http://blog.seattlepi.nwsource.com/microsoft/archives/141821.asp
---- Original Message ----
From: Bill Gates
Sent: Wednesday, January 15, 2003 10:05 AM
To: Jim Allchin
Cc: Chris Jones (WINDOWS); Bharat Shah (NT); Joe Peterson; Will Poole;
Brian Valentine; Anoop Gupta (RESEARCH)
Subject: Windows Usability Systematic degradation flame
I am quite disappointed at how Windows Usability has been going backwards
and the program management groups don't drive usability issues.
Let me give you my experience from yesterday.
I decided to download (Moviemaker) and buy the Digital Plus pack ... so I
went to Microsoft.com. They have a download place so I went there.
The first 5 times I used the site it timed out while trying to bring up the
download page. Then after an 8 second delay I got it to come up.
This site is so slow it is unusable.
It wasn't in the top 5 so I expanded the other 45.
These 45 names are totally confusing. These names make stuff like: C
\Documents and Settings\billg\My Documents\My Pictures seem clear.
They are not filtered by the system ... and so many of the things are
strange.
I tried scoping to Media stuff. Still no moviemaker. I typed in movie.
Nothing. I typed in movie maker. Nothing.
So I gave up and sent mail to Amir saying - where is this Moviemaker
download? Does it exist?
So they told me that using the download page to download something was not
something they anticipated.
They told me to go to the main page search button and type movie maker (not
moviemaker!).
I tried that. The site was pathetically slow but after 6 seconds of waiting
up it came.
I thought for sure now I would see a button to just go do the download.
In fact it is more like a puzzle that you get to solve. It told me to go to
Windows Update and do a bunch of incantations.
This struck me as completely odd. Why should I have to go somewhere else and
do a scan to download moviemaker?
So I went to Windows update. Windows Update decides I need to download a
bunch of controls. (Not) just once but multiple times where I get to see
weird dialog boxes.
Doesn't Windows update know some key to talk to Windows?
Then I did the scan. This took quite some time and I was told it was
critical for me to download 17megs of stuff.
This is after I was told we were doing delta patches to things but instead
just to get 6 things that are labeled in the SCARIEST possible way I had to
download 17meg.
So I did the download. That part was fast. Then it wanted to do an install.
This took 6 minutes and the machine was so slow I couldn't use it for
anything else during this time.
What the heck is going on during those 6 minutes? That is crazy. This is
after the download was finished.
Then it told me to reboot my machine. Why should I do that? I reboot every
night -- why should I reboot at that time?
So I did the reboot because it INSISTED on it. Of course that meant
completely getting rid of all my Outlook state.
So I got back up and running and went to Windows Update again. I forgot why
I was in Windows Update at all since all I wanted was to get Moviemaker.
So I went back to Microsoft.com and looked at the instructions. I have to
click on a folder called WindowsXP. Why should I do that? Windows Update
knows I am on Windows XP.
What does it mean to have to click on that folder? So I get a bunch of
confusing stuff but sure enough one of them is Moviemaker.
So I do the download. The download is fast but the Install takes many
minutes. Amazing how slow this thing is.
At some point I get told I need to go get Windows Media Series 9 to
download.
So I decide I will go do that. This time I get dialogs saying things
like "Open" or "Save". No guidance in the instructions which to do. I have
no clue which to do.
The download is fast and the install takes 7 minutes for this thing.
So now I think I am going to have Moviemaker. I go to my add/remove programs
place to make sure it is there.
It is not there.
What is there? The following garbage is there. Microsoft Autoupdate
Exclusive test package, Microsoft Autoupdate Reboot test package, Microsoft
Autoupdate testpackage1. Microsoft AUtoupdate testpackage2, Microsoft
Autoupdate Test package3.
Someone decided to trash the one part of Windows that was usable? The file
system is no longer usable. The registry is not usable. This program
listing was one sane place but now it is all crapped up.
