>c'è sia un numero di fax, che un modulo frontespizio per i reclami... ma
>non so se sia adatto anche per il tipo di problematica segnalata da te.
>Nel caso, ripassa da queste parti e facci sapere se ha funzionato, se
>hai risolto e come.
Per adesso ancora risolvo, il call center mi aveva detto che avrebbe
ascoltato la telefonata, ma ancora mi fanno sapere niente.
Una successiva telefonata mi ha detto che se cambio gestore ci sono
550 euro da pagare, ed i tempi per mandare indietro il telefonino
erano 7 gg, chissà dove erano scritti.
Per adesso ho solo spedito un fax, al numero presente sulla bolletta,
per togliere il consenso commerciale, mi hanno subito richiamato per
dirmi, che senza documento d'identità non era valido, quindi ne ho
spedito un secondo e la prossima volta che mi fanno una telefonata per
vendermi qualcosa li denuncio.
Qualsiasi opposizione io faccio, penso di vincerla, ma sinceramente
sono quasi tentato, di cambiare gestore, pagare tutte le penali, e non
averci più niente a che fare, perchè di fegato ne ho uno solo, e la
salute viene prima di tutto.
Ciao