Youtube-video's worden niet getoond in Chrome

[jobro]

Dag,

Een Youtube-video wil niet spelen in Chrome. Je krijgt de mededeling:
'We're sorry, this video is no longer available.'
Dit geldt voor elk filmpje.

Is er iets mis met Chrome, of de instellingen of mijn pc?

Johan Bronsveld

[Cyane]

Youtube-filmpjes spelen in Chrome lukt best bij mij.
Je kan eens proberen of het wissen van de browsegeschiedenis helpt.
Kies Instellingen > Browsegegevens wissen...
Als dit niet helpt, controleer dan of je de laatste versie van Flash
Player hebt. Flash Player wordt gebruikt om de filmpjes op Youtube te
spelen. http://www.macromedia.com/software/flash/about/

Cyane

[Google Guide]

Hallo Jobro & Cyane,

Wat Cyane zegt klopt helemaal, het wissen van de browsegegevens en cookies
wil vaak helpen in dit soort gevallen.

Mocht het gaan om een video die je zelf geupload hebt en waarvan de status
live is, dan kun je proberen om de titel, beschrijving of de labels van de
video te veranderen - probeer daarna om het nog eens af te spelen. Kijk
voor meer info ook eens op
http://www.google.com/support/youtube/bin/static.py?page=known_issues.cs

groet,
Paula

[jobro]

Helaas,

Browsergeschiedenis wissen helpt niet. Cookies wissen ook niet.... en
de nieuwste versie van Flash Player had ik al...

Wat nu?

[jobro]

Intussen ontdekt dat Kaspersky's real-time bescherming de boosdoener
is. Als ik die uitschakel is het probleem verholpen. Kennelijk doet
Chrome iets dat Kaspersky verdacht vindt. De IE en Firefox hebben geen
probleem met Kaspersky, wat betreft de Youtube-video's.

Intussen zoek ik naar de instelling van Kaspersky die aangepast moet
worden om het probleem te verhelpen. De real-time bescherming
uitschakelen lijkt me geen optie.

Groet,
Johan

[jobro]

Het onderdeel Anti-Phishing is het probleem. Als ik dat uitschakel
worden de filmpjes weer afgespeeld.

[jobro]

Kaspersky Lab Support gevraagd hoe dit op te lossen. Ze stuurden me
een e-mail met de oplossing.

Het advies is Kaspersky te verwijderen en de nieuwste versie te
downloaden en te installeren. Uiteraard eerst activatiecode
veiligstellen!

De verwijderprocedure wordt hier beschreven:
http://www.kaspersky.nl/index.php?option=com_kb&page=articles&articleid=85&Itemid=1

Dit blijkt te werken: Chrome speelt nu Youtube-video's af.