But that is just the start of the crap. Later I have listed things like
Windows XP Hotfix see Q329048 for more information. What is Q329048? Why
are these series of patches listed here? Some of the patches just things
like Q810655 instead of saying see Q329048 for more information.
What an absolute mess.
Moviemaker is just not there at all.
So I give up on Moviemaker and decide to download the Digital Plus Package.
I get told I need to go enter a bunch of information about myself.
I enter it all in and because it decides I have mistyped something I have to
try again. Of course it has cleared out most of what I typed.
I try (typing) the right stuff in 5 times and it just keeps clearing things
out for me to type them in again.
So after more than an hour of craziness and making my programs list garbage
and being scared and seeing that Microsoft.com is a terrible website I
haven't run Moviemaker and I haven't got the plus package.
The lack of attention to usability represented by these experiences blows my
mind. I thought we had reached a low with Windows Network places or the
messages I get when I try to use 802.11. (don't you just love that root
certificate message?)
When I really get to use the stuff I am sure I will have more feedback.
> Mi scalda il cuore sapere che molte cose le penso anche io. Mi fa
> incazzare il fatto che e' ancora tutto cosi'.
>
>
> http://blog.seattlepi.nwsource.com/microsoft/archives/141821.asp
>
> ---- Original Message ----
> From: Bill Gates
> Then it told me to reboot my machine. Why should I do that? I reboot
> every night
Ma come? Spaccia merda e ancora non lo sa???
> Sent: Wednesday, January 15, 2003 10:05 AM
2003?
Cosa c'era a quel tempo?
bye,
--
piergiorgio
> Mi scalda il cuore sapere che molte cose le penso anche io.
> Mi fa incazzare il fatto che e' ancora tutto cosi'.
>
>
> http://blog.seattlepi.nwsource.com/microsoft/archives/141821.asp
>
> ---- Original Message ----
> From: Bill Gates
> Sent: Wednesday, January 15, 2003 10:05 AM
> To: Jim Allchin
> Cc: Chris Jones (WINDOWS); Bharat Shah (NT); Joe Peterson; Will Poole;
> Brian Valentine; Anoop Gupta (RESEARCH)
> Subject: Windows Usability Systematic degradation flame
> I am quite disappointed at how Windows Usability has been going backwards
> and the program management groups don't drive usability issues.
> Let me give you my experience from yesterday.
> I decided to download (Moviemaker) and buy the Digital Plus pack ... so I
> went to Microsoft.com. They have a download place so I went there.
“They”?
--
Dona i tuoi cicli di clock alla ricerca!
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--------------------
Una cicogna vola bassa e affaticata con in bocca un vecchietto.
Questi dice: "Ah, cicogna, mi sa che ci siamo persi!".
-- Da it.hobby.umorismo
> marsupiale pelato wrote:
>
>> Sent: Wednesday, January 15, 2003 10:05 AM
>
> 2003?
>
> Cosa c'era a quel tempo?
>
> bye,
>
XP
--
WpSkinbase.com :: Temi gratis per Wordpress
comunque sia con Vista hanno toccato il fondo, problemi a non finire, un
software commercializzato in un profondo stato beta, beh, ma in fondo
l'importante è far cassa, tanto i fessi che comprano ci sono e ci saranno
sempre
> è questo il vero problema, cioè loro sanno di vendere schifezza eppure se ne
> fregano e c'è pure gente là fuori che ha il coraggio di dire "Vista è il
> miglior sistema operativo di sempre"....notare che l'affermazione tra
> virgolette è incredibilmente simile agli slogan che Windows visualizza
> durante l'installazione,
Hai presente il "lava più bianco che più bianco non si può?" Sono
cinquantanni che lo ripetono e nessuno se ne scandalizza, fa parte del
gioco. Non vedo perché se la stessa cosa la fa Microsoft ci si debba
scandalizzare. L'ultimo è sempre migliore del precedente per
definizione, o ti aspetteresti che nelle schermate dell'installazione
dovrebbero scrivere "non è tanto meglio di quello che avevi prima,
insomma ti abbiamo rifilato una sola" :)
> questo la dice lunga sull'imparzialità e
> sull'intelligenza della stragrande maggioranza di utenti MS
Scommetto che se vai a fare la spesa e nella lista delle cose che devi
acquistare c'è il detersivo di cui accennavo prima, tu non lo compri
perché farlo equivarrebbe a non essere imparziale e poco intelligente.
