CASSETTO FISCALE

Gd

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Nov 24, 2009, 3:41:42 AM11/24/09

to

non riesco ad accedere al cassetto fiscale di un cliente, pur avendo
presentato la delega ed essendo autorizzato dall'A.d.E.
Ma a Voi hanno dato una password specifica per il cliente o usate la vostra
(quella della busta per intenderci)?
L'operatore entratel mi dice che l'A.d.e. mi deve dare una pwd specifica per
il cliente, di 4 cifre, mentre l'A.d.e. mi dice che loro non devono fare
altro. Come si fa?

m-m

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Nov 24, 2009, 10:43:38 AM11/24/09

to

In studio abbiamo fatto prendere la password ai clienti.

Posso chiederti se gi� vedi l'Unico 2009 nel cassetto fiscale o se sai
quando ci verr� messo?

Grazie, ciao.

"Gd" <dome...@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:4b0b9c22$0$34591$4faf...@reader1.news.tin.it...

IlTrib

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Nov 24, 2009, 11:21:46 AM11/24/09

to

Io ho sempre usato quella della busta, naturalmente facendo attenzione
ad usare gli otto caratteri in posizione dispari; in genere dopo
la consegna all'ufficio mi han sempre detto di attendere 24 ore
ma anche prima potevo accedere. C'ï¿œ da non so quanto nell'area di
accesso al cassetto un link all' "elenco clienti" deleganti; se il
cliente c'ï¿œ in quell'elenco, devi potervi accedere (a meno che non
siano
passati i due anni).

Antonino Sollena

unread,

Nov 24, 2009, 12:34:03 PM11/24/09

to

In data Tue, 24 Nov 2009 09:41:42 +0100, "Gd" <dome...@libero.it> ha
scritto:

>Ma a Voi hanno dato una password specifica per il cliente o usate la vostra
>(quella della busta per intenderci)?

Si usa una password specifica che non � quella di accesso ad entratel,
ma si ricava comunque dalla busta (prendendo una serie di caratteri in
posizioni specifiche). La password poi � uguale per tutti i clienti
per i quali sei stato delegato.

Gd

unread,

Nov 24, 2009, 12:56:06 PM11/24/09

to

Io ho sempre usato la password della busta (gli otto caratteri dispari),
solo che per entrare nel mio cassetto fiscale funziona, mentre per entrare
in quello del cliente... no.
Il cliente mi compare regolarmente tra i deleganti ma non riesco ad entrare
in nessun modo, e nessuno mi risolve il problema. uff!!!

"Antonino Sollena" <ansollenaT...@studiosollena.it> ha scritto nel
messaggio news:j66og59qu5bpttjr6...@4ax.com...

IlTrib

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Nov 25, 2009, 9:10:15 AM11/25/09

to

Gd ha scritto alle 18.56.06 del 24/11/2009:
> Io ho sempre usato la password della busta (gli otto caratteri dispari), solo
> che per entrare nel mio cassetto fiscale funziona, mentre per entrare in
> quello del cliente... no.
> Il cliente mi compare regolarmente tra i deleganti ma non riesco ad entrare
> in nessun modo, e nessuno mi risolve il problema. uff!!!

Dato per scontato che tu inserisca bene il codice fiscale del cliente
delegante, ti esce una qualche segnalazione/errore? se si cosa dice?

Gd

unread,

Nov 25, 2009, 11:59:40 AM11/25/09

to

> Dato per scontato che tu inserisca bene il codice fiscale del cliente
> delegante, ti esce una qualche segnalazione/errore? se si cosa dice?

ovvio che ho verificato pi� volte di inserire i dati correttamente ...
l'errore che mi d� � questo

"Il Codice personale indicato non risulta compatibile con utente in
sessione"

Il cliente risulta nell'elenco dei deleganti....

G. Ferraro

unread,

Nov 28, 2009, 2:07:23 PM11/28/09

to

> ovvio che ho verificato piï¿½ volte di inserire i dati correttamente ...
> l'errore che mi dï¿½ ï¿½ questo

>
> "Il Codice personale indicato non risulta compatibile con utente in
> sessione"
>
> Il cliente risulta nell'elenco dei deleganti....
>

Secondo me o il cliente ha giï¿½ delegato un altro professionista (consulente
del lavoro?) o il cassetto fiscale non ï¿½ stato aperto.
Chiama l'assistenza, se sei fortunato ti dicono pure chi ï¿½ il professionista
attualmente delegato
Saluti
G.Ferraro