Problemi con MallTeam.it (attenzione)
Bartman
Brevemente: prodotti con disponibilità immediata, vengono pagati anticipatamente con carta di
credito e l'ordine non viene *evaso* da mallteam. Telefono sempre occupato e nessuna risposta a
nessuna delle mail che la gente gli sta spedendo (me compreso).
Qualcuno aspetta anche da un mese vedete qui:
http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=600026582&tstart=0&mod=1164020185774
e qui:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1335857
Veniamo al dunque: cosa mi/ci consigliate di fare? avevo intenzione di agire se entro domani tutto restasse così come oggi (come già
immagino) blocco il pagamento con la visa? raccomandata AR?
messa in mora? non so proprio che strada prendere ...
grazie mille anche a nome di molti utenti sul forum di ebay e sul forum di hwupgrade dove posterò
le risposte più utili.
--
Non mi sono mai sposato per non tradire mia moglie.
nogain
> grazie mille anche a nome di molti utenti sul forum di ebay e sul
A me ci hanno messo 11 giorni per la consegna, niente risposta alle mail, ho
dovuto penare per sentirli per telefono, mi hanno segnalato una data
prevista di consegna non mantenuta.
Ciao
Stefano "Free.9" Scardovi
> Veniamo al dunque: cosa mi/ci consigliate di fare? avevo intenzione
> di agire se entro domani tutto restasse così come oggi (come già
> immagino) blocco il pagamento con la visa? raccomandata AR? messa in mora?
> non so proprio che strada prendere ...
Se sei ancora in tempo il blocco del pagamento e' la soluzione piu'
funzionale.
--
Saluti.
Stefano.
praiol
Stefano "Free.9" Scardovi ha scritto:
Che ne direste di una segnalazione a Mi manda Rai tre ed alle
principali associazioni di consumatori?
Io sto già per muovermi, se qualcuno vuole unirsi me lo faccia sapere.
Roberto
mallteam
nella mail di seguito riportata dall'utente praiol, inviata dal Ns.
uffucio reclami, l'ordine oggetto della discussione è stato
prontamente bloccato ed il pagamento stornato poichè l'utente ha
richiesto la risoluzione contrattuale non soddisfatto dai Ns. tempi di
evasione.
Riteniamo che tale decisione sia stata presa nel rispetto delle
richieste degli utenti e che le stesse non vengano mai disattese o non
considerate.
Cordiali saluti
Doc
news:1164632634.0...@h54g2000cwb.googlegroups.com
>
> Occorre comunque segnalarLe che la normativa vigente in materia di
> vendita a
> distanza nonchè le condizioni contrattuali di vendita concedono al
> venditore
> il termine di 30 gg. per la consegna della merce.
LOL, loro hanno 30 giorni di tempo per consegnare la merce che era stata
dichiarata "disponibile a magazzino"?
Quasi quasi faccio un ordine e gli dico "I $$$ li ho nel portafoglio ma vi
pagherò fra un mese, voi non avete fretta,vero?"
Grazie per la segnalazione, mi guarderò bene dal comprare qualche cosa da
MallTeam.it
--
Ciao
DOC
~~~
God's in His Heaven.All's Right with the World.
~~~
Stefano "Free.9" Scardovi
> Riteniamo che tale decisione sia stata presa nel rispetto delle
> richieste degli utenti e che le stesse non vengano mai disattese o non
> considerate.
Un po' meno formalismo sul NG non avrebbe stonato.
Comunque le richieste degli utenti vengono disattese quando non si spedisce
nel tempo previsto. Dunque anche lo storno od il rimborso non sono
esattamente la stessa cosa.
praiol
Bartman ha scritto:
>
> Qualcuno aspetta anche da un mese vedete qui:
> http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID`0026582&tstart=0&mod 64020185774
Questo forum è stato chiuso....Meditate, meditate
Picar
>
>
>Spedita la segnalazione a Mi Manda Rai Tre, questa è la risposta
>velocissima (meno di un'ora) di MallTeam ai quali ho inviato la mail
>per conoscenza:
>
QUelli di Mallteam stanno facendo i furbi da troppo tempo.