Maddai... :)
--
Ciao, Guglielmo.
del resto di che ti lamenti? quella lettera l'ha scritta Bill e se lo dice
lui che uindows è una schifezza perchè non dovrei poterlo dire io?
>> I decided to download (Moviemaker) and buy the Digital Plus pack ... so I
>> went to Microsoft.com. They have a download place so I went there.
>
> ?They??
Quelli che gestiscono microsoft.com
Non penso che BG ci abbia mai messo mano :P
--
Vide
> del resto di che ti lamenti? quella lettera l'ha scritta Bill e se lo
> dice lui che uindows è una schifezza perchè non dovrei poterlo dire io?
tanto per cominciare perché non sta dicendo che uindous è una schifezza
> si si tutto quello che vuoi, ma è comunque una presa in giro, è marketing
> vabbè ma da persona competente voglio i fatti non le parole e MS ha speso
> molto in parole e poco in fatti, con Vista poi ha toccato il fondo
Ho come l'impressione che a Microsoft come a tutte le aziende
interessino meno le persone competenti del resto dell'umanità. Miliardi
di persone da circuire e a cui spillare quattrini. Sono loro che fanno
il fatturato nel settore desktop, mica io o mio cuggino che capisce
d'internette :)
> del resto di che ti lamenti?
Ah... ma guarda che io non mi lamento mica, so bene come va il mondo.
Sono altri i verginelli che si stupiscono che una azienda cerchi di
pubblicizzare i propri prodotti affermando cose non del tutto vere o
coerenti :)
Tra l'altro, guarda un po', se vado nel sito di sarcazziLinux o
pincopalloBSD ad ogni nuova release trovo sempre scritto che è migliore
della precedente, e che è lo stato dell'arte. Mai una volta che
scrivessero "l'abbiamo fatto, non ci è venuto granché, però faremo
meglio la prossima". Anche loro cattivi?
> quella lettera l'ha scritta Bill e se lo dice
> lui che uindows è una schifezza perchè non dovrei poterlo dire io?
Non ha scritto che Windows è una schifezza, ed a ogni modo puoi
scriverlo quanto ti pare. Ma se ti chiedono motivazioni forse è meglio
che non citi le campagne pubblicitarie, ma da persona esperta (tua cit.)
ragioni tecniche, IMHO.
--
Ciao, Guglielmo.
> Scommetto che se vai a fare la spesa e nella lista delle cose che devi
> acquistare c'è il detersivo di cui accennavo prima, tu non lo compri
> perché farlo equivarrebbe a non essere imparziale e poco intelligente.
> Maddai... :)
Aho, è notorio che il vero LinuxGNuMan non si lava. MAI :-)
> Aho, è notorio che il vero LinuxGNuMan non si lava. MAI
Tu sei un fan di linux? Perche' quando intervieni c'e' immancabilmente una
gran puzza di merda.
Non volevo dirtelo ma la puzza viene da te.
>
> Ah... ma guarda che io non mi lamento mica, so bene come va il mondo.
> Sono altri i verginelli che si stupiscono che una azienda cerchi di
> pubblicizzare i propri prodotti affermando cose non del tutto vere o
> coerenti :)
>
beh meglio verginello che fesso che si lascia spillare quattrini per
comprare quattro finestre colorate
>>> Aho, è notorio che il vero LinuxGNuMan non si lava. MAI
>> Tu sei un fan di linux? Perche' quando intervieni c'e' immancabilmente
>> una gran puzza di merda.
>
> Non volevo dirtelo ma la puzza viene da te.
