posso pretendere cambio?
bazzecola
Sono appena stato in un punto vendita di una catena di magazzini di
elettrodomestici dove ho fatto un acquisto.
Attirato dalla copertina e dai titoli sul retro di un cofanetto di 3cd prima
di piombare alla cassa, causa precedente brutta esperienza, ho guardato
attentamente l'intera confezione in cerca di quei famosi piccoli asterischi
che riportano a note del tipo "versione strumentale" piuttosto che "cantata
dai ..." ecc..
Una volta a casa prima di rompere la plastica (visto che prodotti
audio/video/informatici se aperti non vengono sostituiti) ho riesaminato la
conf. ma ancora niente di eclatante così ho messo il 1° disco nel lettore e
mentre ascoltavo (meglio dire "sentivo"), perplesso per l'incongruenza con
quanto speravo di ascoltare ho studiato la copertina interna notando che le
canzoni o erano cantate dai legittimi gruppi *live* o ri-registrate altri..
in gergo *cover*.
Visto che la confezione a mio giudizio attirava in modo ingannevole,
omettendo alcun riferimento alla non originalità dei brani o quanto meno
dava una idea che non corrispondeva al contenuto, giocando sul richiamo
NomeGruppo-NomeCanzone ed una quantomeno aleatoria scritta "track & license
informatio inside" che anche fosse importante non può leggersi proprio
perchè interna, posso chiederne la restituzione?
Non mi aspetto di rivedere i miei soldi ma almeno un cambio..
Consigli sul da farsi? (..a parte le associazioni di consumatori)
Grazie per avermi letto, ByeBaz!
Davide
Visto che hai saputo scrivere qui sul NG non potevi, prima di comprarlo,
cercare su internet per vedere se il cd che acquistavi soddisfava i tuoi
desideri?
Secondo me te lo devi tenere, oppure regalalo per Natale.
bazzecola
> Visto che hai saputo scrivere qui sul NG non potevi, prima di comprarlo,
> cercare su internet per vedere se il cd che acquistavi soddisfava i tuoi
> desideri?
E' stato uno di quegli acquisti imprevisti.. hai presente quando curiosi un
nuovo negozio e dai un occhiata generale a prodotti e prezzi?
Il titolo mi ha attirato, il prezzo mi ha invogliato e.. cosě mi son fregato
:)
Avrei cercato se lo avessi immaginato o avessi potutuo..
ByeBaz! :)
Gianni
>Avrei cercato se lo avessi immaginato o avessi potutuo..
Boh, io ormai acquisti alla cieca non ne faccio piu' da anni...
Se una cosa mi attira, prima spulcio il web in lungo e in largo
e poi decido se comprare o meno (e nel frattempo cerco anche su
froogle, kelkoo o simili).
Sara' che il potere d'acquisto e' sceso, sara' che si prendono
sempre piu' fregature, ma preferisco non rischiare.
E non tirate in ballo le mezze stagioni! :)
Amedeo Storni
news:7U6kd.146880$b5.72...@news3.tin.it...
> Visto che la confezione a mio giudizio attirava in modo ingannevole,
> omettendo alcun riferimento alla non originalità dei brani o quanto meno
> dava una idea che non corrispondeva al contenuto, giocando sul richiamo
> NomeGruppo-NomeCanzone ed una quantomeno aleatoria scritta "track &
license
> informatio inside" che anche fosse importante non può leggersi proprio
> perchè interna, posso chiederne la restituzione?
> Non mi aspetto di rivedere i miei soldi ma almeno un cambio..
>
> Consigli sul da farsi? (..a parte le associazioni di consumatori)
Quando un negozio scrive "la merce XXX non si cambia" (dove XXX puo' essere
audio-video, biancheria intima, in liquidazione, scontata, pagata con carta
di credito, giocattoli, acquistata il giovedi', ....) si intende sempre
"...a meno che non sia nel diritto del consumatore cambiarla".
Un prodotto mal descritto (anche verbalmente dal commesso) sicuramente da'
diritto al consumatore finale attraverso la garanzia legale al rimborso
della cifra spesa o alla riparazione (che in questo caso non e'
proponibile). Naturalmente se si impuntano ed affermano che il prodotto e'
ben descritto, e' piu' difficile.
Proporre un cambio, anche se non ne sei obbligato, puo' rendere le cose piu'
facili anche psicologicamente per il venditore. Consiglio di farlo sempre.
AS
bazzecola
> Quando un negozio scrive "la merce XXX non si cambia" (dove XXX puo'
essere
> audio-video, biancheria intima, in liquidazione, scontata, pagata con
carta
> di credito, giocattoli, acquistata il giovedi', ....) si intende sempre
> "...a meno che non sia nel diritto del consumatore cambiarla".
> Un prodotto mal descritto (anche verbalmente dal commesso) sicuramente da'
> diritto al consumatore finale attraverso la garanzia legale al rimborso
> della cifra spesa o alla riparazione (che in questo caso non e'
> proponibile). Naturalmente se si impuntano ed affermano che il prodotto e'
> ben descritto, e' piu' difficile.
> Proporre un cambio, anche se non ne sei obbligato, puo' rendere le cose
piu'
> facili anche psicologicamente per il venditore. Consiglio di farlo sempre.
Hai confortaro quel che pensavo, grazie per l'intervento..
ByeBaz! :)