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Los rasgos principales de la Competencia Emocional y Social de una
persona se evidencian en la forma como esta soluciona sus problemas,
en su iniciativa, motivación, trabajo en equipo, visión de futuro,
toma de decisiones, desarrollo, creatividad, innovación, asunción de
riesgos, calidad de resultados, etc.

Las más eficaces prácticas, estrategias y técnicas de aprendizaje de
conductas siempre involucran emociones, impulsos e instintos
sustentadores subyacentes.

La única forma que una persona desarrolla Competencia Emocional y
Conductual apropiada es a través de estrategias vivenciales, por
cierto muy distintas a la didáctica tradicional del paradigma
educativo convencional destinada predominantemente al dominio
intelectual racional y a lo externo.

Por lo anterior, respecto a Inteligencia Emocional e Inteligencia
Social se alerta sobre evitar el engaño, evitar el auto engañarse y
evitar engañar (debido a propios puntos ciegos racionales) pues si
bien los fundamentos intelectuales son inicialmente imprescindibles
para la comprensión básica del fenómeno emocional, de ninguna manera
son apropiados ni idóneos para generar o transferir habilidad o
talento específico del dominio emocional, menos para ayudar a
incrementar la competencia emocional o producir transformaciones
reales.

Justamente esta es una ilusión muy extendida y actualmente sostenida
por una gran cantidad de profesionales eruditos y personas bien
intencionadas e intelectualmente competentes que ejercen su labor en
educación, en departamentos de recursos humanos de organizaciones, en
ámbitos asistenciales, en áreas de salud, o privadamente en atención
clínica, consultoría empresaria o asesoría profesional.

Pretender aprender competencia emocional o social por medio de cursos,
recursos y estrategias intelectuales convencionales sin considerar la
naturaleza neurológica específica del dominio emocional, conduce a
obtener resultados de "calidad" análoga a la que se consigue
intentando oler texturas, ver notas musicales u oír colores... pues
gran parte de los núcleos y circuitos emocionales y sociales del
cerebro no tienen acceso directo a las palabras o los pensamientos,
funcionan en automático, fuera de nuestra conciencia y a gran
velocidad.

La competencia Emocional y Social trata de habilidades ultrarrápidas,
espontáneas, automáticas, no verbales, muy intuitivas que ocurren en
milisegundos antes que la mente sea capaz de formular pensamientos
sobre ellas y además eluden lo que puede ser detectado en una prueba
con lápiz y papel.

Con la aparente finalidad de capacitar en inteligencia emocional, una
práctica muy extendida es la de atiborrar la corteza cerebral o
dominio lógico-verbal de los "estudiantes" con gran cantidad de
información y conocimientos teóricos o implementar tests
convencionales... proceder este en sí mismo ilógico!

Las competencias emocionales y sociales son habilidades difíciles de
entrenar y de desarrollar, pero por otra parte, las empresas hoy día
las consideran como criterio de éxito a la hora de elegir su
personal.

Una capacitación emocional & social debería consistir en un proceso
individual devenido, por ejemplo, en ciclos personales, dado que cada
persona tiene sus propios tiempos emocionales de adaptación,
comprensión, asimilación y, lo que es más importante, de práctica y de
logro de objetivos transformacionales.

Actualmente es demostrable que se producen vivencias y estados
psicofísicos emocionales durante la activación de centros cerebrales
denominados "Sistema X" y sus redes neuronales asociadas de "Camino
Bajo" mientras se gestionan verdaderos programas diseñados
específicamente para el desarrollo personal y la transformación
conductual, los cuales ayudan concretamente a generar o a incrementar
efectivamente, capacidades, competencias y habilidades emocionales &
sociales en personas comprometidas con estos objetivos.

Ahora, es preciso reiterar que los estímulos involucrados que activan
los centros y las redes de "Camino Bajo" en dichos programas, se
tramitan en forma visceral por ser de naturaleza emocional, es decir,
esos estímulos tienen muy poco que ver con los estímulos asociados con
áreas corticales que sustentan los procesos intelectuales lógico
verbales mediante información que debe analizarse, comprenderse y
memorizarse, o sea, tramitarse racionalmente.

Está comprobado que el mero conocimiento intelectual de las
intrincadas formulaciones teóricas sobre el dominio emocional y de sus
consecuencias practicas en ámbitos de la vida laboral, educativa o
social, se torna intrascendente y por tanto inefectivo cuanto más se
encuentra alejado de su propia naturaleza de carácter experiencial y
vivencial (experivencial) respecto a sus dominios psicológicos
inconscientes, conductuales automáticos o emocionales reactivos. De
esto ya toman nota en el orden mundial, por ejemplo, una gran cantidad
de empresas las cuales en su ámbito laboral invierten anualmente
millones de dólares en programas de capacitación con el objetivo de
seguir siendo competitivas y rentables.

Una metodología de capacitación idónea debe basarse en aplicaciones de
práctica reiterada. Además de introducirse en un proceso de
sensibilización, exploración y desarrollo de Competencia Emocional
Personal y Social, la persona indefectiblemente aprende hábitos
individuales y regulares destinados al mejoramiento de su Calidad de
Vida Personal que le ayudan a operar sostenidamente en estado de
óptimo rendimiento.

Un programa en modalidad de práctica reiterada es un proceso de
Desarrollo Autodirigido que cada persona administra según sus propios
ritmos y necesidades. Desde luego, este procedimiento es inherente a
la capacitación misma, persigue objetivos y tiene una misión. Entre
sus objetivos debería considerarse:

1. Diferenciar los conceptos Inteligencia Emocional y Competencia
Emocional
2. Aprender a gestionar adecuadamente los recursos inherentes a la
    Competencia Emocional y Social
3. Aprender a operar conductualmente mediante la generación de
    Relaciones neuronales de largo plazo
4. Instrumentar la Práctica Reiterada en el desarrollo de la
Inteligencia Emocional & Social
5. Conocer e interrelacionar dominios de la Competencia Emocional
    Competencia Social & la Calidad de Vida Personal
6. Comprender las sustentaciones científicas de la Inteligencia
Emocional
7. Concienciar en qué y cómo inciden los procesos transformacionales
individuales y colectivos
8. Generar hábitos regulares para la modulación energética,
    La obtención de un balance diario óptimo entre niveles de estrés y
recuperación,
    Y el despliegue adecuado de competencia emocional.

Tenga entonces ahora siempre presente estas esencialidades sobre la
naturaleza de la Inteligencia Emocional y Social los cuales le
permitirán diferenciar distintas propuestas relacionadas con sus
intereses sobre capacitación, aún las que se presentan muy formales,
sofisticadas, profesionales o costosas.