Io sto ancora aspettando ordini di due mesi addietro...
Io direi che e' il caso di cominciare a fare un po' di casino su siti
come PuntoInformatico, Macity, ZeusNews, ecc. ecc.
Che ne dite?
pzuck
anche io ho fatto un ordine il 1 Dic ma ancora nessuna risposta nè telefonica nè per mail....che facciamo ?
------------
questo articolo e` stato inviato via web dal sito
http://www.i-dome.com/webnews/ segnala gli abusi ad i-d...@i-dome.com
nogain
> anche io ho fatto un ordine il 1 Dic ma ancora nessuna risposta nč
> telefonica nč per mail....che facciamo ?
Bhč, loro si trincerano dietro i 30 giorni legali per l'invio... Se non
vuoi piů la merce o non vuoi aspettare fagli un fax in cui annulli l'ordine
inevaso e richiedi il riaccredito di quanto pagato.
Ciao
caia76
esito, nessuna risposta a mail e telefono.
Al momento dell' ordine e per una decina di giorni dopo, il
prodotto appariva disponibile, adesso non più.
Come faccio a sapere se me lo spediranno o meno?
Pazienza per i 30 giorni, ma cercare un dialogo senza avere
risposta è deprimente...
--
Postato da Virgilio Newsgroup: scopri i nuovi gruppi
Eros, foto e video a http://newsgroup.eros.virgilio.it
Grob
Spero tanto che tu abbia ragione, di sicuro io non comprerò più nulla da loro.
Ciao
nogain Scritto:
> "pzuck" ha scritto:
> > anche io ho fatto un ordine il 1 Dic ma ancora nessuna risposta nè
> > telefonica nè per mail....che facciamo ?
>
> Bhè, loro si trincerano dietro i 30 giorni legali per l'invio... Se non
> vuoi più la merce o non vuoi aspettare fagli un fax in cui annulli l'ordine
> inevaso e richiedi il riaccredito di quanto pagato.
>
> Ciao
nogain
> Ma tu credi che annullando l'ordine via fax ti ri accreditino i
> soldi? Io ho paura che stiano accumulando denare per poi sparire.
> Spero tanto che tu abbia ragione, di sicuro io non comprerò più nulla
> da loro.
> Ciao
Escludo la truffa, l'attività gira benissimo, non avrebbe senso. Se annulli
l'ordine ti stornano l'importo.
Saluti
alec...@gmail.com
> Escludo la truffa, l'attività gira benissimo, non avrebbe senso. Se annulli
> l'ordine ti stornano l'importo.
come fai a sapere che gira benissimo?
io spero che non ci sia dietro un preparativo per una truffa e che i
problemi si risolvano (e siano effettivamente legati ai motivi che
dicono loro).. ma [attenzione!] /montando castelli in aria/
[/attenzione] la situazione potrebbe anche essere questa:
- allteam e' inguaiata forte.
- non riesce a coprire le spese
- incassa i soldi degli ordini nuovi per pagare i fornitori degli
ordini vecchi (tantissime imprese artigiane di ogni dimensione si
comportano in questo modo, talvolta anche accettando lavori che sa gia'
che saranno in perdita)
- prima o poi va tutto a quel paese e /in quel momento/ chi non ha
ancora avuto ne merce ne soldi rimane fregato.
a me la questione che incassino il pagamento prima di effettuare la
spedizione puzza di marcio.
saluti,
Alessio
WNC2
> come fai a sapere che gira benissimo?
> io spero che non ci sia dietro un preparativo per una truffa e che i
> problemi si risolvano (e siano effettivamente legati ai motivi che
> dicono loro).. ma [attenzione!] /montando castelli in aria/
> [/attenzione] la situazione potrebbe anche essere questa:
> - allteam e' inguaiata forte.
