In agosto ho preso in abbonamento una chiavetta Tre per la navigazione
Internet, con la possibilitᅵ di recedere gratuitamente entro 15 giorni.
Dopo averla provata ho scoperto che la copertura Tre nella mia nuova
residenza ᅵ praticamente nulla, e dovendo pagare per il traffico in
roaming Tim a parte ho deciso di recedere entro i termini.
Ho quindi inviato tutto (pacco e raccomandata) indietro.
A settembre mi ᅵ tuttavia arrivata una bolletta di 78 euro, ho quindi
contattato il rivenditore che me l'ha fornita e mi ᅵ stato detto di
inviare un fax con ricevute e segnalare l'errore della Tre. Spedisco il
fax i primi di ottobre e blocco subito il RID.
Oggi mi ᅵ arrivata un'ulteriore bolletta con l'aggravante di una
raccomandata in cui mi viene detto che entro 10 giorni procederanno per
vie legali.
La cosa ridicola ᅵ che il mio rivenditore non sa che dirmi e mi
indirizza presso uno piᅵ famoso il quale a sua volta mi indirizza verso
il 133.
Ogni volta che riesco a parlare con un operatore (ora so come fare: 133
-> 5 -> 4 -> 9) la linea cade magicamente quando sentono "disdetta".
Sono perfettamente cosciente che ᅵ una truffa e che lo fanno apposta.
Alla terza telefonata ho iniziato dicendo: "Mi sente bene?" e tutto
andava bene fino a quando ho detto che volevo sapere come fare per disdire.
Sinceramente non so che fare... consigli?
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ReX
> Sinceramente non so che fare... consigli?
Leggi attentamente il contratto che hai sottoscritto, specialmente le
clausole in piccolo e quelle che hai firmato espressamente.
Poi, se hai rispettato *esattamente* ogni clausola contrattuale , scrivi una
raccomandata di diffida dalla Tre, con richiesta di interrompere ogni azione
di richiesta di corrispettivi.
Se non basta vai dall'avvocato.
--
Saluti.
Piú che dall'avvocato dal Corecom.
Prima però prova a fare un ricerca nel forum di Mondo3.com e se non
trovi nulla fai un intervento vedrai che qualcuno che sa come aiutarti
lo trovi.
;-)
--
iGiulian - http://calidreaming.netsons.org
> Sinceramente non so che fare... consigli?
Adiconsum?
Che spettacolo questa TRE!!
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