Ma nella vita sei una persona vuota ed inutile come i post che scrivi?
Siccome sei un cretino e non lo capiresti, ti faccio presente che è una
domanda retorica.
> Ma nella vita sei una persona vuota ed inutile come i post che scrivi?
Per i post mi adeguo al livello delle persone a cui rispondo.
Saluti.
>> Ma nella vita sei una persona vuota ed inutile come i post che scrivi?
>
> Per i post mi adeguo
Se quanto affermi fosse lapalissianamente fondato,
risulteresti comunque un cretino perche' non ci sarebbe bisogno
di ribadirlo cosi' spesso, come fai tu.
don't feed the troll
> don't feed the troll
Hai ragione. Debbo smettere di dar corda a GdG ed alla sua puzza.
> Hai ragione. Debbo smettere di dar corda a GdG ed alla sua puzza.
Veramente piu` che Del Giovine i troll mi sembrate voi...
Enrico
>> Hai ragione. Debbo smettere di dar corda a GdG ed alla sua puzza.
>
> Veramente piu` che Del Giovine i troll mi sembrate voi...
Ecco svelato il busillis:
User-Agent: XPN/1.2.5beta1 (Emancipation ; Linux)
Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
P.S. Prima che ti inalberi, queste non sono considerazioni mie. Bensi'
quelle del tuo amico (o collega?) troll.
> Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
Dovresti andarcelo a dire alla maestra. Così impara.
>> Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
>
> Dovresti andarcelo a dire alla maestra. Così impara.
A chi stai rispondendo?
>> Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
>
> Dovresti andarcelo a dire alla maestra. Così impara.
Stai rispondendo a me?
>>> Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
>> Dovresti andarcelo a dire alla maestra. Così impara.
> Stai rispondendo a me?
YAWNN...
--
"E' assolutamente evidente che l'arte del cinema si ispira
alla vita, mentre la vita si ispira alla TV" - Woody Allen
>>> Non ti lavi neanche tu. Ergo puzzi.
>> Dovresti andarcelo a dire alla maestra. Così impara.
> A chi stai rispondendo?
YAWNN...
Be' dato che Giulio Cesare usava la terza singolare per sé stesso, Zio
Bill avrà ben pensato che per la propria azienda ci volesse la terza
plurale :-P
--
rimuovere/remove "Calm yourself! Man who argue with cow
WLATOPA on wall is like plane without wings--
per rispondere/to reply very soon get nowhere." (Peter Sellers)
>> Stai rispondendo a me?
>
> YAWNN...
Su, bimbo, vai a giocare con l'acqua e i fili scoperti.
>> A chi stai rispondendo?
>
> YAWNN...
Su, bimbo, vai a giocare con l'acqua e i fili scoperti.
>>>Stai rispondendo a me?
>>YAWNN...
> Su, bimbo, vai a giocare con l'acqua e i fili scoperti.
Ecco, sapeva gia' leggere gli header e, con grande sforzo, alle
3 e un quarto di oggi pomeriggio, e' arrivato a capire cos'e' un
x-post e un follow-up.
Ora, dopo it.fan.culo, puo' anche andare a trottare in un luogo per
lei ancora piu' consono, dove potra', onorando il suo nickname,
spurgare dalla scatola cranica i gas intestinali che ha al posto
della materia grigia. :-D
> Hai paura che ci sia ancora in giro qualcuno che possa pensare che non sei
> stupido ?
In giro ci sono io, e penso che *TU* sei un gran cretino.
E adesso che il mondo sa quello che pensa chi c'è in giro da queste
parti, non affannarti neppure a rispondere ed impostare followup-to, che
tanto non ti risponderò più.
--
Ciao, Guglielmo.
>>Ecco, sapeva gia' leggere
> Hai paura che ci sia ancora in giro qualcuno che possa pensare che non sei
> stupido ?
YAWNN... Capace solo di un infantile specchietto?
Mah... non ci sono piu' i troll di una volta.
fuppa, fuppa.