> - non riesce a coprire le spese
> - incassa i soldi degli ordini nuovi per pagare i fornitori degli
> ordini vecchi (tantissime imprese artigiane di ogni dimensione si
> comportano in questo modo, talvolta anche accettando lavori che sa
> gia' che saranno in perdita)
qual'è l'impresa artigiana che prende i soldi in anticipo? è già tento che
li recuperano dopo
--
WNC2 - World Nutrition Center 2 - Integratori per lo sport
ONLINE STORE: http://www.wnc2.biz
E-Mail: LEVAILwnc...@wnc2.biz
alec...@gmail.com
> > - incassa i soldi degli ordini nuovi per pagare i fornitori degli
> > ordini vecchi (tantissime imprese artigiane di ogni dimensione si
> > comportano in questo modo, talvolta anche accettando lavori che sa
> > gia' che saranno in perdita)
> qual'è l'impresa artigiana che prende i soldi in anticipo? è già tento che
> li recuperano dopo
per le banche il fatto che l'impresa possa vantare un credito
"certificato" (ad esempio per una gara d'appalto vinta) e' sufficiente
ad erogare un prestito, che permette a molte imprese di tirare avanti,
ingigantendo i propri problemi economici e causando danni sempre piu'
grossi quando finalmente e' costretta a dichiarare fallimento.
nota: e' per evitare questo genere di "speculazioni" che alcuni (molti?
tutti?) enti fissano delle regole per limitare i ribassi nelle gare di
appalto.
Alessio
emilio...@gmail.com
Pure io come molti altri sono caduto nella loro trappola è da 20 gg le
aspetto e ancora non ho ricevuto niente. alle mail non rispondono e il
centralino è perennemente occupato. poichè credo ke questi siano dei
truffatori e che non la possano passare liscia ho segnalato la cosa a
"Striscia la notizia" e a "Mi manda rai3". invito ki ha è nella mia
stessa situazione a scrivere una mail a tali programmi per fargli
presente la reale entità della cosa.
qualcuno si è mosso in altro modo?
cl...@hotmail.it
Sono in questo momento al telefono in attesa:
presa la linea dopo circa 30 tentativi, mi hanno messo in attesa alle
12:49
hanno risposto alle 12:56 e dopo altri 4 minuti di attesa..............
ESITO: Lunedě mattina spediscono il
tutto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MAH
alec...@gmail.com
> Pure io come molti altri sono caduto nella loro trappola è da 20 gg le
> aspetto e ancora non ho ricevuto niente. alle mail non rispondono e il
> centralino è perennemente occupato.
io ho inviato una mail a rec...@mallteam.it e in copia al customer
care di banca sella con richiesta di annullamento dell'ordine.
poche ore dopo mi hanno stornato quanto pagato (trattenendo
illegalmente due euro, dei quali mi devono ancora dare conto) e un paio
di giorni dopo ho ricevuto il riaccredito sulla carta.
fanno veramente schifo.
Alessio
alec...@gmail.com
> > Qualcuno aspetta anche da un mese vedete qui:
> > http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID`0026582&tstart=0&mod 64020185774
> Questo forum è stato chiuso....Meditate, meditate
alla fine sono riusciti a far chiudere (rimuovere) anche il topic
equivalente su hardware upgrade.
un topic con otlre 400 messaggi di gente piu' o meno incazzata.
Alessio
Vanna
inviato un fax in cui, visto che sono passati i 30 gg senza che la
spedizione sia stata effettuata, chiedo le modalità per il rimborso.
Per il momento tutto tace (come del resto per le precedenti richieste
di info). E intanto pago l'adsl.
Mah, x me questi stanno accumulando x poi sparire...
Fabio
alec...@gmail.com ha scritto:
Stefano "Free.9" Scardovi
> Io il 21 gennaio ho fatto e pagato un ordine per un router. Ieri ho
> inviato un fax in cui, visto che sono passati i 30 gg senza che la
> spedizione sia stata effettuata, chiedo le modalità per il rimborso.
