让人在那里把话说出来，然后再考虑二次交流的问题。
>
> 在07-5-19，gaoshier <gaosh...@gmail.com> 写道：
墙上的另一个我
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myblog：http://www.digsky.net/kid/
msn: kidl...@hotmail.com
gaoshier
On 5月25日, 下午6时06分, "墙上的另一个我" <kidle...@gmail.com> wrote:
> 这些年太多网站的独立认证系统已经在很大程度上增加了留言成本。所以，类似于sohu的同意认证系统非常必要，比如openid，但openid的路还很长。
>
>
>
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> msn: kidle...@hotmail.com
4rk_l0n
墙上的另一个我
沈羽汐
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