... la cosa che mi rammarica è che ho con loro DA ANNI due polizze (ho anche
lo scooter assicurato) e per anni mi hanno visto solo una volta all'anno,
quando andavo lì con l'assegno a versare il dovuto.
E poi sinistro o non sinistro.... esiste una bonus malus???? Per un
paraurti rotto... mi scalerebbero una (o due) classi, dico bene???? Il che
vuol dire che quel paraurti del cavolo, negli anni a venire, ME LO RIPAGO
CINQUANTA VOLTE !!!!!!!!!!!!!!!!
Che diavolo hanno da fare gli offesi e cacciare a pedate un assicurato
immacolato ?
***Non sei immacolato, per la maggioranza delle Compagnie sei diventato un
criminale, un paria, un assassino a piede libero ... peggio di un
extracomunitario di 19 anni che chiede un preventivo in classe 14 !
E' un periodo di pura FOLLIA, quello di questi ultimissimi anni, lo scrivo
senza mezzi termini.
Nelle "direzioni" delle Compagnie ci sono sempre più Bocconiani, Fenomeni
del Marketing, Geni della Finanza ... e sempre meno Assicuratori ... il che,
trattandosi di Compagnie di Assicurazione, mi sembra rilevante.
Il risultato è (ad esempio) quello che succede ai clienti "sinistrati" ...
nessuno più si preoccupa della "gestione" del cliente, che viene
allegramente cacciato, come successo anche a te, oppure (in modo perfino più
indegno, a mio parere) fatto scappare con proposte di rinnovo scandalose, in
termini di premio ...
Chi ci rimette è la rete di vendita, che in questi casi poco può fare, e
perde i clienti.
Come faranno i Geni sopracitati a far stare in piedi le loro Compagnie,
senza la rete di vendita ... è la domanda a cui risponderanno i prossimi
anni !!!
Alberto