> Per il momento tutto tace (come del resto per le precedenti richieste
> di info). E intanto pago l'adsl.
Cambiando argomento, perche' comprare un router anziche' prenderlo a
noleggio dal fornitore di ADSL?
Dopo 1 anno un router e' vecchio, io ho dell'HW da smaltire che pero'
essendo ammortizzato...
Se ci sono problemi (come in questo caso) paghi uno dei due costi e non puoi
usare la connessione.
Se la connessione non funziona il provider da la colpa al tuo HW ed il
rivenditore al provider.
Stefano 'HappyMan'
> Cambiando argomento, perche' comprare un router anziche' prenderlo a
> noleggio dal fornitore di ADSL?
Perché a volte il router dato a noleggio è una ciofeca e/o ha qualche
limitazione tecnica (es. il Pirelli dato con Alice Business è blindato, non
puoi configurarlo a piacere per forward delle porte, etc.)
Ciao
--
Stefano "HappyMan"
http://www.thepoint.info
E-Shop Software
Ralph Hinkley
<erju5b$n9r$1...@tdi.cu.mi.it>:
> Cambiando argomento, perche' comprare un router anziche' prenderlo a
> noleggio dal fornitore di ADSL?
Perchè i router forniti dagli ISP sono di scarsa qualità, e spesso sono
limitati.
Inoltre non conviene economicamente.
> Dopo 1 anno un router e' vecchio
Un router vecchio dopo un anno!!?
Stefano "Free.9" Scardovi
> Perché a volte il router dato a noleggio è una ciofeca e/o ha qualche
> limitazione tecnica (es. il Pirelli dato con Alice Business è
> blindato, non puoi configurarlo a piacere per forward delle porte,
> etc.)
Quello che mi ha dato tiscali in azienda l'ho lasciato com'era, mi gira gli
IP della subnet ed a valle con il mio firewall ho sistemato tutto).
Quello che mi ha dato libero a casa invece e' configurabile da me con
telnet.
Stefano "Free.9" Scardovi
> Un router vecchio dopo un anno!!?
Da ADSL ad ADSL2, da ADSL2 ad ADSL2+. Quanto tempo e' passato?
Massimo Luciani
<scar...@gmail.com> wrote:
>> Un router vecchio dopo un anno!!?
>Da ADSL ad ADSL2, da ADSL2 ad ADSL2+. Quanto tempo e' passato?
Se un router e' buono puoi aggiornargli il firmware. >:-)
--
Ciao :-)
Massimo
Nell'indirizzo, sostituire "micio" con "mc"
Stefano 'HappyMan'
[cut]
> Quello che mi ha dato tiscali in azienda l'ho lasciato com'era, mi gira gli
> IP della subnet ed a valle con il mio firewall ho sistemato tutto).
>
> Quello che mi ha dato libero a casa invece e' configurabile da me con
> telnet.
Ciao,
non dubito che per esigenze di base e comuni i router dati in comodato
d'uso siano ok ma appena esci dalle esigenze standard non sempre hai le
mani libere. Per esperienza diretta il Pirelli dato con Alice Business non
puoi configurarlo a tuo piacimento (es. forward di alcune porte su ip
specifici, VPN dall'esterno, ect).
Purtroppo da parte di Telecom c'é stata una chiusura in tal senso: con il
contratto SMART potevi chiedere la versione naked (smanettabile a piacere),
ora non piů.
Per l'obsolescenza dei router confermo quanto scritto da Massimo, se il
ruoter non č una ciofeca l'aggiornamento del firmware ti permette di
mantenere up to date il tuo acquisto (i vari d-link, netgear, anche
economici, lo permettono.
Ciao
--
Stefano "HappyMan"
http://www.sgr.info
Stefano "Free.9" Scardovi
> Se un router e' buono puoi aggiornargli il firmware. >:-)
Anche questo e' vero.